Analista de Suporte Técnico Jr

Há 14 horas

Campinas, São Paulo, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Quem somos?

A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.

Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo tecnologia e inovação, a AMLabs é mais do que um fornecedor, somos parceiros no caminho para o sucesso

ComVocêParaCrescer

Quem buscamos?

Buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.

Assim como nós, esperamos que as pessoas possuam:

  • Visão processual
  • Proatividade e resolutividade
  • Foco no cliente
  • Profissionalismo

Como Analista de Suporte Técnico ao Cliente Jr. você será responsável por:

  • Realizar atendimento ao cliente por meio de chat online e realizar suporte técnico de nossos serviços aos clientes.

  • Atuar como intermediário entre diferentes departamentos, promovendo a colaboração e a implementação de melhorias focadas na experiência do cliente.

  • Controlar e monitorar todos os protocolos de atendimento para assegurar a conformidade e a eficiência nos processos.

  • Identificar e resolver conflitos, adotando uma abordagem proativa para garantir a satisfação do cliente.

  • Analisar e sugerir melhorias nos processos existentes para otimizar a operação e melhorar a qualidade do atendimento.

O que você precisa ter:

  • Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk, software ERP e equipamentos eletrônicos.

  • Desejável cursando ensino técnico ou superior.

  • Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente.

Modelo de trabalho

  • Híbrido

Região de contratação

Região metropolitana de Campinas/SP.

Sendo um #AMLaber você terá os seguintes benefícios:

Posição elegível para o programa Partnership: Na AMLabs, colaboradores que se destacam têm a oportunidade de se tornar sócios da empresa, compartilhando dos resultados e crescimento do negócio.

Vale Refeição Flash Benefícios: Mais que um benefício, um incentivo - nosso VR é atrativo e flexível, para você usar da forma que preferir.

Auxílio Mobilidade Flash Benefícios ou Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na AMLabs Tower nos dias presenciais.

Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você se cuide sem preocupação, com cobertura completa e zero desconto em folha.

Programa de premiação: Crescemos juntos Por isso, oferecemos premiações duas vezes ao ano, baseadas no impacto gerado no caixa da empresa e no alinhamento com a nossa cultura.

Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso.

Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver.

Ah, e a gente tem parceria com o SESC — você e sua família podem aproveitar academias, colônias de férias, shows, cinema, tudo com preços bem acessíveis.

Espaços para Integração e Conexão: Acreditamos que grandes ideias surgem de bons momentos juntos Por isso, na AMLabs Tower você encontra espaços especialmente dedicados para fortalecer nossa cultura e promover o compartilhamento de ideias, como:

Espaço de descompressão com puff e vídeo game, mesa de bilhar, ping-pong e pebolim.

  • Analista de TI Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa admite Analista de TI Jr em Campinas.Responsabilidades:Planejar, projetar, instalar, administrar e configurar redes de computadores. Determinar os requisitos e a arquitetura de sistemas. Prestar suporte técnico aos usuários em sistemas Windows e de rede. Auxiliar em projetos para garantir a segurança de redes e sistemas. Aprimorar a experiência...

  • Analista Administrativo Jr

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE APRENDIZAGEM Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Analista Jr de formação pedagoga para atuar com a administração do Programa Jovem Aprendiz.Facilidade com a utilização dos meios de comunicação, midias sociais, notebook, planilhas e atendimento a jovens aprendizes.Facilidade no trato com empresas parceiras e experiencia em pedagogia organizacional ou administração escolar.Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Engenharia de Produtos Jr

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro R$80.000 - R$130.000 por ano

    A RH Renováveis em parceria com a Ecobrisa Climatizadores busca um Analista de Engenharia de Produtos Jr para atuar de forma presencial em Campinas/SP. Atividades a desenvolverReceber feedbacks dos times Comercial e de Qualidade, transformando-os em melhorias de produto;Participar do desenvolvimento de novos produtos, desde a pesquisa de tecnologias até a...

  • Analista Operacional de Vendas Jr

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Campinas Seguros Tempo inteiro R$1.212 - R$4.500 por ano

    Vaga Aberta – Analista Operacional de Vendas Jr Buscamos apenas candidatos com experiência comprovada em seguros.Iniciamos o processo seletivo para a posição de Analista Operacional de Vendas Jr., com atuação 100% presencial em Campinas/SP.Procuramos profissionais com perfil comunicativo, com proatividade e autonomia. Descrição da vaga: Vaga:...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 9 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Evolunet Provedora de Internet Tempo inteiro R$26.280 - R$27.600 por ano

    Atendimento ao clienteIdentificação de problemas e resoluçãoMonitoramento de rede ativo e passivo.Configuração e testes de equipamentos de rede.Atendimento a equipe tecnica para auxiliar na resolução de problemas externos.Realizar cronograma de tarefas diario de equipe tecnica e acompanhar a finalização.Realização de relatorios.Horário de...

  • Analista de Faturamento Jr

    Há 14 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro R$4.200 por ano

    Oportunidade para trabalhar como Terceiro em empresa Localizada em Campinas/SPCargo: Analista de Faturamento JRVAGA EFETIVAHorário: Das 08h00 às 17h00 segunda a sexta-feiraBenefícios: Vale transporte, refeição no local, cesta básica (R$ 500), convênio médico e odontológico Salário: R$ 4.200,00Requisitos: Residir em Campinas ou região, superior...

  • Analista de Change Management Jr

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiro R$3.000 - R$9.000 por ano

    Analista de Change Management JrHibrido 3x/semana presencial CampinasInglês avançado para conversaçãoRequisitos: Experiência em Gestão de treinamentos;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de analisar e resolver problemas com pró atividade;Habilidade em trabalhar de forma colaborativa e interagir com diferentes níveis...

  • Analista de Suporte

    Há 12 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil APOIOTECH Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    A Apoiotech é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de gestão pública. E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para execução de atividades de suporte, análise e atendimento inicial a usuários do sistema de gestão GRP (Governamental Resource Planning) utilizado por municípios, triagem...

  • Analista de Atendimento Júnior

    Há 11 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Maiorh Tempo inteiro R$183.727 por ano

    Vaga para analista de atendimento Jr Salário 1837,27Alimentação: $30,00Horário de trabalho: 8:30 as 17:30 Cidade: Campinas Descrição da vaga: Atuação em equipe Experiência com atendimento de suporte #LI-Hybrid

  • Técnico de Suporte

    Há 10 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Revista dos Tribunais Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    DescriçãoSobre a PosiçãoNesta Oportunidade, Como Analista De Suporte, Você Irá Atuar Com As Soluções Domínio, Uma Suíte De Sistemas Tecnológicos e Integrados Que Permitem Um Melhor Gerenciamento, Eficiência e Segurança Para Todos Os Tipos De Profissionais Do Segmento Contábil. Suas Responsabilidades SerãoPrestar suporte dos módulos...