ID- Estagiario

2 semanas atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil DG TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL LTDA Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

Objetivo da Função:

O estagiário tem como objetivo apoiar a equipe de recepção, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional aos pacientes e visitantes. Apoiar os processos de atendimento remoto aos pacientes por meio de canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais), assegurando comunicação clara, humanizada e ágil. Contribuir para a organização das informações no sistema Easy Dental e para a fidelização dos pacientes, adquirindo experiência prática em um ambiente de alto padrão.

R

  • Requisitos de Escolaridade
  • Estar matriculada em curso de nível técnico ou superior (Administração, Gestão de Negócios, Secretariado, Comunicação ou áreas correlatas).CHA – Conhecimentos, Habilidades e Atitudes Conhecimentos
  • Noções básicas de atendimento ao cliente.
  • Informática básica (Word, Excel e uso de sistemas digitais).
  • Noções de comunicação digital (WhatsApp, e-mail e redes sociais).Habilidades
  • Comunicação escrita clara e objetiva.
  • Boa escuta e interpretação de mensagens.
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Agilidade no manuseio de sistemas e ferramentas digitais.Atitudes
  • Postura ética e sigilosa.
  • Proatividade e interesse em aprender.
  • Empatia e cordialidade no atendimento.
  • Comprometimento com a missão da clínica e com o paciente.
  • Espírito de equipe e abertura para feedback.

Benefícios:

  • Bolsa-auxílio compatível com o mercado.
  • Vale-transporte.
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e de aprendizagem contínua.

Atividades do Cargo

Atendimento ao Paciente:

  • Recepcionar pacientes e visitantes de maneira acolhedora e profissional, encaminhando-os conforme necessário.
  • Auxiliar no cadastro de pacientes no sistema de gestão, garantindo a atualização correta das informações.
  • Fornecer informações básicas sobre procedimentos, horários de atendimento e orientações iniciais aos pacientes.

  • Auxiliar no atendimento telefônico receptivo e ativo para agendamento de consultas e exames, confirmação de agenda, desmarcações e ajustes de agenda.

    • Atendimento Digital

  • Responder com cordialidade e empatia as mensagens recebidas pelos canais digitais da clínica.

  • Encaminhar dúvidas e demandas aos responsáveis quando necessário.

  • Agendamento e Confirmação

  • Apoiar na marcação e confirmação de consultas pelo sistema Easy Dental.

  • Enviar lembretes e mensagens de confirmação de presença.

  • Cadastro de Pacientes

  • Auxiliar na atualização e conferência de dados no sistema, garantindo registros completos e corretos.

  • Apoiar na organização de fichas digitais e informações de contato.

  • Pós-Atendimento e Encantamento

  • Apoiar no envio de mensagens pós-atendimento e datas comemorativas.

  • Incentivar e registrar feedbacks dos pacientes.

  • Apoio Administrativo Digital

  • Auxiliar no controle de planilhas simples relacionadas a agendamentos e atendimentos digitais.

  • Apoiar a equipe da recepção em demandas relacionadas ao fluxo de pacientes.Treinamentos Necessários
  • Integração institucional e valores da Odonto ID.
  • Atendimento humanizado e digital.
  • Uso do sistema Easy Dental.
  • Comunicação organizacional e técnicas de encantamento de pacientes..

  • Estagiário de Marketing

    2 semanas atrás

    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Point Network Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por ano

    Estágio em Marketing – Point Network (Mogi Mirim, SP)Sobre a Point Network:Somos uma empresa com mais de 25 anos de atuação no desenvolvimento de soluções de gestão condominial, controle de acesso e gestão financeira. Totalmente em nuvem, com foco em facilitar a administração, comunicação e segurança de condomínios ou empresas. Nosso...

  • Id- estagiario

    2 semanas atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil DG TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL LTDA Tempo inteiro

    Objetivo da Função: O estagiário tem como objetivo apoiar a equipe de recepção, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional aos pacientes e visitantes. Apoiar os processos de atendimento remoto aos pacientes por meio de canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais), assegurando comunicação clara, humanizada e ágil....

  • Id- estagiario

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo da Função: O estagiário tem como objetivo apoiar a equipe de recepção, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional aos pacientes e visitantes. Apoiar os processos de atendimento remoto aos pacientes por meio de canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais), assegurando comunicação clara, humanizada e ágil....

  • Id- Estagiario

    Há 10 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Dg Treinamentos E Desenvolvimento Organizacional Ltda Tempo inteiro

    Objetivo da Função:O estagiário tem como objetivo apoiar a equipe de recepção, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional aos pacientes e visitantes.Apoiar os processos de atendimento remoto aos pacientes por meio de canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais), assegurando comunicação clara, humanizada e...

  • Id- Estagiario

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Dg Treinamentos E Desenvolvimento Organizacional Ltda Tempo inteiro

    Objetivo da Função: O estagiário tem como objetivo apoiar a equipe de recepção, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional aos pacientes e visitantes.Apoiar os processos de atendimento remoto aos pacientes por meio de canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais), assegurando comunicação clara, humanizada e...

  • Estagiário na Área Administrativa

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Atualittá Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Estagiário na área Administrativa em Mogi das Cruzes (Centro). **Principais Responsabilidades**: Abertura de conta PJ. Qualificação de conta PJ. Suporte ao cliente. Para atuação na cidade de Mogi das Cruzes / SP. **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em...

  • Estagiário Técnico na Área de Mecânica

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Atualittá Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Estagiário Técnico na área de Mecânica em Mogi das Cruzes (Centro). **Principais Responsabilidades**: Auxiliar na organização do laboratório de manutenção aeronáutica, com restauro de peças e organização da oficina. Para atuação na cidade de Mogi das Cruzes / SP. **Benefícios...

  • Estagiário na Área de Recursos Humanos

    Há 4 dias

    Mogi Guaçu, SP, Brasil Restaurante Jangada Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Restaurante e Churrascaria admite Estagiário na área de Recursos Humanos em Mogi Guaçu. **Principais Responsabilidades**: Apoiar no processo de recrutamento e seleção, como triagem de currículos e agendamento de entrevistas. Apoiar na logística de treinamentos e ações de endomarketing. Atualizar planilhas e sistemas de...

  • Assistente Administrativo de Vendas

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Recrutamento Interno SIMPAR Tempo inteiro

    **OLÁ, SEJA BEM VINDO AO MOVE CARREIRAS, RECRUTAMENTO INTERNO DO GRUPO SIMPAR!** Aqui no Grupo Simpar, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores.** Acreditamos **e **valorizamos **o potencial dos nossos colaboradores internos! Se você **não é** um colaborador das empresas do Grupo Simpar,...