pessoa assistente de relacionamento com clientes

Há 21 horas

Santos, São Paulo, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Já pensou em fazer parte de uma empresa referência em movimentação de cargas, localizada no maior complexo portuário da América Latina?

Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com Clientes para nossa unidade logística de Santos Se você tem experiência no atendimento ao cliente, é organizado, comunicativo e tem facilidade em gerenciar demandas e resolver problemas, essa oportunidade é para você. Procuramos alguém que seja proativo, tenha habilidades em relacionamento e esteja pronto para lidar com diversos desafios do dia a dia. Se você deseja se desenvolver, crescer dentro da empresa e se tornar um profissional de destaque em nossa operação, queremos fazer parte da sua trajetória de sucesso

Aqui na Santos Brasil você irá:

  • Realizar atendimento aos clientes da Santos Brasil por meio dos canais de contato da companhia, esclarecendo dúvidas, prestando orientações acerca dos serviços oferecidos pela empresa e atendendo às solicitações em geral, de acordo com as diretrizes internas;
  • Esclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;
  • Atendimento aos clientes que não possuem contrato firmado com a Santos Brasil (chamados de "Tabela Padrão"), TRA's, entre outros;
  • Fornecer qualquer tipo de orientação, como as relativas à utilização dos autosserviços disponíveis no site e aplicativo da Santos Brasil, entre outras;
  • Registrar, em nosso sistema de CRM, todas as manifestações recebidas pelos canais oficiais
  • Classificar os registros de atendimento de acordo com as diretrizes internas referentes a cada tipo de manifestação, entre outras atividades.

Para ter sucesso nessa posição é fundamental que você tenha:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável: Ensino superior em andamento ou concluído;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência com logística;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel e Word);
  • Desejável: Conhecimento em sistemas de CRM;

Valorizamos também nosso público interno se você já faz parte do time, fique atento ao regulamento:

  • Estar no mínimo há 01 ano na Santos Brasil e 06 meses no cargo atual;
  • Jovem aprendiz precisa ter 06 meses de contrato;
  • Apresentar desempenho com conceito esperado ou acima do esperado na última avaliação de desempenho;
  • Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas;
  • Não estar participando de nenhum outro recrutamento interno no momento da inscrição.

Informações Adicionais:

  • Inscrições: 15/10/2025 a 22/10/2025

  • Quantidade de posições: 1 vaga efetiva

  • Local: CLIA Santos - São Paulo

  • Horário: Segunda a Sexta das 09:12 as 19:00

  • Modalidade: Hibrido - 3x presencial e 2x Home office

  • Benefícios: Assistência médica, odontológica, TotalPass, Zenklub, Vale Transporte, Alimentação no local, Vale Alimentação, Vale Cesta, Seguro de Vida, Auxílio Creche (conforme regras da empresa), Vale Escolar (conforme regras da empresa), PPR (conforme regras da empresa).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

  • Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista de Relacionamento

    Há 21 horas

    Santos, São Paulo, Brasil Zoe Consulting Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Se você busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira. Estamos em busca de um Assistente/Analista de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time e contribuir com o desenvolvimento das operações comerciais e de atendimento.Sobre a vagaTipo de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Posição:Assistente de Atendimento ao Cliente - DesembaraçoTipo de trabalho:Contrato CLT full-time – Hibrido (3x2)Localização: Santos/SPNa Maersk valorizamos a diversidade de nossos talentos e sempre nos esforçaremos para recrutar a melhor pessoa para o trabalho que valorizamos a diversidade em todas as suas formas, incluindo mas não se limitando a...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 22 horas

    Santos, São Paulo, Brasil SigmaTransportes e Logística Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Missão do Cargo:Cumprir a missão essencial de criar e entregar valor ao cliente, para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro, aumentando os níveis de confiança a cada interação. Atua recebendo, conferindo, acompanhando e distribuindo demandas, garantindo a execução correta do procedimento e a satisfação do...

  • contrata-se assistente de vendas

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil supermercado varandas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Vendas Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Vendas para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar no processo de vendas, atendimento ao cliente e suporte à equipe de vendas.Responsabilidades:Auxiliar no atendimento e suporte aos clientesRealizar follow-up de vendas por telefone e...

  • Auxiliar de relacionamento

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Aleph Gestão e Negocios Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Empresa: Santos – bairro: Vila Mathias.Vaga – CS - Customer Sucess – auxiliar de relacionamento com cliente.Experiência: 6 meses área de pós-venda / atendimento ao cliente.Formação: Superior cursando ou completo - Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:Missão do CargoAtuar como ponto de contato...

  • Atendimento ao Cliente/Comercial

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Dralaq Estética Avançada Tempo inteiro R$14.400 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para ser a voz oficial da nossa clínica no WhatsApp e demais canais.Se você ama relacionamento humano, gosta de vendas, trabalhar com metas e tem jogo de cintura para lidar com pessoas, essa vaga é para vocêO que você vai fazer no dia a dia:Atendimento via WhatsApp (captação de novos...

  • Assistente Comercial – Santos/SP

    Há 23 horas

    Santos, São Paulo, Brasil THAIS MAYRA CARVALHO LOBO Tempo inteiro R$1.518 - R$222.783 por ano

    Vaga: Assistente Comercial – Santos/SPVocê é comunicativa, criativa e gosta de trabalhar com pessoas?Essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e cheia de energia.Local: Gonzaga – Santos/SPTipo de contratação: CLT | PresencialAtividades:Captação ativa e passiva de novas consultoras (redes sociais e presencial)Qualificação de...

  • Assistente Comercial Trainee

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEsta é a sua oportunidade de entrar em uma empresa multinacional líder no setor de Sistemas de SegurançaConvidamos a fazer parte de uma multinacional líder no setor, cujo posicionamento está centrado em suas soluções tecnológicas inovadoras, na conectividade dos seus sistemas e na experiência do cliente.Estamos presentes em mais de 16...

  • Assistente Comercial

    Há 19 horas

    Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$22.000 - R$40.000 por ano

    Empresa admite Assistente Comercial em Santos (Gonzaga).Responsabilidades:Realizar a captação de novas consultoras através das redes sociais e presencialmente. Organizar workshops e ações promocionais para impulsionar as vendas. Prestar apoio na retenção e no relacionamento com clientes. Efetuar a gestão de informações no sistema de CRM e em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    AAGE Technologyé a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:27 unidades federativas...