Analista de Suporte

Há 2 horas

Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Analista de Folha de Pagamento (área Suporte)

Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição About The Role

Nesta oportunidade, como Analista de Suporte - Folha de Pagamento, você será responsável por oferecer um atendimento técnico de excelência aos clientes que utilizam os módulos de Folha de Pagamento do sistema Domínio. Suas principais responsabilidades incluem:

  • Prestar suporte funcional via telefone, garantindo um atendimento claro, empático e eficiente.
  • Esclarecer dúvidas e orientar os clientes com assertividade, promovendo uma experiência positiva.
  • Atuar com foco na resolução de problemas e na melhoria contínua do serviço prestado.
  • Compreender a jornada do cliente e direcioná-lo conforme suas necessidades específicas.
  • Intermediar solicitações de ajustes e correções junto às equipes de Produto.
  • Promover os valores e comportamentos da Thomson Reuters no dia a dia.
  • Manter-se constantemente atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de Folha de Pagamento.

Sobre Você About you

Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas. Candidatos sem graduação também são bem-vindos — caso aprovados no processo seletivo, serão contratados como Técnicos.
  • Experiência com Atendimento ao Cliente.
  • Facilidade para trabalhar com metas e foco em resultados.
  • Adaptabilidade a processos estruturados e rotinas organizadas.
  • Boa comunicação, empatia e habilidade para atuar em equipe.

Desejáveis:

  • Experiência prévia na área de Folha de Pagamento.
  • Experiência prévia com a Solução Domínio.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Acesso ao Linkedin Learning
  • Vittude (bem-estar psicológico)
  • Gympass (bem-estar físico)
  • vale refeição ou alimentação
  • vale transporte
  • assistência médica e odontológica

  • Analista de Suporte em Sistemas

    Há 3 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Você é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade?Essa vaga é para vocêEm um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de conveniência...

  • Analista de Suporte e Sistemas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de comercio e serviços de informática admite Analista de Suporte e Sistemas em Campinas (Vila Lemos).Responsabilidades:Realizar o atendimento de suporte via telefone e e-mail. Efetuar a implantação dos sistemas comercializados pela empresa. Realizar treinamentos para os clientes sobre o uso dos sistemas. Realizar visitas externas aos clientes...

  • Analista de Suporte

    59 minutos atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte - TIVocê deseja desenvolver sua carreira como Analista de Suporte - TI em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, que promove integração e crescimento para seus clientes? Junte-se a nósComo profissional dessa área, você estará na linha de frente, auxiliando nossa base de clientes com rapidez e eficiência, garantindo a melhor...

  • Analista de Suporte

    Há 5 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Como Analista Fiscal (área Suporte), você será peça-chave no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência de excelência e contribuindo para a evolução contínua das nossas soluções. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte funcional aos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade do sistema Domínio, via...

  • Analista de Suporte

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte - TI Você deseja desenvolver sua carreira como Analista de Suporte - TI em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, que promove integração e crescimento para seus clientes? Junte-se a nósComo profissional dessa área, você estará na linha de frente, auxiliando nossa base de clientes com rapidez e eficiência, garantindo a...

  • Analista de Suporte em Sistemas

    22 minutos atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    DescriçãoVocê é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade? Essa vaga é para você Em um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de...

  • Analista de suporte de helpdesk

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Visto Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte / HelpdeskLocal de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDESCRIÇÃO:Atuar na área de atendimento/suporte a clientes por telefone, e-mail e acesso remoto em sistemas de gestão (ERP).Registrar chamados e reclassificar para as áreas de atendimento apropriadas, prover suporte...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 2 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil IT GLOBAL SERVICES CONSULTORIA DM SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da Vaga:Ei, Analista de Suporte Jr. Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixao por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente. Nossa Missao: Temos a missao de tornar negocios mais inteligentes atraves de nossas solucoes logisticas e fiscais. Acreditamos que cada Onliner tem um papel fundamental...

  • Analista de Suporte

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000 por ano

    Você deseja desenvolver sua carreira como Analista de Suporte - TI em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, que promove integração e crescimento para seus clientes? Junte-se a nósComo profissional dessa área, você estará na linha de frente, auxiliando nossa base de clientes com rapidez e eficiência, garantindo a melhor experiência...

  • Analista de Suporte

    Há 6 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você deseja desenvolver sua carreira como Analista de Suporte - TI em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, que promove integração e crescimento para seus clientes? Junte-se a nósComo profissional dessa área, você estará na linha de frente, auxiliando nossa base de clientes com rapidez e eficiência, garantindo a melhor experiência...