Gestor de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.

Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você

Responsabilidades:

Onboarding e Acompanhamento

  • Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
  • Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.

Relacionamento e Retenção

  • Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
  • Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.

Identificação de Oportunidades de Expansão

  • Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.

Feedback e Melhoria Contínua

  • Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.

Requisitos Hard Skills:

  • Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
  • Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
  • Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).

Soft Skills:

  • Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
  • Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
  • Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.

Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês


  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    O gestor de projetos é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada.Suas principais funções incluem:Definição de escopo e objetivos – Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de operações. ...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Raner Indústria Comércio Importação e Exportação Ltda. Tempo inteiro R$10.000 - R$100.000 por ano

    Gestor/Engenheiro de Processos IndustriaisLocalidade: Santa Bárbara d'Oeste - SPModelo de Trabalho: Presencial/HíbridoDepartamento: PCP / Produção / P&D / Melhoria ContínuaNível Hierárquico: Coordenação / GerênciaSobre a Nossa EmpresaA Raner é líder no segmento têxtil, conhecida pela qualidade de seus produtos, inovação e compromisso com a...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    Estamos em busca de um(a)Estagiário(a) Administrativopara atuar na área de Atendimento ao cliente, prestando suporte aos usuários do nosso sistema.Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer aprender mais sobre o universo de softwares, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Realizar atendimentos via telefone, chat e...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Consultoria Com RH Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais experientes no ramo têxtil para trabalhar em importadora, que tenha vivência em negociações e conhecimento no setor moveleiro e decoração.Necessário ter disponibilidade de horário e viagens para trabalhar com atendimento ao cliente.CNH B e veículo próprio.Conhecimento em informática.Residir em Americana, Santa...

  • Vendedor Externo

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Cofaco Fabricadora de Correias S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando Vendedor(a) Externo(a) para atuar em nossa equipe comercial. Buscamos alguém com perfil dinâmico, comunicativo e que tenha paixão por vendas e relacionamento com clientes.ResponsabilidadesProspectar e visitar clientes na região;Apresentar e negociar nossos produtos;Acompanhar propostas até o fechamento;Manter relacionamento ativo com...

  • Vendedora Interno

    4 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil TN LUB INDUSTRIA E COMERCIO DE LUBRIFICANTES LTDA Tempo inteiro

    _**:- Vendedor(a) Interno**_**Requisitos**: Experiência na função mínima de 2 anos tendo atuado no mercado com vendas internas, caso tenha experiência no ramo de lubrificantes (óleos) industriais, será um diferencial. Ensino médio completo- Pacote Office completo- habilitação A/B- desejável ter condução própria- Residir em Santa Barbara...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$30.000 - R$36.900 por ano

    Responsável por gerenciar e dar suporte aos clientes através de whatsapp, e-mail, telefone e reuniões online por vídeo chamada referente a ADS nos marketplaces. Analisar dados, aplicar estratégia para sempre ter o melhor retorno sobre o investimento, alimentar sistema interno com as informações e demandas geradas a partir dos atendimentos e...

  • vendedor(a) responsável

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil AERO MOGI COMERCIO DE ROUPAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$42.500 por ano

    Um vendedor(a) responsável geralmente atua como um líder de equipe de vendas, com foco no atendimento ao cliente, gestão de vendas e acompanhamento de resultados, além de auxiliar na gestão da loja e na manutenção do ambiente de trabalho. Responsabilidades típicas de um vendedor responsável:Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender clientes,...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Odontoclinic Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um Representante de Vendas, interno e externo, para se juntar à equipe da Odontoclinic em Santa Bárbara d'Oeste, SP. Este cargo inclui a responsabilidade de identificar e atrair novos clientes, manter o relacionamento com os clientes existentes e garantir a sua satisfação. As tarefas diárias envolvem a prospecção de leads, visitas...