Analista de CRM Sênior
Há 7 dias
Somos a Adtail, uma agência de marketing digital feita de pessoas apaixonadas por inovar com colaboração, parceria e transparência. Fundada em 2016, contamos com um time de especialistas em estratégias de alta performance, unimos tecnologia e comunicação para otimização de resultados, gerenciando diferentes investimentos no âmbito digital, com planos personalizados aos objetivos e necessidades de cada cliente.
Hoje fazemos parte do Grupo Cadastra, grupo global de performance martech.
Estamos localizados em
Porto Alegre, São Paulo
, Blumenau e Curitiba, e trabalhamos com mais de 250 clientes espalhados pelo Brasil, nos países LATAM e também nos EUA.
Para essa oportunidade o modelo de trabalho é híbrido (3x semana presencial, 2x semana remoto) na nossa sede de São Paulo ou Porto Alegre.
Mas por que escolher a Adtail?
Somos muito mais do que performance, somos uma empresa feita de pessoas admiradoras da inovação. Somos certificados pela GPTW, e atuamos buscando os melhores resultados a partir da comunicação, alto desempenho e inovação. Com 200 Adtails trabalhamos em um ambiente tecnológico, dinâmico e diverso, com propósito de autodesenvolvimento voltado para as melhores estratégias do marketing digital.
Aqui na Adtail a área de CRM concentra-se em gerenciar o relacionamento com clientes atuais e potenciais, utilizando estratégias e ferramentas para melhorar a interação, fidelização e satisfação, visando aumentar as vendas e a lealdade. E a pessoa
Analista de CRM
é responsável por desenvolver e implementar estratégias para maximizar a jornada de relacionamento de nossos clientes.
A transformação de negócios, pessoas e clientes é o que nos leva para frente, afinal, são as transformações que nos fazem evoluir.
É assim que vamos evoluir a Adtail juntos.
Quer evoluir com a gente? Então vem entender sobre a rotina da oportunidade e os benefícios que oferecemos
Responsabilidades e atribuições
- Você será responsável por analisar os dados, discutir hipóteses e definir iniciativas estruturadas para melhoria de performance
- Planejará o onboarding de clientes, organizando o processo de implantação, definição de campanhas e métricas de performance
- Participará de reuniões com clientes identificando oportunidades de melhoria e redução de complexidade
- Criará réguas de relacionamento e fluxos automatizados, propondo testes para aumentar a performance de comunicação e segmentação com foco no negócio do cliente
Requisitos e qualificações
Hard Skills
- Ter experiência em ferramentas de CRM (Responsys, Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp, Allin, etc)
- Ter experiência em analisar dados pelo Google Analytics
- Ter conhecimento em estrutura de dados e fluxos de integração com plataformas de CRM
- Saber montar relatórios e apresentações de resultados
- Ter experiência atuando com atendimento direto aos clientes.
Soft Skills
- Saber apresentar resultados (Data Storytelling and Visualization)
- Se organizar com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban)
- Se comunicar de maneira clara e concisa
DIFERENCIAL
- Possuir experiência em comunicação com clientes externos, experiência em Oracle Responsys e certificação em gestão de projetos, será um grande diferencial para você
Informações adicionais
Contratação CLT (40 horas semanais) + Benefícios:
- Vale refeição e Alimentação com valor fixo mensal (Cartão Flash);
- Auxílio Home Office com valor fixo de R$ 200,00 mensal para você distribuir como preferir entre Home Office, e outras modalidades como cultura, educação ou mobilidade (Cartão Flash);
- CRM&Bônus (Cartão Flash) com descontos em produtos de lojas parceiras e restaurantes;
- Jornada de trabalho reduzida no dia de aniversário + Bônus no Cartão Flash;
- Totalpass;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche;
- Licença Maternidade Estendida;
- Licença Paternidade Estendida;
- Seguro de Vida;
- Adtail Academy - treinamentos para desenvolvimento de soft skills e hard skills;
- Parceria com a escola de inglês Open English - descontos de até 40% nos cursos;
- Parceria com a FECAP - descontos de 10% para Cursos de Graduação, Pós-graduação e MBA e 20% de desconto para Mestrado.
