Expert em Interação – Atendimento

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro


Vaga: Expert em Interação – Atendimento | Rede de Produtos de Beleza

Lapa – São Paulo (Presencial)

Área: SAC | Pós-Venda

Escala: 6x1 – Folga fixa aos domingos

Horário: 13h40 às 20h20

Salário: R$ 1.518,00

Sobre a Oportunidade

Se você gosta de atender pessoas, tem paixão por beleza e quer fazer parte do time que representa a maior rede de produtos premium do setor, essa é a sua chance.

Estamos em busca de Experts em Interação para atuar no pós-venda, prestando suporte aos clientes do e-commerce e das lojas físicas. A experiência do cliente é o centro de tudo e você terá um papel essencial nessa jornada.

O que você fará no dia a dia
  • Acompanhar pedidos e entregas, solicitando informações diretamente às transportadoras.
  • Apoiar clientes com dúvidas sobre status, recebimento, reagendamentos e ocorrências.
  • Registrar solicitações e atualizações em sistema com precisão.
  • Enviar informações complementares por e-mail para suporte ao atendimento telefônico.
  • Realizar atendimentos por voz e outros canais de comunicação.
  • Seguir padrões de excelência, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.
Requisitos para participar
  • Ser maior de idade.
  • Ensino Médio completo.
  • Desejável experiência em atendimento (call center: cobrança, retenção, chat ou e-mail).
  • Desejável vivência com produtos de beleza, cosméticos ou perfumaria.
Benefícios que você terá
  • VR: R$ 11,08/dia
  • Vale-Transporte
  • Assistência médica (coparticipação)
  • Assistência odontológica
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Auxílio Creche: R$ 284,80 (filhos até 5 anos)
  • Seguro de Vida
  • Vale combustível (após 23h40)
  • Desconto em produtos
  • Participação nos Lucros/Resultados
  • Descontos em universidades, idiomas e parceiros
  • Plano de carreira a partir do 3º mês + Programa JUMP
Ambiente & Bem-estar

Aqui, o cuidado vai além do atendimento. A empresa oferece iniciativas voltadas ao bem-estar físico, emocional e social, como:

  • Apoio psicológico
  • Canal exclusivo de bem-estar
  • Semana do bem-estar
  • Ações de conexão social
  • Festival de Música e Dança
  • Sextas temáticas
  • Copa TP
  • Grupo de corrida
  • Parcerias com academias, pilates, yoga, cultura e lazer
Diversidade e Inclusão

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PcD).

Valorizamos um ambiente plural, acolhedor e com oportunidades iguais para todos.



#LI-Onsite

  • expert em interação – atendimento frontline

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eagle Head Tempo inteiro

    Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e humanizada; Resolver problemas rapidamente, escalando casos críticos quando necessário; Realizar interações com perguntas objetivas para entender as necessidades dos usuários, transmitindo empatia, segurança e clareza;...

  • sp - expert em interação - moderação de anúncios

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    já se imaginou em um lugar onde suas habilidades de resolução de problemase sua empatia fazem a diferença? Se você possui a capacidade de analisarsituações com lógica, adaptar-se a novos desafios e se conectar verdadeiramentecom as pessoas, essa oportunidade é perfeita para você Venha fazer parte danossa equipe, onde cada interação é uma chance...

  • sp - expert em interação - atendimento café zona sul

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo deconstante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Auxiliar o cliente no momento dacompra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissãode via de boletos entre outros; Possibilidade de...

  • sp - expert em interação – atendimento frontline

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • SP | Expert em Interação | Fidelização de Benefícios

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Detalhes da vagaJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O Expert em Interação será responsável por garantir que o cliente final tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência positiva com a marca....

  • Sp | Expert Em Interação – Atendimento Frontline

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • sp - expert em interação – atendimento frontline (madrugada)

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • Sp | Expert Em Interação | Atendimento De Sac Filmes E Séries

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Que tal transformar sua paixão por entretenimento em carreiraEstamos em busca de alguém que queira criar experiências incríveis para nossos assinantes e ajudar a levar conteúdo de qualidade para milhões de pessoas. #VemSerTPDia a dia do Expert: Atendimento ao cliente, com dúvidas, reclamações ou problemas de acesso; atendimento vias por voz e redes...

  • Sp | Expert Em Interação – Chat Bancário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por esclarecer dúvidas, problemas, reclamações, auxiliando o uso do app, ofertas...

  • Sp | Expert Em Interação – Chat Bancário

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por esclarecer dúvidas, problemas, reclamações, auxiliando o uso do app, ofertas...