Analista de Atendimento Editorial

1 semana atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Seven Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a oportunidade:

Estamos em busca de um(a)
Analista de Atendimento Editorial
para atuar diretamente no relacionamento com autores de artigos acadêmicos. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte em todas as etapas, garantindo uma experiência organizada, clara e acolhedora para nossos pesquisadores.

Atividades principais:

  • Atender nossos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo um atendimento de excelência.
  • Atualizar informações no nosso sistema de vendas e CRM.
  • Conduzir todo o processo de negociação de forma eficiente e estratégica.
  • Influenciar as decisões dos clientes, apresentando argumentos sólidos baseados nos benefícios reais do nosso produto.
  • Praticar escuta ativa, entendendo as necessidades e desafios dos nossos clientes para oferecer soluções personalizadas.

Requisitos:

  • Experiência com vendas e negociação.
  • Conhecimento básico de Pacote Office (Word, Excel).
  • Experiência com CRM.
  • Experiência no ramo editorial será considerada um diferencial.
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Habilidade no relacionamento com diferentes perfis de autores;
  • Conhecimento em rotinas administrativas.

Diferenciais:

  • Experiência em editoras, revistas acadêmicas ou com submissões de artigos científicos;


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Future Publishers Group Tempo inteiro

    Atendimento ao autor: responder dúvidas e solicitações por telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo uma experiência ágil e eficiente;Apresentar nossas revistas, destacando qualificações (Qualis, indexadores, fator de impacto, conselhos editoriais);Alimentar e atualizar CRM com informações de contatos e negociações;Negociar condições comerciais,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil OFICIAL WEBSHOP COMERCIO DE PRODUTOS ESPECIAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Marketplace será responsável por gerenciar e otimizar as operações de vendas em plataformas de e-commerce como: Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, entre outros, visando aumentar a visibilidade e a performance dos produtos. Atuará de forma estratégica, analisando dados, monitorando KPIs e implementando ações que impulsionem o...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil ENKANTHA CONSULTORIA DE BUSINESS PARTNER (RH) Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Enkantha está apoiando um de seus clientes da área de telecomunicações na busca de um profissional para atuar como ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.Realizar atendimento direto ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre o uso e benefícios da solução Wave PTX.Apresentar a solução de forma clara e personalizada, presencialmente...

  • Analista Logístico

    1 semana atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista logística, com as principais funções e requisitos:Atendimento ao clienteAcompanhamento das entregasFollow up internoAcompanhamento da performace de entrega e incidentes logísticoProgramação e acompanhamento dos fornecedores;Pré-Requisitos:Conhecimento básico no pacote officeHabilidade na comunicação e escritaDisponibilidade de horário ;


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    IMPRESCINDíVEL INGLêS OU ESPANHOL AVANçADO/ FLUENTE. Ensino Superior Completo. Experiência com atendimento a clientes, Acompanhamento de pedidos no sistema SAP. Acompanhar todo o processo de fabricação desde colocação de pedido até logística de entrega ao cliente.Cargo: ANALISTA SUPORTE AO CLIENTE - SAO JOSE DOS PINHAIS | Salario: A combinar. |...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil HDS SISTEMAS DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro R$3.500 por ano

    Analista de Faturamento Fiscal – CLT – PINHAIS/PRÁrea:Financeira / FiscalTipo de Contratação:CLTDescrição da Vaga:Buscamos um(a)Analista de Faturamento Fiscalpara atuar de forma detalhista e organizada na execução e controle das rotinas de faturamento, emissão de notas fiscais e validações tributárias. O profissional será responsável por...

  • Analista de RH

    Há 7 dias


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil SuperFrio Logística Frigorificada Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtividadesCondução de treinamentos e integração de novos colaboradores;Atendimento de colaboradores;Departamento pessoal (apuração de ponto eletrônico, conferência de folha de pagamento)Gestão de benefícios;Preposto em audiências trabalhistas.RequisitosEnsino superior completo;Experiência anterior na função;Conhecimento em sistema...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Grupo Fiedler Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Experience (CX) P/ MarketplacesLocal: [Presencial – Pinhais, PR]Tipo de contratação: [CLT]44 Horas Semanais (seg a sexta)Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience, você será responsável por entender as necessidades dos nossos usuários, propor melhorias em processos e garantir que cada ponto de...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Grupo Fiedler Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Experience (CX) P/ MarketplacesLocal: [Presencial – Pinhais, PR]Tipo de contratação: [CLT]44 horas semanaisSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience, você será responsável por entender as necessidades dos nossos usuários, propor melhorias em processos e garantir que cada ponto de contato com a...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de assistência médica admite Analista de Contas Médicas em São José dos Pinhais (São Cristóvão).Responsabilidades:Analisar e conferir relatórios dos atendimentos prestados ao paciente. Analisar solicitação de prorrogação, enviar para as operadoras de saúde os orçamentos de prorrogação e solicitação de autorização para...