analista de crm sr

Buscamos um ANALISTA DE CRM SR. que atuará em atividades como liderança estratégica de CRM estruturando jornadas, segmentações, campanhas e automações orientadas ao crescimento da companhia.

Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito mútuo e compromisso compartilhado.

Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer e tem interesse em fazer parte de um ambiente que tem como valores a segurança em primeiro lugar, que incentiva a simplicidade e a humildade nas ações de seus colaboradores e considera que integridade, excelência e ética são inegociáveis, o seu lugar é aqui na Armac

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar briefing com o time de Marketing para alinhamento estratégico das campanhas
• Debriefing para apresentação de resultados aos clientes internos e gestão, além da identificação de otimizações para as próximas iniciativas
• Planejar, criar e otimizar réguas de comunicação multicanal com foco em todo o ciclo de vida do cliente
• Desenvolver, manter e aprimorar segmentações estratégicas para campanhas e automações
• Liderar a programação, execução e disparo de campanhas de e-mail marketing e WhatsApp
• Criar, monitorar e otimizar automações e fluxos no CRM (pipeline de negócios, tickets e jornadas de nutrição).
• Realizar análises de negócio orientadas a growth, identificando oportunidades de incremento de receita, retenção, LTV e conversão
• Elaborar relatórios e dashboards, realizar apuração de resultados e apresentar insights estratégicos para áreas internas
• Atuar como ponto de apoio para usuários na utilização da plataforma de CRM
• Garantir governança de dados e de usuários, assegurando integridade das informações, compliance e boas práticas de uso do CRM

Requisitos e qualificações

• Formação em Marketing, Administração, Engenharia e áreas correlatas
• Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce etc.)
• Inglês intermediário
• Pacote Office Avançado
• Conhecimentos em aplicação de Inteligência Artificial

A Armac é referência nacional em prestação de serviços especializados e complexos, locação de equipamentos e venda de seminovos. A companhia tem forte atuação nos principais setores da economia: construção, energia, infraestrutura rodoviária, agronegócio, fertilizantes, indústria, mineração, florestal, portos e terminais ferroviários.

A empresa, que completou 30 anos em 2024, tem um propósito bem definido: servir com excelência e segurança quem constrói o Brasil. Buscar soluções simples e eficientes, com humildade, atitude de dono e coragem são práticas do dia a dia da Armac.

Uma companhia que atua em todas as regiões do país, com vagas nas mais diversas funções, áreas e segmentos, com profissionais em escritórios, oficinas, operações e lojas.

Na Armac, acreditamos que a educação é pilar estratégico para transformação social e profissional e evolução do negócio. Nossos programas internos de treinamento e qualificação preparam nossos profissionais para atuar com eficiência e segurança em todos os segmentos.

Trabalhamos para gerar o máximo de valor para o cliente. Mas mais do que isso, nossa responsabilidade é construir valor para toda a sociedade. Entendemos que contribuir para elevar o patamar de produtividade de toda a cadeia é fundamental para viabilizar as grandes transformações necessárias para o país. Criar e construir oportunidades e desenvolvimento para um mundo cada vez mais produtivo e sustentável. Transformar o futuro hoje, servir quem produz, quem faz o Brasil acontecer, no campo ou na cidade.

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