Sucesso do cliente

Há 2 dias

Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000 por ano

Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.

Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você

Responsabilidades:

Onboarding e Acompanhamento

  • Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
  • Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.

Relacionamento e Retenção

  • Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
  • Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.

Identificação de Oportunidades de Expansão

  • Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.

Feedback e Melhoria Contínua

  • Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.

Requisitos Hard Skills:

  • Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
  • Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
  • Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).

Soft Skills:

  • Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
  • Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
  • Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.

Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
  • Gympass

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    1 semana atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeecandidatura Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000

    A chave para o sucesso em nosso time é a busca constante por excelência no atendimento ao cliente. Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento e experiência do cliente para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços.Responsabilidades

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem...

  • Vendedor(a) de Sucesso

    1 semana atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeComunicativa Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Descrição do CargoA Loja La Vidy Pisos Laminados e Vinílicos busca uma vendedora comunicativa, atenciosa e organizada com experiência em vendas e atendimento ao cliente. O ideal é que seja alguém que possa trabalhar de forma independente, sejam pessoas orientadas para resultados e busquem o sucesso pessoal e profissional.

  • Especialista em Sucesso

    Há 5 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeCarreiras Tempo inteiro R$23.478

    Desenvolva Sua Carreira em Ambiente Dinâmico!Oportunidades de crescimento estão à disposição! Nossa empresa oferece plano de carreira e benefícios atraentes, garantindo que você tenha tudo o que precisa para prosperar em sua jornada profissional.BenefíciosVale alimentação - R$29,00 por dia trabalhado. Alimente seu corpo e mente com o nosso programa...

  • Funcionário de Sucesso

    Há 7 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeImpressor Tempo inteiro R$34.800

    Ajudante de Impressão é um profissional fundamental para o sucesso de uma empresa que opera em impressão. Principais Responsabilidades: Ajudar na gestão da produção de impressão; Manter a qualidade dos produtos e serviços oferecidos; Fornecer suporte ao pessoal de vendas e marketing; Habilidades e Qualificações Requeridas: Formação em Impressão...

  • Funcionário de Sucesso

    Há 4 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000

    Realize sua atuação em uma empresa de sucesso do setor farmacêutico. Conheça as informações sobre a posição: Tipo de Vaga: Contrato temporário de 90 dias Horário de Trabalho: Segunda-feira a sábado das 09:00 às 17:20 ou 10:00 às 18:20 com 1 hora de intervalo Local de Trabalho: Centro de Santa Bárbara D'Oeste-SP O que você irá fazer:...

  • Conselheiro de Clientes

    Há 3 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$8.311 - R$13.131

    Desenvolva sua carreira em uma empresa de sucessoA posição de Assessor de Atendimento é uma oportunidade incrível para você desenvolver suas habilidades e contribuir para o crescimento da nossa equipe.Descrição do CargoComo Assessor de Atendimento, você será responsável por atender os clientes com simpatia e escutar suas necessidades para oferecer...

  • Gestor de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$1.949 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...

  • Caixa - Serviços ao Cliente

    1 semana atrás

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$2.200 - R$3.200

    Vamos transformar suas habilidades em resultados incríveis!Crie uma carreira de sucesso com nossa equipe.Descrição da VagaNossa loja busca profissionais qualificados para atuar como caixa. Será responsável por oferecer atendimento excepcional aos clientes, operando eficientemente o terminal de compras e realizando pagamentos em dinheiro e...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.800 - R$1.840

    O cargo de Repositor de Fios visa encontrar profissionais com Ensino Médio completo, habilitados a trabalhar em horários flexíveis e dinâmicos. O candidato ideal deve residir em Santa Bárbara do Oeste ou Americana.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe diversificada e contribuir para o sucesso da empresa. Com foco na seleção e...