Analista de suporte

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil ART IT - Intelligent Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Vaga: Analista de Suporte Pleno

Contratação:
PJ

Modelo:
100% Remoto (com eventuais idas presenciais a Campinas/SP)


Requisitos Obrigatórios

  • Experiência sólida com
    Windows Server e Linux
    (Red Hat, CentOS ou Debian)
  • Administração de
    Active Directory, GPOs, DNS, DHCP, IIS, Apache e Nginx
  • Vivência com
    virtualização (VMware e/ou Proxmox)
  • Conhecimento em
    firewalls (PF Sense), roteamento, VPNs e VLANs
  • Experiência com
    monitoramento (Zabbix)
    e rotinas de backup
  • Conhecimento em bancos de dados
    MySQL e PostgreSQL
  • Capacidade de automação com
    Bash, PowerShell ou Python
  • Noções de
    Cloud (AWS, Azure)
    e
    boas práticas de segurança da informação


Responsabilidades

  • Atuar no
    suporte de 2º nível
    , garantindo rápida resolução de incidentes de infraestrutura
  • Administrar servidores
    Windows e Linux
    , realizando ajustes, automações e tuning
  • Gerenciar e monitorar
    ambientes virtualizados
    (VMware/Proxmox), com criação e manutenção de VMs, templates e snapshots
  • Administrar
    Active Directory (on-premise e Azure AD), DNS, DHCP, LDAP, Apache/Nginx
    e demais serviços críticos de rede
  • Gerenciar
    firewalls PF Sense
    , incluindo regras, VPNs e VLANs
  • Apoiar a
    implantação e manutenção de ambientes em Cloud
    (AWS ou Azure)
  • Implementar e manter rotinas estruturadas de
    backup e contingência
  • Automatizar tarefas usando
    scripts ou pipelines (Shell Script, Python, Jenkins, Git, etc.)
  • Atuar em
    times ágeis
    (Scrum/Kanban), colaborando com desenvolvimento, infraestrutura e segurança
  • Monitorar ambientes com
    Zabbix ou similares
  • Apoiar projetos de
    Microsoft 365
    (Exchange Online, SharePoint e Teams)
  • Manter
    documentação técnica e inventário
    de infraestrutura atualizados
  • Seguir e incentivar boas práticas de
    segurança da informação, compliance e LGPD

Vem crescer com a ART IT

Com mais de 20 anos de atuação, a ART IT é uma empresa de tecnologia que entrega soluções em desenvolvimento de software, big data, analytics e alocação de profissionais de TI. Atendemos empresas líderes em seus segmentos, sempre com foco em inovação, parceria e resultado. Nosso modelo de trabalho é anywhere office com um ambiente de confiança e autonomia. Valorizamos a curiosidade, a criatividade, o companheirismo, a adaptabilidade e o foco em resultado.

Confira os benefícios de fazer parte da ART IT:

Trabalho Anywhere Office

Programa de idiomas

Plataforma Alura para treinamentos

Parcerias com instituições de ensino superior

Wellhub (antigo Gympass)

Convênio médico e odontológico com condições especiais

Sessões online de psicoterapia e nutrição (Conexa)

Gamificação com troca de pontos por benefícios

Day off no mês do aniversário

Auxilio Equipamento

Aqui, sua jornada é acompanhada de perto, com desenvolvimento contínuo, reconhecimento, feedbacks constantes e um ambiente colaborativo.


  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Kromi Logística do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Descri*ção do Cargo:Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à equipe da Kromi Logística do Brasil, em Joinville SC. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico e assistência aos sistemas relacionados a vending machines, solucionar problemas e manter a alta qualidade do serviço prestado. Este é um cargo de tempo...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de comercio e serviços de informática admite Analista de Suporte e Sistemas em Campinas (Vila Lemos).Responsabilidades:Realizar o atendimento de suporte via telefone e e-mail. Efetuar a implantação dos sistemas comercializados pela empresa. Realizar treinamentos para os clientes sobre o uso dos sistemas. Realizar visitas externas aos clientes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Visto Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte / HelpdeskLocal de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDESCRIÇÃO:Atuar na área de atendimento/suporte a clientes por telefone, e-mail e acesso remoto em sistemas de gestão (ERP).Registrar chamados e reclassificar para as áreas de atendimento apropriadas, prover suporte...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Empresa de serviços de controle de acesso por ia admite Analista de Suporte Jr em Campinas (Parque Taquaral). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o atendimento e o registro de chamados de suporte técnico via telefone, help desk ou chat. Efetuar o diagnóstico e a resolução de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro R$36.000 por ano

    DescriçãoVocê é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade? Essa vaga é para você Em um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia.Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Integração - SêniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Integração, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Integração - PlenoVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Integração, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...