Coordenador(a) Field Service

Há 7 dias


Saga Brasília Saga Brasília Puerto Rico Brazil Grupo Saga Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano


Descrição da Vaga

FAÇA PARTE DA NOSSA CASA DE AMIGOS

Se você é apaixonado(a) por carros, cultiva bons relacionamentos, é proativo(a), criativo(a) e gosta de desafios, este é o lugar certo para você trabalhar.

Buscamos profissionais dispostos a entregar o seu melhor, que tenha interesse constante por aprendizado e coloque em prática valores éticos.

ATIVIDADES:

- Liderança e Gestão de Equipes: Coordenar e desenvolver a equipe técnica (Field Services e Suporte/Service Desk), incluindo a definição de escalas, prioridades e o agendamento de visitas técnicas.

- Gestão de Serviços: Supervisionar e garantir a alta performance das operações de Field Services.

- Gestão de Desempenho: Gerenciar os Níveis de Serviço (SLAs), realizar a avaliação de performance da equipe e dos processos, buscando a melhoria contínua.

- Estratégia e Projetos: Liderar a execução de projetos e processos de TI, garantindo o alinhamento com os objetivos da empresa.

- Análise e Relatórios: Elaborar e apresentar relatórios operacionais e gerenciais (de TI e de negócio) para embasar tomadas de decisão estratégicas.

Requisitos Indispensáveis

Profissional com experiência comprovada em liderança de equipes de suporte/TI.

- Conhecimento em gestão de Service Desk e Field Services.

- Foco em orientação a dados e resultados para gerenciamento de SLAs.

Regime de Contratação

CLT

PCD

Sim

Benefícios

PPR semestral

Refeitório no local ou Vale-alimentação (Depende da localização)

Vale-transporte

Plano de saúde - Unimed

Plano odontológico - Porto Seguro

Seguro de vida - Saga Corretora de Seguros

Acolher Saga - Programa de Apoio Psicológico

Wellhub - Convênio com Academias

Convênio com SESC

Convênio com Faculdades

Desconto na compra de veículos e produtos

Local do Trabalho

Saga Brasília

  • Coordenador(a) de Qualidade

    2 semanas atrás


    Saga Brasília Saga Brasília, Puerto Rico, Brazil Grupo Saga Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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  • Saga Brasília Saga Brasília, Puerto Rico, Brazil Grupo Saga Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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  • Brasília, Brasil A seleção já está rolando na Track&Field! Vem com a gente? Tempo inteiro

    Vaga para vendedora efetiva, loja localizada na 214 - Sul Nossa missão é conectar pessoas a um estilo de vida ativo e saudável!!! Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas,...


  • Brasília, Brasil Resourcing Life Science Tempo inteiro

    Overview Installation, removal, and relocation of technical equipment at customer sites. Verify equipment compliance with required specifications and standards. Conduct on-site repairs to diagnose and resolve equipment malfunctions effectively. Investigate technical problems reported by customers through remote channels. Identify the underlying causes of...


  • Brasília, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Júnior – Field Service - Brasília/DFA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode transformar o mundo através da...

  • Coordenador

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Instituto Mãos Solidárias Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | COORDENADOR(A) DE SCFVOInstituto Mãos Solidáriasestá em busca de um(a)Coordenador(a) para o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), voltado ao atendimento decrianças e adolescentesem situação de vulnerabilidade social.Responsabilidades:Coordenar a equipe técnica e pedagógica do SCFV;Acompanhar o planejamento e a...


  • São José dos Pinhais, Puerto Rico, Brazil Arion Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Venha fazer parte do Grupo ARIONNo Grupo ARION, acreditamos que a inovação e a tecnologia caminham juntas para transformar o futuro. Se você é movido por desafios, gosta de colocar a mão na massa e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é pra você O que você fará neste cargo:Verificação da fila de chamados de Field...


  • Brasília, Brasil SterlingTech Tempo inteiro

    Are you a skilled Hardware Technician with a passion for providing exceptional customer support, problem-solving, and expertise in servers, storage, and networking? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team to work in the field. We are currently seeking both Junior and Senior Technicians, who can excel in delivering top-notch service...


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    **Missão da Área** O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja. **Sua missão** Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável pelo desenvolvimento e capacitação do time, garantindo atendimento com foco na experiência do cliente e para atingimento de...


  • Brasília, Brasil Fundação Assefaz Oficial Tempo inteiro

    Analista de Serviços de Saúde Sênior - Função de Coordenador de Atendimento Cargo : Analista de Serviços de Saúde Sr (Função de Coordenador de Atendimento) Setor : Coordenação de Atendimento / GNE Código da vaga: / Prazo de Inscrição: 17/06/2025 a 22/06/2025 Tipo de recrutamento : Externo Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h às 17h....