
Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.
Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você
Responsabilidades:
Onboarding e Acompanhamento
- Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
- Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.
Relacionamento e Retenção
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
- Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.
Identificação de Oportunidades de Expansão
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.
Feedback e Melhoria Contínua
- Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.
Requisitos Hard Skills:
- Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
- Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
- Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).
Soft Skills:
- Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
- Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
- Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.
Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Gympass
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
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Gestor de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoEstamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...
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Repositor de Loja
Há 4 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por anoQuem somos?Somos a melhor loja de utilidades para casa do interior de São Paulo. Nos dedicados a oferecer tudo com preço justo, para que o cliente sempre leve mais coisas novas para casa, pois sabemos que o cliente merece soluções práticas e criativas para seu larFundada em 2003, a Maravilhas do Lar conta com mais de mil funcionários atuando em uma das...
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Caixa
4 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiroResponsabilidade: Atendimento ao cliente; Reposição de produtos;Organização da loja e estoque; Apoio ao caixa, controle de validades;Entre outras demandas do cotidianoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporte
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Repositor - Santa Bárbara d'Oeste
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$25.200 por anoResponsabilidade: Atendimento ao cliente; Reposição de produtos;Organização da loja e estoque; Apoio ao caixa, controle de validades;Entre outras demandas do cotidianoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte
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Fiscal de Loja
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$20.400 - R$25.200 por anoQuem somos?Você conhece a Maravilhas do Lar? Vou te contar um pouco sobre nossa empresa MARA:Tudo num só lugar Somos a maior rede de utilidades domésticas do interior de São Paulo. Nos dedicamos a oferecer preços acessíveis, conforto, atendimento diferenciado e, claro, tudo de bom para os nossos clientesFundada há 21 anos, a Maravilhas do Lar conta...
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assistente comercial junior
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil ProtDesc do Brasil LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano"Olá, somos a Protdesc :)Lideramos o segmento de produtos de uso único. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, conquistamos uma posição sólida como uma das fabricantes mais profissionais e modernas neste setor. Operamos em uma instalação com mais de 16 mil m², equipada com a mais avançada tecnologia, política de excelência, profissionais...
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Executivo de Vendas- Tivoli
4 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Viking Brand Tempo inteiroA Viking, uma das maiores marcas de cosméticos masculinos no Brasil, está em busca de um Vendedor para integrar sua equipe e contribuir com o sucesso da marca, que conta com licenciamentos internacionais como Route 66, Elvis Presley e Raul Seixas e premiações internacionais. Atividades Abordagem Proativa a Clientes; Buscar ativamente novas oportunidades...
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Executivo de Vendas- Tivoli
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Viking Brand Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA Viking, uma das maiores marcas de cosméticos masculinos no Brasil, está em busca de um Vendedor para integrar sua equipe e contribuir com o sucesso da marca, que conta com licenciamentos internacionais como Route 66, Elvis Presley e Raul Seixas e premiações internacionais.AtividadesAbordagem Proativa a Clientes;Buscar ativamente novas oportunidades de...
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assistente de pos vendas
Há 10 horas
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoAtividadesGuiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal;Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento;Desenvolver...
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Nutricionista - Gerente de unidade
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoOportunidade de carreira em NutriçãoEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Nutricionista / Gerente de Unidade.Se você tem um CRN ativo, um foco incansável no cliente e habilidades sólidas em gestão de pessoas,processos e resultado esta é a oportunidade perfeita para você.Como Nutricionista, você...