- Parceria com a PUCRS - descontos de 10% para Cursos de Pós-Graduação e Certificações.
- Parceria com a FIA Business School - descontos entre 10% a 30% em cursos de MBA, pós-graduação, graduação e extensão (o benefício se estende para os seus dependentes)
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Parceria com o aplicativo CLUDE (com direito a consultas ilimitadas de Telemedicina com Clínico nas modalidades de Geral, Psicologia e Nutrição, e com descontos em medicamentos).
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Auxiliar De Crm E Marketing
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil San Marino Veículos Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga aberta | Auxiliar de CRM e Marketing O Grupo San Marino está contratandoBuscamos um(a) profissional para atuar presencialmente em Porto Alegre dando suporte nas áreas de CRM e Marketing.Requisitos:Organização e atenção a detalhes;Boa comunicação e proatividade;Conhecimento básico em redes sociais e ferramentas digitais;Ensino médio completo...
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Analista de CRM
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cia Zaffari Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe Bourbon Administradora de Cartões - Grupo Zaffari.Como Analista de CRM, você será responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente da Bourbon Administradora de Cartões. Suas atividades incluirão a gestão do CRM, o desenvolvimento de análises sobre o comportamento da nossa...
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Analista em CRM
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para liderar a construção e a execução de um novo fluxo de relacionamento com nossos pacientes. A Central de Consultas está redesenhando sua estratégia de comunicação com foco em automações, nutrição e fidelização, e você será peça-chave nesse processo. Buscamos alguém com pensamento de negócio,...
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Analista em CRM
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para liderar a construção e a execução de um novo fluxo de relacionamento com nossos pacientes. A Central de Consultas está redesenhando sua estratégia de comunicação com foco em automações, nutrição e fidelização, e você será peça-chave nesse processo. Buscamos alguém com pensamento de...
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Analista de CRM
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiroColeta, tratamento e análise de dados para apoio à tomada de decisão.- Buscar fontes de informação para criar uma visão ampla do mercado, dos clientes e do potencial de crescimento da empresa para novos produtos e serviços.- Atualização e melhoria nos níveis de inovação associados a tecnologias e processos.- imprescindível experiência com...
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Analista de CRM
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoComo Analista de CRM, você desempenhará um papel essencial no suporte da gestão e otimização de relacionamentos com clientes, utilizando ferramentas avançadas de CRM para impulsionar o crescimento e a fidelização.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte no desenvolvimento e otimização de estratégias de comunicação para a...
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Analista de CRM
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Liberta Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES**:- Participar da construção da estratégia de comunicação para otimização da conversão, ativação, engajamento e retenção;- Desenhar e implementar a lead scoring;- Atuar na construção de automações do tipo réguas, automações com atualização de dados, fluxos de interação e criação de negócios;- Implementar o conteúdo...
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Analista de CRM Sênior
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adtail | Serviços em Marketing Digital Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSomos a Adtail, uma agência de marketing digital feita de pessoas apaixonadas por inovar com colaboração, parceria e transparência. Fundada em 2016, contamos com um time de especialistas em estratégias de alta performance, unimos tecnologia e comunicação para otimização de resultados, gerenciando diferentes investimentos no âmbito digital, com...
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Analista de CRM
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro R$1.500 - R$6.000 por anoVenha crescer com a gente Você é apaixonado por dados, adora transformar números em insights e quer impulsionar sua carreira em uma empresa em crescimento? Então essa oportunidade é para você Como Analista de CRM & Business Intelligence, você terá um papel essencial no time Comercial, sendo responsável por analisar indicadores, desenvolver...
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Analista de Integração de Dados
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oto CRM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoOlá, somos o Oto, uma empresa do grupo CRMBonusHá três anos no mercado, nosso produto é um líder no CRM B2B para o varejo físico. O Oto impulsiona as vendas da loja empoderando vendedores com dados e inteligência, para que eles saibam quais clientes contatar e como atendê-los para gerar fidelização.Estamos em busca de um Analista de Integração de...