Analista de Suporte Técnico Jr
Há 2 dias
Quem somos?
A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.
Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo tecnologia e inovação, a AMLabs é mais do que um fornecedor, somos parceiros no caminho para o sucesso
ComVocêParaCrescerQuem buscamos?
Buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.
Assim como nós, esperamos que as pessoas possuam:
- Visão processual
- Proatividade e resolutividade
- Foco no cliente
- Profissionalismo
Como Analista de Suporte Técnico ao Cliente Jr. você será responsável por:
Realizar atendimento ao cliente por meio de chat online e realizar suporte técnico de nossos serviços aos clientes.
Atuar como intermediário entre diferentes departamentos, promovendo a colaboração e a implementação de melhorias focadas na experiência do cliente.
Controlar e monitorar todos os protocolos de atendimento para assegurar a conformidade e a eficiência nos processos.
Identificar e resolver conflitos, adotando uma abordagem proativa para garantir a satisfação do cliente.
Analisar e sugerir melhorias nos processos existentes para otimizar a operação e melhorar a qualidade do atendimento.
O que você precisa ter:
Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk, software ERP e equipamentos eletrônicos.
Desejável cursando ensino técnico ou superior.
Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente.
Modelo de trabalho
- Híbrido
Região de contratação
Região metropolitana de Campinas/SP.
Sendo um #AMLaber você terá os seguintes benefícios:
Posição elegível para o programa Partnership: Na AMLabs, colaboradores que se destacam têm a oportunidade de se tornar sócios da empresa, compartilhando dos resultados e crescimento do negócio.
Vale Refeição Flash Benefícios: Mais que um benefício, um incentivo - nosso VR é atrativo e flexível, para você usar da forma que preferir.
Auxílio Mobilidade Flash Benefícios ou Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na AMLabs Tower nos dias presenciais.
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você se cuide sem preocupação, com cobertura completa e zero desconto em folha.
Programa de premiação: Crescemos juntos Por isso, oferecemos premiações duas vezes ao ano, baseadas no impacto gerado no caixa da empresa e no alinhamento com a nossa cultura.
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso.
Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver.
Ah, e a gente tem parceria com o SESC — você e sua família podem aproveitar academias, colônias de férias, shows, cinema, tudo com preços bem acessíveis.
Espaços para Integração e Conexão: Acreditamos que grandes ideias surgem de bons momentos juntos Por isso, na AMLabs Tower você encontra espaços especialmente dedicados para fortalecer nossa cultura e promover o compartilhamento de ideias, como:
Espaço de descompressão com puff e vídeo game, mesa de bilhar, ping-pong e pebolim.
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Analista Administrativo Jr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE APRENDIZAGEM Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoAnalista Jr de formação pedagoga para atuar com a administração do Programa Jovem Aprendiz.Facilidade com a utilização dos meios de comunicação, midias sociais, notebook, planilhas e atendimento a jovens aprendizes.Facilidade no trato com empresas parceiras e experiencia em pedagogia organizacional ou administração escolar.Tipo de vaga: Tempo...
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Analista de Change Management Jr
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiro R$3.000 - R$9.000 por anoAnalista de Change Management JrHibrido 3x/semana presencial CampinasInglês avançado para conversaçãoRequisitos: Experiência em Gestão de treinamentos;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de analisar e resolver problemas com pró atividade;Habilidade em trabalhar de forma colaborativa e interagir com diferentes níveis...
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Analista de Suporte Técnico Jr
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$26.280 - R$27.600 por anoAtendimento ao clienteIdentificação de problemas e resoluçãoMonitoramento de rede ativo e passivo.Configuração e testes de equipamentos de rede.Atendimento a equipe tecnica para auxiliar na resolução de problemas externos.Realizar cronograma de tarefas diario de equipe tecnica e acompanhar a finalização.Realização de relatorios.Horário de...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil APOIOTECH Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoA Apoiotech é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de gestão pública. E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para execução de atividades de suporte, análise e atendimento inicial a usuários do sistema de gestão GRP (Governamental Resource Planning) utilizado por municípios, triagem...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Revista dos Tribunais Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoDescriçãoSobre a PosiçãoNesta Oportunidade, Como Analista De Suporte, Você Irá Atuar Com As Soluções Domínio, Uma Suíte De Sistemas Tecnológicos e Integrados Que Permitem Um Melhor Gerenciamento, Eficiência e Segurança Para Todos Os Tipos De Profissionais Do Segmento Contábil. Suas Responsabilidades SerãoPrestar suporte dos módulos...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Toth life care Tempo inteiro R$2.000Atuar no suporte técnico aos clientes da empresa após a instalação dos equipamentos eletromédicos, prestando atendimento remoto e presencial, realizando diagnósticos, manutenções, testes e orientações, assegurando a plena funcionalidade dos produtos e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico (telefone, e-mail,...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Toth life care Tempo inteiro R$2.000Atuar no suporte técnico aos clientes da empresa após a instalação dos equipamentos eletromédicos, prestando atendimento remoto e presencial, realizando diagnósticos, manutenções, testes e orientações, assegurando a plena funcionalidade dos produtos e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico (telefone, e-mail,...
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Analista de Arquitetura JR
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Unimed Campinas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindosQuer fazer parte? Então confira a...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalista de Folha de Pagamento (área Suporte)Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...
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Analista Suporte Computacional
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Hospital de Campinas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoANALISTA SUPORTE COMPUTACIONALRequisitos: Superior completo em Sistema de Informação ou área similarConhecimento em sistemas TOTVS RM e sistemas Hospitalar (tasy)Experiência mínima de dois anos na área de Tecnologia em Hospitais Salário: a combinarBenefícios: VT, VA, Assistência farmacêutica, convênio médico , total pass e convênio com o...
