Operador(a) de PDV
1 dia atrás
Requisito:
IDADE SUPERIOR A 18 ANOS.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
- Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc;
- Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido);
- Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente;
- Ser ético e profissional no trabalho evitando conversar através de gírias, falando alto ou assuntos que possam constranger o cliente;
- Quando solicitado, anotar faltas, sugestões e em caso de dúvidas sobre localização de produto, acompanhar o cliente até o local;
- Interagir frequentemente com clientes, funcionários, mantendo um bom relacionamento;
- Perguntar aos clientes, caso não tenha encontrado determinado produto.
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
- Verificar escala de horário e posicionamento (em qual PDV irá trabalhar);
- Conferir seu troco antes do incio das atividades no PDV;
- Solicitar troco ao fiscal sempre que necessário;
- Pedir sempre ao cliente que facilite o troco se possível;
- Estar atento a recebimentos de cheques, notas falsas, e em caso de dúvidas sempre solicitar a presença do fiscal;
- Solicitar aos fiscais a retirada (sangria) do excesso de dinheiro do caixa;
- Oferecer sempre recargas e chips para celular aos clientes;
- Solicitar sempre ao cliente que retire todos os itens do carrinho, em caso de caixas no atacado solicitar a presença do fiscal para a devida conferencia;
- Atenção aos pedidos de televendas, sempre solicitar a presença do fiscal para conferencia e liberação do pedido, e sempre ter mais atenção nas quantidades de atacado;
- Todos os produtos nas suas embalagens fechadas (atacado) deverão ter a sua conferencia realizada pelo fiscal ou conferente;
- Ficar atento ao registro de produtos pesáveis como hortifruti, no qual é necessário consultar os códigos no catálogo de produtos para que não haja registro e forma errada;
- Ficar atento também ao registro de produtos perecíveis como frios e congelados nos quais utilizam etiquetas de balança, pois as mesmas podem ser trocadas, o ideal é que se confira a etiqueta com o produto e também o seu peso;
- Desmagnetizar produtos que tenham etiquetas de alarme, ver lista com encarregado e segurança para que não haja constrangimento de clientes na saída da loja por disparo de antenas;
- Estar sempre atento às quantidades, fragrâncias, sabores para evitar registros de forma errada e solicitação de cancelamento dos mesmos;
- Em caso de venda com nota fiscal, solicitar a entrega pelo fiscal no balcão de atendimento;
- Solicitar aos fiscais e conferentes, em casos de dúvidas de possíveis divergências de preços do sistema com o preço da gôndola, que os mesmos junto com o cliente vá até a gôndola e tire a dúvida;
- Pedir autorização do fiscal em caso de pagamento com cheques, prazo, cadastro;
- Em caso de troca ou devolução de produtos já registrados, solicitar ao fiscal a nota de devolução preenchida pelo mesmo;
- Limpar o caixa após o fechamento do dia para deixá-lo limpo para a próxima operadora;
- Efetuar a batida de caixa no final do dia e encaminhar ao setor de tesouraria;
- Cumprir normas básicas de postura, ética, uso de EPIs, material de trabalho como uniformes, crachás e outros da forma correta determinada pela empresa;
- Consultar sempre seu superior quando estiver com alguma dúvida em relação ao trabalho ou ao cliente.
-
Operador De Pdv
2 semanas atrás
Rua Euclides da Cunha X, Jaboticabal, São Paulo, Brasil Luiz Tonin Atacadista E Supermercados S. A. Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000 por anoRequisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS.ATENDIMENTO AO CLIENTETratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc;Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido);Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao...
-
Operador De Caixa
2 semanas atrás
Rua Mancini Centro, Guaxupé, Minas Gerais, Brasil Jarbas Corrêa Filho & Cia . Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoPrestar um excelente atendimento ao Cliente e lhes fornecer todas as informações necessárias. Efetuar o registro das vendas no PDV (caixa), observando e respeitando as normas e procedimentos inerentes à função, sendo responsável pela abertura e fechamento de caixa, numerários de vendas e troco.
-
Coordenador(A) De Pdv No Grupo Jan
2 semanas atrás
Santo Amaro da Imperatriz, Brasil Jan Envasadora De Aguas Minerais Ltda Tempo inteiroEstamos contratando | Coordenador(a) de PDV no Grupo Jan - Água Mineral Imperatriz e Da GuardaVocê é uma pessoa organizada, comunicativa e com habilidade para liderar pessoas?Então essa vaga pode ser para vocêO(a) Coordenador(a) de PDV será responsável por coordenar os pontos de venda da região de Santa Catarina, garantindo a excelência da...
-
Operador(a) de Loja Pleno
2 semanas atrás
Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano• Agilizar o fundo de troco (numerário) para os operadores quando houver necessidade;• Providenciar o preenchimento do formulário de devolução de mercadorias;• Cancelar itens no PDV, através de senha de autorização quando ocorrer erro de registro ou quando o cliente desistir de levar o produto;• Realizar o fechamento dos caixas, conferindo as...
-
Operador de Caixa
Há 14 horas
Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil ATACADAO Tempo inteiroRealizar o registro de mercadorias no PDV (Ponto de Venda) e processar recebimentos de pagamentos. Executar a abertura e fechamento de caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar um atendimento ao cliente de alta qualidade, solucionando dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala...
-
Operador de Caixa
Há 14 horas
Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Atacadão Tempo inteiroAtividades:Registrar mercadorias no PDV (Ponto de Venda) e processar recebimentos de pagamentos. Executar a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Disponibilidade para...
-
Operador de Caixa
Há 14 horas
Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Atacadão Tempo inteiroAtividades:Registrar mercadorias no PDV (Ponto de Venda) e processar recebimentos de pagamentos. Executar a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Disponibilidade para...
-
Operador de Caixa
Há 14 horas
Contagem, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil ATACADAO Tempo inteiroAtividades:Registrar mercadorias no PDV (Ponto de Venda) e processar recebimentos de pagamentos. Executar a abertura e o fechamento do caixa. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Prestar atendimento ao cliente com excelência, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. Requisitos:Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Disponibilidade para...
-
Operador(A) Máquinas Cnc
2 semanas atrás
Rua Pará de Minas Santa Edwiges, Contagem, Minas Gerais, Brasil Iludi Industria De Design Tempo inteiro R$1.820 - R$2.100 por anoDescrição da VagaVAGA : OPERADOR(A) DE MÁQUINAS( CNCs e outras)Quem Somos: Somos uma indústria jovem e inovadora, focada em desenvolver produtos de alta qualidade, que buscam fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Valorizamos o bem-estar dos nossos colaboradores, oferecendo um ambiente seguro, colaborativo e repleto de oportunidades para...
-
Operador De Loja
2 semanas atrás
Rua Professor Abeylard Planalto, Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Rede Bonzao De Supermercados Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoÉ responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber o pagamento e emitir notas fiscais. O operador de caixa atua diretamente no atendimento ao cliente, uma vez que é a pessoa que concretiza e finaliza a compra.