Empregos atuais relacionados a técnico em suporte jr - Campinas, São Paulo - NET TURBO TELECOM

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Campinas, Estado de São Paulo, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...


  • Campinas, Estado de São Paulo, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Vem ser Montador de Equipamentos Digitais Jr na NEOOH! ✨Somos a NEOOH, uma empresa que acredita no poder da criatividade e inovação para transformar a comunicação e inspirar conexões autênticas. Nosso time é movido por uma cultura firme, forte e flexível, com foco em desenvolvimento, colaboração e impacto.Aqui, sua jornada será cheia de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Arcor Tempo inteiro

    Description Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Engajamento e Cultura Jr., que tenha paixão por desenvolvimento humano, organização de programas de aprendizagem e iniciativas que contribuam para a evolução das pessoas e da cultura Arcor.Se você tem curiosidade e iniciativa e gosta de construir experiências de aprendizado e está...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Advogado Cível Jr

    Há 19 horas


    Campinas, São Paulo, Brasil Camilotti Castellani Advogados Tempo inteiro

    Advogado Cível Jr - ContenciosoPrincipais atividades:Acompanhar semanalmente os casos;Elaborar e protocolar petições de baixa complexidade;Emitir custas e enviar para a área financeira do escritório ou do cliente;Elaborar planilha de cálculos;Elaborar petição inicial e contestação de baixa e média complexidade;Elaborar recursos de baixa e média...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Analista de Folha de Pagamento (área Suporte)Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

  • Suporte a Benefícios

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil HealthBit Tempo inteiro

    Missão da função: Garantir a qualidade dos atendimentos aos colaboradores dos clientes HBit, a fim de viabilizar a utilização dos benefícios de forma adequada e imediata, prestando suporte às dúvidas, mitigando ou solucionando obstáculos e dificuldades para utilização dos benefícios. Escopo de atuação:Atuar na elaboração, implementação,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Parque PradoSP Tempo inteiro

    Sobre a vagaAtuação híbrida entre operações, suporte técnico e atendimento ao cliente. O profissional será responsável por organizar entregas, apoiar clientes no uso do sistema e garantir uma comunicação fluida entre áreas internas e externas.Indicada para quem já atuou em operações, suporte técnico, atendimento ao cliente, áreas...

  • Analista de Sistemas

    1 hora atrás


    Campinas, Estado de São Paulo, Brasil Mobiis Tempo inteiro

    Sobre a MobiisA Mobiis é um ecossistema que conecta soluções SaaS para aumentar a eficiência e promover a inovação na cadeia logística, resultado da união de duas empresas referência no setor: Fretefy e Pathfind. Utilizamos tecnologias modernas, arquitetura escalável e foco em experiência do cliente para entregar soluções que otimizam...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Sobre a vaga Atuação híbrida entre operações, suporte técnico e atendimento ao cliente. O profissional será responsável por organizar entregas, apoiar clientes no uso do sistema e garantir uma comunicação fluida entre áreas internas e externas. Indicada para quem já atuou em operações, suporte técnico, atendimento ao cliente, áreas...

técnico em suporte jr

Há 5 horas


Campinas, São Paulo, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.

Atuamos a mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações
100% focada no mercado corporativo
,
Governo
e
Wholesale
, para entregar serviços de
Conectividade
,
Voz
, S
egurança
,
Cloud
e
Infraestrutura
.

Nosso
DNA
é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares de
Foco 100% em nossos Clientes
,
Mindset de Crescimento
,
Entrega de Solução de alta Qualidade
, S
omos Turbo e Fazemos Agora
e
Paixão pelo Trabalho em Equipe.
A principal
Chama
do nosso negócio é buscar Pessoas que tenham
Match
com nossos Valores e modelo de negócio.

Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais de
Pessoas Turbo em nosso Time

QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS

  • Responsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras.
  • Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos;
  • Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, sob supervisão;
  • Auxiliar no suporte técnico da equipe externa para instalação e liberação do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão;
  • Auxiliar na conferência dos chamados abertos diariamente para resolução dos suportes;
  • Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte;
  • Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações;
  • Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema.

O QUE VOCÊ PRECISA PARA ASSUMIR ESSE DESAFIO

  • Ensino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I;
  • Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel e Power Point;
  • Será considerado diferencial possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom.

LOCAL DE TRABALHO

  • Atuação Híbrida
  • Campinas - SP