Atendimento de suporte técnico ao cliente
Há 16 horas
Vaga:
Atendente Helpdesk – Suporte Técnico Ativo
Local:
São Paulo – 100%
presencial nos 90 primeiros dias
, depois
modelo híbrido
Horário:
Segunda a sexta-feira, das
09h às 18h
Regime:
CLT
Área:
Suporte Técnico / Atendimento
Sobre a oportunidade
A TV Doutor — líder em comunicação em saúde — está em busca de um(a)
Atendente Helpdesk
com perfil
proativo, comunicativo e focado em resultados
, para atuar em contato direto com nossos clientes.
Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com informática e adora conversar com pessoas, essa vaga é pra você
Responsabilidades
- Realizar
ligações ativas e receptivas
para clientes, com foco em suporte técnico e follow-up de chamados; - Registrar e acompanhar atendimentos no sistema de
Helpdesk
; - Prestar
suporte básico de informática
(acesso a sistemas, orientações simples, e-mails, etc.); - Garantir a
comunicação clara e empática
com os clientes; - Apoiar as equipes técnicas no acompanhamento e fechamento de tickets;
- Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento.
Requisitos
- Conhecimento básico em informática
(Windows, Pacote Office, Internet e ferramentas online); - Vivência em ligações ativas
— telemarketing, cobrança, vendas ou retenção; - Boa dicção, empatia e capacidade de solucionar problemas com calma e clareza;
- Ensino médio completo.
Diferenciais
- Experiência com
sistemas de Helpdesk ou CRM
; - Conhecimento em
Pipedrive
; - Interesse em desenvolver carreira na área de
Tecnologia e Atendimento
.
Benefícios
- Vale-Transporte (VT)
- Vale-Refeição (VR)
- Day Off no aniversário
- Ambiente colaborativo e inovador, com foco em
tecnologia e saúde digital
Por que trabalhar na TV Doutor
Aqui, tecnologia e comunicação se unem para transformar a experiência de pacientes e profissionais de saúde em todo o Brasil.
Você fará parte de uma equipe apaixonada por inovação, propósito e impacto real na vida das pessoas.
Como se candidatar
Envie seu currículo para
Use o assunto:
"Vaga – Atendente Helpdesk"
.
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Starcamp Tempo inteiro R$20.160 - R$21.600 por anoEstamos à procura de um Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações (Provedor de Internet em Fibra Óptica) para fazer parte da nossa equipe. Encontramos seu currículo em nossa base e gostaríamos de saber se você tem interesse na vaga.Detalhes da Vaga:Cargo: Assistente de Suporte Técnico de TelecomunicaçõesLocalização: Campinas - Vaga...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Espaço Distribuidora Tempo inteiro R$24.000 - R$26.400 por anoDescrição da função:Buscamos um profissional para atuar na área de suporte técnico e pós-venda, oferecendo atendimento e suporte aos clientes no uso dos equipamentos adquiridos conosco.O colaborador será responsável por orientar sobre instalação, configuração, atualização de software, além de realizar testes, preparo de máquinas e...
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil IKA BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResumo da OportunidadeBuscamos um(a) profissional com perfil colaborativo, organizado(a) e orientado(a) à solução, para atuar em uma posição que envolve contato direto com clientes e diferentes áreas da empresa. Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência de compra eficiente e satisfatória, além de prestar suporte técnico e...
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Coordenador de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$28.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Identificar e propor soluções para problemas técnicos de rede.Realizar o monitoramento ativo e passivo da rede, garantindo disponibilidade e estabilidade.Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, rádios, ONUs, entre outros).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas externos e internos.Planejar e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil IKA BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a) profissional com perfil colaborativo, organizado(a) e orientado(a) à solução, para atuar em uma posição que envolve contato direto com clientes e diferentes áreas da empresa. Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência de compra eficiente e satisfatória, além de prestar suporte técnico e comercial durante todo o...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo de Tratamento da Dor de São Paulo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPré requisitos: O profissional deverá ter boa capacidade de relação interpessoal e comunicação, ser resiliente, ter boa escrita, habilidade com ferramentas da Microsoft e MS-Office.Atribuições do Cargo e Descrição das Atividades1. Gerenciamento de Atendimento via Zendesk:Monitorar e responder solicitações de pacientes e clientes recebidas pelo...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Multi360 Tempo inteiro R$1.550 por anoCARGO: SUPORTE TÉCNICOResponsabilidades: Fornecer suporte e assistência aos clientes que encontram problemas ou têm dúvidas sobre o nosso sistema através dos canais atendimento, comunicação e/ou vídeo chamada. Excelente habilidade de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Diagnosticar e resolver...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Clínica Imagem Tempo inteiroDescrição do Cargo Estamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Campinas, SP. As principais responsabilidades incluem atender clientes por telefone, WhatsApp ou Rede Sociais, resolver dúvidas e reclamações dos clientes e garantir uma excelente experiência de atendimento. O objetivo é assegurar a...
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Atendimento ao cliente
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Tabs Perfumes Tempo inteiroSobre a Tabs PerfumesA Tabs Perfumes é referência nacional em perfumaria importada fracionada (decants). Nossa missão é tornar o luxo da perfumaria acessível, com qualidade, confiança e excelência no atendimento.Atendemos milhares de clientes em todo o Brasil e buscamos alguém que compartilhe dessa paixão por oferecer uma experiência incrível em...
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil LigueLead Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoEstamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...