Gerente de contas sênior
Há 18 horas
A
Velana
é um gateway de pagamentos em plena expansão, com foco em
segurança, alta conversão e atendimento próximo
. Estamos em busca de um(a)
Gerente de Contas / Analista de Customer Success
Sênior
com alta familiaridade com métricas de retenção e negócios B2B para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que cada parceiro extraia o máximo valor da plataforma.
O que você vai fazer
- Atuar diretamente com nossa base de sellers, acompanhando sua evolução e garantindo ativação e retenção.
- Monitorar e analisar métricas de CS (churn, engajamento, ativação e satisfação).
- Antecipar problemas e agir de forma proativa para aumentar resultados e retenção.
- Trabalhar em sinergia com as áreas de
Comercial, Marketing e Financeiro
, trazendo feedbacks e insights que ajudem no crescimento da Velana. - Conduzir reuniões de acompanhamento, entender necessidades e propor soluções personalizadas.
- Ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da
cultura Velana
, construindo relações de confiança e longo prazo.
O que buscamos
- Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Gerência de Contas.
- Perfil dedicado, analítico, engajado e estratégico, com foco em resultados.
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Capacidade de transformar dados em ações práticas.
- Disponibilidade para atuar fora do horário comercial e finais de semana quando necessário
, acompanhando a dinâmica de uma fintech em crescimento.
Por que a Velana?
Aqui você não será apenas mais um(a) CS. Na Velana, valorizamos pessoas que
pensam como donos
, têm
energia de startup
e gostam de estar perto dos clientes. Você terá autonomia, contato próximo com diferentes áreas da empresa e espaço para crescer junto com o time.
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Gerente de contas sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sherwin-Williams Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoA Sherwin-Williams é uma empresa multinacional líder no setor de revestimentos e proteção, compresença em mais de 120 países e 80 anos de história no Brasil, nosso compromisso é oferecer asmelhores soluções em tintas para as mais diversas finalidades, atendendo às necessidades de nossosclientes com qualidade e inovação.Estamos em busca de...
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Gerente de Contas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a AdvancedA Advanced Informática Ltda. é parceira oficial da Microsoft e outros grandes players globais, especializada em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações. Estamos em expansão e buscamos um Gerente de Contas para integrar nossa equipe comercial e contribuir para o crescimento da...
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Gerente de contas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Navex Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição do CargoEstamos à procura de um Gerente de Contas para se juntar à equipe da Navex em São Paulo, SP. Este cargo envolve a gestão de contas, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização de nossa base de clientes. As responsabilidades diárias incluem a geração de leads, atendimento ao cliente, comunicação eficaz e manutenção de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TECHBIZ FORENSE DIGITAL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoGerente de Contas Sênior – Tecnologia para Investigação Digital e Segurança da InformaçãoLocal: São Paulo (SP)Estamos em busca de um(a) profissional sênior, com sólida experiência comercial, para atuar como Gerente de Contas na promoção e venda de soluções e serviços tecnológicos voltados para investigação digital corporativa e Segurança...
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Gerente de contas sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro R$400.000 - R$500.000 por anoSobre a inQuestiSomos uma consultoria de tecnologia especializada em Análise de Dados e Inteligência Artificial, dedicada exclusivamente a grandes empresas.Há mais de uma década, apoiamos nossos clientes em suas jornadas de transformação, ajudando-os a usar dados e inteligência como meio para resolver desafios críticos de negócio e...
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Gerente de conta
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Parks SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da EmpresaFundada em 1966, a Parks é uma empresa 100% brasileira localizada no Distrito Industrial de Cachoeirinha, RS. Somos conhecidos por nossa inovação constante e equipe altamente qualificada, destacando-se há mais de 50 anos em nosso segmento de atuação.Descrição do CargoEstamos procurando um Gerente de Conta Estratégica no mercado...
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Gerente de Contas Estratégicas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Innovative Medicine Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAt Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to...
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Gerente de Contas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoTransforme o mercado de mídia com tecnologia: venha ser Gerente de Contas na WDC NetworksA WDC Networks, empresa referência em soluções tecnológicas no Brasil, está com oportunidade para Gerente de Contas – Áudio e Vídeo Profissional (OOH) com foco exclusivo na venda de produtos, especialmente painéis de LED, para o setor de mídia. Atenção:...
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Gerente de Contas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$20.000 por anoEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Gerente de Contas em São Paulo (Ipiranga).Responsabilidades:Gerir e expandir contas estratégicas existentes. Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio. Conduzir negociações complexas de ponta a ponta, desde a prospecção até o fechamento. Desenvolver relacionamentos com...
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Gerente de Contas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoHotel admite Gerente de Contas em São Paulo (Jardim Paulista).Responsabilidades:Realizar a prospecção e captação de novos clientes e contas para o hotel. Gerenciar o relacionamento com a carteira de clientes existente, visando a fidelização. Efetuar negociações comerciais e elaborar propostas para grupos e eventos. Desenvolver e executar ações de...