Auxiliar de Suporte Técnico

Há 5 dias

Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

O Auxiliar de Suporte atua no atendimento e suporte técnico a usuários internos e externos, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas. É responsável por registrar chamados, realizar atendimentos básicos, criar acessos e permissões em sistemas, além de encaminhar demandas para níveis superiores, garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

Principais Responsabilidades:

  • Atender solicitações e chamados de suporte via telefone e sistema de chamados.
  • Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos.
  • Prestar suporte básico em sistemas operacionais, aplicativos e redes.
  • Criar, modificar e desativar acessos e permissões de usuários em sistemas internos.
  • Registrar e acompanhar os chamados no sistema até a resolução.
  • Encaminhar problemas técnicos complexos para equipes especializadas.
  • Auxiliar na atualização e documentação de procedimentos e manuais.
  • Contribuir para a manutenção da infraestrutura de TI, seguindo as orientações da equipe de suporte.
  • Auxiliar na organização e controle de inventário de equipamentos.

Requisitos:

  • Ensino médio completo; desejável curso técnico em informática ou áreas relacionadas.
  • Conhecimentos básicos em hardware, software, sistemas operacionais e redes.
  • Conhecimento básico na criação e gestão de acessos de usuários.
  • Boa comunicação e habilidades para atendimento ao cliente.
  • Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Benefícios oferecidos:

  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Day Off no Aniversário
  • Gympass
  • Convênio com Escola de Idiomas
  • Certificações Microsoft

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês

  • Estágio Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil De Cales Rh Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Cargo: Auxiliar de Suporte TécnicoLocal: Campinas - SPBolsa Auxílio: R$ 1.000,00Benefícios: Auxilio Transporte e Seguro de vidaHorário: Segunda a sexta, das 08h às 13hRequisitos: Cursando Técnico em Informática, Suporte e Manutenção de Computadores ou áreas afins.Atividades: Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks, suporte...

  • Auxiliar de Suporte

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Auxiliar de Suporte atua no atendimento e suporte técnico a usuários internos e externos, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas. É responsável por registrar chamados, realizar atendimentos básicos, criar acessos e permissões em sistemas, além de encaminhar demandas para níveis superiores,...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$28.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Identificar e propor soluções para problemas técnicos de rede.Realizar o monitoramento ativo e passivo da rede, garantindo disponibilidade e estabilidade.Configurar e testar equipamentos de rede (roteadores, switches, rádios, ONUs, entre outros).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas externos e internos.Planejar e...

  • Auxiliar de Suporte em TI

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    O Auxiliar de Suporte atua no atendimento e suporte técnico a usuários internos e externos, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas. É responsável por registrar chamados, realizar atendimentos básicos, criar acessos e permissões em sistemas, além de encaminhar demandas para níveis superiores,...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Como técnico de suporte e manutenção de redes, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes e colaboradores, identificando e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de rede. Além disso, suas tarefas incluirão o monitoramento e a manutenção preventiva das redes, assegurando que todas as operações estejam...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional técnico para atuar na área de suporte e implantação de soluções de telefonia IP e comunicação. Essa posição é responsável por garantir que os sistemas de voz dos clientes sejam implementados com excelência, além de prestar suporte contínuo e colaborar com outras áreas em demandas...

  • Suporte Técnico de Software em Industria

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Atender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail ou sistema de suporte. Auxiliar na instalação e atualização dos softwares nos ambientes dos clientes. Realizar diagnósticos de problemas técnicos e propor soluções eficazes e ágeis. Executar testes de funcionamento e simulações para validar soluções de problemas reportados. Produzir e...

  • Suporte Técnico de Software em Industria

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Atender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail ou sistema de suporte. Auxiliar na instalação e atualização dos softwares nos ambientes dos clientes. Realizar diagnósticos de problemas técnicos e propor soluções eficazes e ágeis. Executar testes de funcionamento e simulações para validar soluções de problemas reportados. Produzir e...

  • Suporte Técnico de Software em Industria

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Atender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail ou sistema de suporte. Auxiliar na instalação e atualização dos softwares nos ambientes dos clientes. Realizar diagnósticos de problemas técnicos e propor soluções eficazes e ágeis. Executar testes de funcionamento e simulações para validar soluções de problemas reportados. Produzir e...

  • Suporte Técnico de Software em Industria

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Atender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail ou sistema de suporte. Auxiliar na instalação e atualização dos softwares nos ambientes dos clientes. Realizar diagnósticos de problemas técnicos e propor soluções eficazes e ágeis. Executar testes de funcionamento e simulações para validar soluções de problemas reportados. Produzir e...