Analista de suporte de helpdesk
Há 13 horas
Analista de Suporte / Helpdesk
Local de trabalho: Campinas, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
DESCRIÇÃO:
Atuar na área de atendimento/suporte a clientes por telefone, e-mail e acesso remoto em sistemas de gestão (ERP).
Registrar chamados e reclassificar para as áreas de atendimento apropriadas, prover suporte técnico em 1º nível.
Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas.
Atender e orientar procedimentos referentes ao funcionamento dos sistemas
Realizar validações de processos, implementar/orientar novas funcionalidades após atualizações. Detectar possíveis problemas em sistemas de gestão (ERP)
Executar rotinas internas relacionadas ao monitoramento dos chamados/atendimentos realizados aos clientes/usuários
REQUISITOS:
Experiência em Help Desk, auxílio e suporte a clientes em sistemas de gestão (ERP)
Boas práticas de atendimento ao cliente.
Boa Comunicação verbal e escrita.
Facilidade para trabalhar em equipe, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.
Bom relacionamento interpessoal e comprometimento.
Perfil investigativo e analítico.
Ensino Superior completo ou cursando.
Conhecimentos em pacote Office.
Noção sobre ambiente WEB.
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Horário: 8 horas - segunda a sexta (horário a combinar)
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Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida em grupo, Plano Médico e Odontológico, Day Off (dia do aniversário livre)
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Regime de Contratação: CLT
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						Analista de Suporte JR TI
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Pedreira e Pavimentação LTDA Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por anoANALISTA DE SUPORTE JR T.I.Localidade: Campinas e regiãoAtividades: Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I;Requisitos: Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência...
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Campinas, São Paulo, Brasil TV Doutor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga:Atendente Helpdesk – Suporte Técnico AtivoLocal:São Paulo – 100%presencial nos 90 primeiros dias, depoismodelo híbridoHorário:Segunda a sexta-feira, das09h às 18hRegime:CLTÁrea:Suporte Técnico / AtendimentoSobre a oportunidadeA TV Doutor — líder em comunicação em saúde — está em busca de um(a)Atendente Helpdeskcom perfilproativo,...
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						Analista Suporte Computacional
Há 15 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Hospital de Campinas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoANALISTA SUPORTE COMPUTACIONALRequisitos: Superior completo em Sistema de Informação ou área similarConhecimento em sistemas TOTVS RM e sistemas Hospitalar (tasy)Experiência mínima de dois anos na área de Tecnologia em Hospitais Salário: a combinarBenefícios: VT, VA, Assistência farmacêutica, convênio médico , total pass e convênio com o...
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						analista de suporte jr t.i
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil CASTRO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoExperiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário);atendimento Helpdesk n1, n2Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I;Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação.
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						Analista de suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Kromi Logística do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano*Descri*ção do Cargo:Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à equipe da Kromi Logística do Brasil, em Joinville SC. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico e assistência aos sistemas relacionados a vending machines, solucionar problemas e manter a alta qualidade do serviço prestado. Este é um cargo de tempo...
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Supervisor de helpdesk
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil BNG Hub Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSupervisor(a) de Help Desk | Liderança Técnica e Foco no ClienteOlá Estamos em busca de um(a)SUPERVISOR(A) DE HELP DESKpara fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologia Aqui, seu trabalho vai além do suporte técnico. Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a...
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						Analista de Suporte em Sistemas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000 por anoAnalista de Suporte em SistemasCLTCampinas / SPDescriçãoVocê é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade? Essa vaga é para você Em um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada...
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Analista de Suporte e Sistemas
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa de comercio e serviços de informática admite Analista de Suporte e Sistemas em Campinas (Vila Lemos).Responsabilidades:Realizar o atendimento de suporte via telefone e e-mail. Efetuar a implantação dos sistemas comercializados pela empresa. Realizar treinamentos para os clientes sobre o uso dos sistemas. Realizar visitas externas aos clientes...
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						Estágio Auxiliar de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil De Cales Rh Tempo inteiro R$12.000 por anoCargo: Auxiliar de Suporte TécnicoLocal: Campinas - SPBolsa Auxílio: R$ 1.000,00Benefícios: Auxilio Transporte e Seguro de vidaHorário: Segunda a sexta, das 08h às 13hRequisitos: Cursando Técnico em Informática, Suporte e Manutenção de Computadores ou áreas afins.Atividades: Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks, suporte...
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Analista de suporte de infraestrutura
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Somnis Consulting Tempo inteiro R$3.000 por anoA Somnis esta assessorandoa Edge Connection na contratação de um(a) Analista de Infraestrutura Júniorque será responsável por garantir a disponibilidade e performance das plataformas corporativas.Atuará no suporte e administração de ambientes críticos, incluindo clusters VMware, servidores de backup Veeam, Active Directory e Microsoft...