Sucesso do cliente

2 semanas atrás


Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000 por ano

Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.

Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você

Responsabilidades:

Onboarding e Acompanhamento

  • Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
  • Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.

Relacionamento e Retenção

  • Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
  • Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.

Identificação de Oportunidades de Expansão

  • Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.

Feedback e Melhoria Contínua

  • Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.

Requisitos Hard Skills:

  • Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
  • Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
  • Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).

Soft Skills:

  • Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
  • Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
  • Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.

Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
  • Gympass

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...

  • Repositor de Loja

    Há 4 dias


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Quem somos?Somos a melhor loja de utilidades para casa do interior de São Paulo. Nos dedicados a oferecer tudo com preço justo, para que o cliente sempre leve mais coisas novas para casa, pois sabemos que o cliente merece soluções práticas e criativas para seu larFundada em 2003, a Maravilhas do Lar conta com mais de mil funcionários atuando em uma das...

  • Caixa

    4 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro

    Responsabilidade: Atendimento ao cliente; Reposição de produtos;Organização da loja e estoque; Apoio ao caixa, controle de validades;Entre outras demandas do cotidianoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporte


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$25.200 por ano

    Responsabilidade: Atendimento ao cliente; Reposição de produtos;Organização da loja e estoque; Apoio ao caixa, controle de validades;Entre outras demandas do cotidianoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte

  • Fiscal de Loja

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$20.400 - R$25.200 por ano

    Quem somos?Você conhece a Maravilhas do Lar? Vou te contar um pouco sobre nossa empresa MARA:Tudo num só lugar Somos a maior rede de utilidades domésticas do interior de São Paulo. Nos dedicamos a oferecer preços acessíveis, conforto, atendimento diferenciado e, claro, tudo de bom para os nossos clientesFundada há 21 anos, a Maravilhas do Lar conta...

  • assistente comercial junior

    1 semana atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil ProtDesc do Brasil LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    "Olá, somos a Protdesc :)Lideramos o segmento de produtos de uso único. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, conquistamos uma posição sólida como uma das fabricantes mais profissionais e modernas neste setor. Operamos em uma instalação com mais de 16 mil m², equipada com a mais avançada tecnologia, política de excelência, profissionais...

  • Executivo de Vendas- Tivoli

    4 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Viking Brand Tempo inteiro

    A Viking, uma das maiores marcas de cosméticos masculinos no Brasil, está em busca de um Vendedor para integrar sua equipe e contribuir com o sucesso da marca, que conta com licenciamentos internacionais como Route 66, Elvis Presley e Raul Seixas e premiações internacionais. Atividades Abordagem Proativa a Clientes; Buscar ativamente novas oportunidades...

  • Executivo de Vendas- Tivoli

    1 semana atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Viking Brand Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Viking, uma das maiores marcas de cosméticos masculinos no Brasil, está em busca de um Vendedor para integrar sua equipe e contribuir com o sucesso da marca, que conta com licenciamentos internacionais como Route 66, Elvis Presley e Raul Seixas e premiações internacionais.AtividadesAbordagem Proativa a Clientes;Buscar ativamente novas oportunidades de...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    AtividadesGuiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal;Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento;Desenvolver...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Oportunidade de carreira em NutriçãoEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Nutricionista / Gerente de Unidade.Se você tem um CRN ativo, um foco incansável no cliente e habilidades sólidas em gestão de pessoas,processos e resultado esta é a oportunidade perfeita para você.Como Nutricionista, você...