Analista de Assessoria Cientifica

Antes de tudo, você precisa saber:

No Grupo Bio, buscamos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diverso e inclusivo.

Por isso, todas as nossas vagas são abertas também para candidaturas de pessoas com necessidades especiais, além de profissionais de diferentes crenças, origens, raças, orientações sexuais e identidades de gênero.

Nossa Missão: Realizar visitas técnico científicas em clientes, elaborar e ministrar treinamentos internos e externos sobre os produtos comercializados, processar testes de verificação referente a eficácia e eficiência dos produtos em linha e possíveis novos produtos em prospecção, dar todo o suporte aos clientes referente a dúvidas e solução de problemas, visando à qualidade dos processos e serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições

Como será seu desafio no dia a dia:

• Realizar testes de verificação de funcionalidade de materiais comercializados quando solicitado.
• Realizar CQ dos produtos e equipamentos utilizados.
• Avaliar novos produtos para comercialização junto a especialista de produtos.
• Participar em congressos e feiras como expositor e/ou congressista para prestar suporte aos clientes e equipe comercial além de se atualizar sobre as tendências e artigos do mercado.
• Auxiliar o Departamento de Marketing na elaboração e correção de textos técnicos para divulgação dos produtos.
• Auxiliar o Departamento Técnico quanto à utilização de equipamentos e dúvidas gerais.
• Elaborar e revisar procedimentos do Sistema de Qualidade.
• Revisar traduções de IUs, FISPQs e material técnico relacionado a linha de produtos
• Orientar e ministrar workshops e treinamentos em clientes internos e externos.
• Pesquisar, elaborar, corrigir e atualizar material técnico-científico e manter a documentação técnica sempre atualizada.
• Atendimentos de chamados corretivos de Assessoria Científica (relacionados a desempenho de parâmetros e equipamentos, dúvidas, interpretação de resultados etc.)
• Capacitação dos clientes na operação dos equipamentos e kits e identificar a necessidade de relação de treinamentos corretivos e/ou preventivos, fazendo follow-up periódico e trabalhando com o conceito de educação continuada.
• Emitir relatórios detalhados, contendo todas as informações necessárias e relevantes para a análise e compreensão de chamados / problemas, que forem detectados, solucionados ou que possa estar em andamento durante a visita ao cliente.
• Acompanhar todo o processo de reclamação/sugestão/elogio do cliente no sistema da Qualidade via Softdesk. Dando toda a tratativa necessária até solução do problema via sistema em tempo hábil e com senso de urgência.
• Executar o trabalho observando aspectos relativos à segurança no trabalho, utilizando adequadamente EPIs e padrão de comportamento, cumprindo legislação vigente e normas internas.

Requisitos e qualificações

Qualificações e conhecimentos:

• Conhecimento nas rotinas de Biologia Molecular e Genética;
• Experiência em rotinas laboratoriais;
• Capacidade em ministrar treinamento teórico-prático;
• Conhecimento em normas da Qualidade relacionadas à saúde;
• Pacote Office e Excel intermediário;
• Inglês técnico intermediário

Formação:

Necessário: Graduação em Biologia, biomedicina, biotecnologia ou áreas afins;

Desejável: Mestrado nas áreas de ciências médicas, biológicas ou áreas afins.

Informações adicionais

Nossos benefícios para você:

Saúde e Bem-estar

• Assistência Médica (Unimed) e odontológica (dental Uni);
• Plano de saúde Pet;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Clube Gazeta;
• Ambiente com possibilidades de desenvolvimento profissional;
• Programas de Qualidade de Vida;
• E aqui, o seu aniversário não passa despercebido, você ganha um GIFT Card com valor para comprar de um presente de aniversário super especial

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-Refeição;
• Alimentação;
• Vale-Transporte (conforme a lei);
• Brasil Convênios;
• Estacionamento próprio;

Família

• Auxílio creche (filhos até 5 anos e 11 meses).
• Kit maternidade (para Mamães e Papais);

Flexibilidade

• Jornada de 8h diárias, com possibilidade de ajustar o horário de início e término, dentro do intervalo entre 7h30 e 18h, conforme a função.

Desenvolvimento

• Universidade Corporativa com vários conteúdos diferenciados;
• Programa de Bolsa de Estudos/idioma – Política Corporativa vigente para concorrer a bolsa;

Futuro Seguro

• Seguro de Vida – sem desconto

Metas e Resultados

• PPR - Programa de Participação de Resultados;

Se identificou com a vaga?

Candidate-se agora pelo nosso portal Gupy:

Muito bem-vindo(a) a Mobius Life Science

Somos uma empresa nacional que desenvolve e comercializa soluções em diagnóstico molecular. Estamos presente nos principais laboratórios e hospitais de infectologia, genética e oncologia do país. Primamos pela qualidade de nossos produtos e serviços para que sejam revertidos em qualidade de vida a cada paciente e em respostas rápidas e eficientes aos nossos clientes.

Temos orgulho de fazer parte de um Grupo 100% brasileiro que atua fortemente na área da saúde e diagnóstico, sendo composto pelas seguintes unidades de negócio: Biometrix Diagnóstica, BR Life, Kasvi, Mobius Life Science, FirstLab, Orthos, Integra CSC, Argos e Labpoc.

Acreditamos no respeito a vida Por isso, aprendemos que a excelência é um misto de superação, exigência, exames de ponta e paixão pela vida. Sabemos que cada pessoa é muito mais que um paciente, por isso cuidamos de cada um de forma única.

Se a vida também te serve de inspiração, esperamos caminhar junto com você nessa nova jornada

#somostransformadores #somossustentáveis #somoscomprometidos #somoshumanos