Coordenador de Atendimento

Há 20 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Durão & Almeida, Pontes Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Responsável por coordenar e supervisionar a equipe de atendimento jurídico, garantindo a qualidade, agilidade e eficiência nos serviços prestados aos clientes e partes envolvidas. Atua como elo entre o setor jurídico, clientes e demais áreas da empresa, assegurando que as demandas sejam tratadas com precisão técnica e dentro dos prazos estabelecidos.

Principais Atividades:

  • Supervisionar as atividades da equipe de atendimento jurídico, distribuindo tarefas e acompanhando a execução dos serviços.
  • Garantir o cumprimento de prazos e procedimentos internos relacionados aos atendimentos e demandas jurídicas.
  • Realizar o controle e acompanhamento dos atendimentos prestados, identificando oportunidades de melhoria.
  • Prestar suporte técnico e operacional à equipe, orientando sobre dúvidas jurídicas e procedimentos administrativos.
  • Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de atendimento.
  • Promover a integração entre o setor de atendimento e os departamentos jurídicos, assegurando fluxo eficiente de informações.
  • Conduzir reuniões de alinhamento e treinamentos voltados à qualidade no atendimento.
  • Assegurar a satisfação dos clientes internos e externos, mantendo postura ética, cordial e profissional.


#LI-Onsite

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes da vagaPrincipais atividades:Atuar no relacionamento à distância com os clientes do atendimento domiciliar e na gestão dos colaboradores do backoffice (da operação do Móvel), com atitude proativa.Atuar na tratativa das dificuldades de agendamento dos clientes, na tratativa das reclamações do atendimento e na interação com a equipe de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTERNATIONAL HEALTH CARE OFFSHORE LTDA Tempo inteiro R$435.000 - R$960.000 por ano

    A International SOS, empresa global e referência em saúde e segurança, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para se juntar ao nosso time no Rio Se você gosta trabalhar com gente, é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de colocar a mão na massa, essa vaga pode ser a suaNo dia a dia, você vai:Atender as demandas do Response...

  • Coordenador Pedagógico

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escola de Idiomas Wizard Tempo inteiro R$25.200 - R$31.200 por ano

    Coordenador Pedagógico.Se você é organizado, dinâmico e comunicativo.É VOCÊ que estamos procurandoVai atuar com Coordenação de Professores de Idiomas, Acompanhamento e avaliação da Didática e Metodologia de Ensino.Estamos selecionando Coordenadores Pedagógicos, com inglês avançado (desejável) ou intermediário, para atuar na Zona Sul ou...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil vaga para Analista de Atendimento Ativo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Supervisionar setores (CDI, Telefonia, Centro Médico e Infusão), garantindo conformidade com normas e protocolos.Monitorar fluxos de atendimento, jornada do paciente e indicadores de desempenho (qualidade, operacionais, financeiros e estratégicos).Assegurar recursos humanos, tecnológicos e estruturais adequados.Liderar, desenvolver e engajar equipes,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EVER Trade Marketing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    • Liderar o time com 2 supervisores +/- 40 promotores, 220 lojas em toda regional.• Gerir o Supervisor e o time de promotores em campo;• Garantir a acuracidade das pesquisas do time de campo sob sua gestão;• Garantir frequência e sequência de atendimento das lojas;• Retirada e entrega de materiais de Merchan ao time de campo;• Identificar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos recrutando um(a) Coordenador de Suprimentos, que esteja em busca de desenvolvimento profissional.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar as áreas de Compras, Contratos e Gestão de CAPEX, assegurando sinergia e governança entre os processos;Desenvolver e implementar estratégias de suprimentos alinhadas aos objetivos financeiros e operacionais da...

  • coordenador de vendas

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Urbano Alimentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador de Vendas - RJRequisitos:Ensino Superior completo em Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas afins;Residir e conhecer o estado do Rio de Janeiro (RJ)Experiência com execução de mercado;Vivência com gestão de representantes comerciais.AtividadesCoordenar e supervisionar as atividades da equipe de representantes comerciais,...

  • Coordenador Administrativo

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DE PAIS E AMIGOS DOS EXCEPCIONAIS APAE-RIO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Coordenador AdministrativoDescriçãoEstamos em busca de um Coordenador Administrativo para gerenciar as atividades administrativas da instituiçãp, garantindo a eficiência e o bom funcionamento dos processos internos.ResponsabilidadesSupervisionar as equipes administrativas, garantindo o cumprimento de prazos e metasElaborar relatórios e...

  • Coordenador comercial

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Coordenador Comercial – 1134 Atividades:Coordenar e supervisionar a equipe comercial, promovendo motivação, alinhamento e desenvolvimento dos membros. Garantir a entrega correta e organizada de certificados e carteirinhas aos clientes, assegurando a satisfação no atendimento. Acompanhar relatórios de prospecção, metas e indicadores de vendas,...