Analista Relacionamento Pleno

Há 13 horas

Av Cassiano Ricardo São José dos Campos São Paulo Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiro
Description

Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.

Responsibilities


• Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia;


• Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa, promover treinamentos e orientar a equipe sobre mudanças em processos e procedimentos;


• Auditar processos do setor: revisar fluxos, procedimentos e sistemas de informação com foco em melhorias contínuas;


• Atualizar e analisar indicadores relacionados aos processos e projetos sob sua responsabilidade, propondo ações quando necessário;


• Realizar visitas de relacionamento a empresas clientes para negociar reajustes, fortalecer parcerias, reter e aumentar a rentabilidade;


• Monitorar indicadores de performance dos contratos e a sinistralidade da carteira de clientes PJ;


• Ministrar palestras informativas e de conscientização sobre o uso do plano para usuários das empresas conveniadas;


• Conduzir integrações em empresas clientes — com maior frequência para portes II e III, menor frequência para porte I, e gestão maior para porte IV;


• Ser responsável pela administração de carteiras de empresas (portes I, II, III em menor quantidade; porte IV em maior quantidade);


• Analisar detalhadamente a utilização dos serviços pelos clientes e propor ações de Medicina Preventiva em parceria com o NAIS.

Prerequisites

Graduação completa em Administração, Gestão Empresarial ou áreas afins.

Conhecimento em: Contratos de Plano de Saúde (coberturas, carências e regras); Técnicas de relacionamento e fidelização; Regras e; Resoluções Normativas da ANS; Técnicas de Negociação. 

Experiences
  • Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h às 17h
  • Local de Trabalho: Sede Administrativa (Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 401 - Jardim Aquarius, São José dos Campos)
Benefícios:

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil

Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Auxílio Creche - para mães de acordo com o sindicato

Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)

  • Analista Relacionamento Pleno

    Há 2 dias

    Av. Cassiano Ricardo, , São José dos Campos, São Paulo, Brasil, - Unimed São José dos Campos Tempo inteiro

    DescriptionAcompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.Responsibilities• Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia;• Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa, promover treinamentos e...

  • Analista Relacionamento Pleno

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiro

    Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos! A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados. Uma estrutura...

  • Analista Relacionamento Pleno

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Unimed São José Dos Campos Tempo inteiro

    Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!?? A Unimed São José dos Campos nasceu em **** com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.Uma estrutura...

  • Analista de Dados Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Dados Pleno na Marketdata Tempo inteiro

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista Relacionamento Pleno

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Unimed Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa,...

  • Analista Relacionamento Pleno

    Há 17 horas

    São José dos Campos, Brasil Unimed Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa,...

  • Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão

    Há 21 horas

    São José dos Campos, Brasil Atmis Gestão Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno | Imagem GestãoJoin to apply for the Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão role at Atmis GestãoResponsabilidades e atribuiçõesReceber e analisar as Contas a Pagar, contas diversas, valores de despesas de pagamentos de compromissos/ obrigações financeiras da empresa;Conciliação do contas a pagar e relatórios para...

  • Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Atmis Gestão Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão Join to apply for the Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão role at Atmis Gestão Responsabilidades e atribuições Receber e analisar as Contas a Pagar, contas diversas, valores de despesas de pagamentos de compromissos/ obrigações financeiras da empresa; Conciliação do contas a pagar e relatórios para...

  • Analista Relacionamento Pleno

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.Responsabilidades e atribuiçõesResponder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia;Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa, promover treinamentos e...

  • Analista de Relacionamento Med Sic

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Relacionamento Médico Pleno Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento Médico Pleno é responsável por manter o relacionamento com os médicos parceiros da empresa, garantindo uma comunicação eficiente e colaborativa.**Responsabilidades**:- Identificar oportunidades de melhoria na relação com os médicos e propor soluções-...