Gestor de Relacionamento com o Cliente

1 semana atrás


Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.

Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você

Responsabilidades:

Onboarding e Acompanhamento

  • Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
  • Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.

Relacionamento e Retenção

  • Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
  • Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.

Identificação de Oportunidades de Expansão

  • Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.

Feedback e Melhoria Contínua

  • Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.

Requisitos Hard Skills:

  • Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
  • Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
  • Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).

Soft Skills:

  • Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
  • Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
  • Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.

Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês


  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$23.448 - R$48.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    O gestor de projetos é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada.Suas principais funções incluem:Definição de escopo e objetivos – Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de operações. ...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$28.800 - R$38.400 por ano

    Responsável por gerenciar e dar suporte aos clientes através de whatsapp, e-mail, telefone e reuniões online por vídeo chamada referente a ADS nos marketplaces. Analisar dados, aplicar estratégia para sempre ter o melhor retorno sobre o investimento, alimentar sistema interno com as informações e demandas geradas a partir dos atendimentos e...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaComo Gerente de Negócios PJ na Sicredi Dexis você será responsável pelo atendimento aos associados do segmento Pessoa Jurídica. Sua principal responsabilidade será entender as necessidades e construir relacionamento com os associados a fim de ofertar a solução financeira ideal para a empresa associada, atingindo os objetivos...

  • atendente de loja

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Four Food Brasil Serviços de Alimentação Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Atendente de Loja – Pizza Hut (Shopping Tivoli)Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem energia de sobra e quer fazer parte de um time apaixonado por servir bem, essa vaga é para vocêO que esperamos de você: Ensino Médio Completo (com comprovante). Ter 18 anos ou mais. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Integral Alimentação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO INTEGRAL ALIMENTAÇÃO COMÉRCIO E SERVIÇOS.Vaga: GESTORA DA UNIDADEEscala: 5 x 2 de segunda à sexta.Horário: 07h00min às 16h48min.Desejável experiência no sistema TECFOD.Atribuições:• Realizar atendimento a clientes;• Elaboração de cardápio;• Elaboração de fichas técnicas;• Elaborar manual de Boas Práticas,...

  • Estagio de Administração

    1 semana atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil DE PANES Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    VAGA PARA ESTAGIO DE ADMINISTRAÇÃO: Responsavel por lançamento de notas fiscais, fechamento de pedido , e lançamento de pedido pasra clientes.Cursando: Administração e Ciencias ContabeisTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.000,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaExperiência:Controle de qualidade (Obrigatório)

  • Vendedora Interna

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Jo Consultoria Tempo inteiro R$10.489 - R$211.791 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDO VENDEDORA INTERNA - SANTA BARBARA DÓESTE (JD PEROLA)SEGMENTO: de lubrificantes (óleos) industriaisSALARIO: R$ 2.117,91Benefícios:- PLR- Cesta básica - Ajuda de combustível, somente para quem tem condução própria ou vale transporte.- Comissão, após o período de experiênciaHORARIO: 07:30 AS 17:30 - seg a sexExperiencia: Realizar...

  • vendedora interna

    Há 2 dias


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Jo consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDO VENDEDORA INTERNA - SANTA BARBARA DÓESTE (JD PEROLA)SEGMENTO: de lubrificantes (óleos) industriaisSALARIO: R$ 2.117,91Benefícios:PLRCesta básicaAjuda de combustível, somente para quem tem condução própria ou vale transporte.Comissão, após o período de experiênciaHORARIO: 07:30 AS 17:30 - seg a sexExperiencia: Realizar a...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Odontoclinic Santa Barbara D'oeste - Cidade Nova Tempo inteiro R$4.572 - R$50.128 por ano

    Vendedor Interno em Clínica Odontológica aFunções e Responsabilidades:prospectar clientes para divulgação dos serviçosRelacionamento com o cliente;negociar, elaborar propostas comerciais e fechar negócioRequisitos:Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente;Habilidades de comunicação;Proatividade em buscar novas oportunidades de...