pessoa assistente de relacionamento com clientes

Há 8 horas

Santos, São Paulo, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Já pensou em fazer parte de uma empresa referência em movimentação de cargas, localizada no maior complexo portuário da América Latina?

Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com Clientes para nossa unidade logística de Santos Se você tem experiência no atendimento ao cliente, é organizado, comunicativo e tem facilidade em gerenciar demandas e resolver problemas, essa oportunidade é para você. Procuramos alguém que seja proativo, tenha habilidades em relacionamento e esteja pronto para lidar com diversos desafios do dia a dia. Se você deseja se desenvolver, crescer dentro da empresa e se tornar um profissional de destaque em nossa operação, queremos fazer parte da sua trajetória de sucesso

Aqui na Santos Brasil você irá:

  • Realizar atendimento aos clientes da Santos Brasil por meio dos canais de contato da companhia, esclarecendo dúvidas, prestando orientações acerca dos serviços oferecidos pela empresa e atendendo às solicitações em geral, de acordo com as diretrizes internas;
  • Esclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;
  • Atendimento aos clientes que não possuem contrato firmado com a Santos Brasil (chamados de "Tabela Padrão"), TRA's, entre outros;
  • Fornecer qualquer tipo de orientação, como as relativas à utilização dos autosserviços disponíveis no site e aplicativo da Santos Brasil, entre outras;
  • Registrar, em nosso sistema de CRM, todas as manifestações recebidas pelos canais oficiais
  • Classificar os registros de atendimento de acordo com as diretrizes internas referentes a cada tipo de manifestação, entre outras atividades.

Para ter sucesso nessa posição é fundamental que você tenha:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável: Ensino superior em andamento ou concluído;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência com logística;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel e Word);
  • Desejável: Conhecimento em sistemas de CRM;

Valorizamos também nosso público interno se você já faz parte do time, fique atento ao regulamento:

  • Estar no mínimo há 01 ano na Santos Brasil e 06 meses no cargo atual;
  • Jovem aprendiz precisa ter 06 meses de contrato;
  • Apresentar desempenho com conceito esperado ou acima do esperado na última avaliação de desempenho;
  • Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas;
  • Não estar participando de nenhum outro recrutamento interno no momento da inscrição.

Informações Adicionais:

  • Inscrições: 15/10/2025 a 22/10/2025

  • Quantidade de posições: 1 vaga efetiva

  • Local: CLIA Santos - São Paulo

  • Horário: Segunda a Sexta das 09:12 as 19:00

  • Modalidade: Hibrido - 3x presencial e 2x Home office

  • Benefícios: Assistência médica, odontológica, TotalPass, Zenklub, Vale Transporte, Alimentação no local, Vale Alimentação, Vale Cesta, Seguro de Vida, Auxílio Creche (conforme regras da empresa), Vale Escolar (conforme regras da empresa), PPR (conforme regras da empresa).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

  • Ensino Médio (2º Grau)

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil c8-e334-47e2-9d08-cff7b45eaaba Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Empresa de Logística admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Santos (Aparecida).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Acompanhamento de embarques internacionais de importação, desde o embarque até a liberação no destino....

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender clientes de forma cordial e eficiente;Resolver problemas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil SigmaTransportes e Logística Ltda Tempo inteiro R$15.253 - R$30.257 por ano

    Missão do Cargo:Cumprir a missão essencial de criar e entregar valor ao cliente, para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro, aumentando os níveis de confiança a cada interação. Atua recebendo, conferindo, acompanhando e distribuindo demandas, garantindo a execução correta do procedimento e a satisfação do...

  • Assistente

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil ab002187-de81-4b07-b235-bf416a628635 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de TransporteEstamos em busca de um profissional motivado, comprometido e talentoso para atuar como Assistente de Transporte, contribuindo diretamente para o crescimento da empresa e para a eficiência das operações logísticas. Procuramos alguém que queira evoluir conosco, desenvolvendo suas habilidades em um ambiente dinâmico e...

  • Auxiliar de relacionamento

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Aleph Gestão e Negocios Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Empresa: Santos – bairro: Vila Mathias.Vaga – CS - Customer Sucess – auxiliar de relacionamento com cliente.Experiência: 6 meses área de pós-venda / atendimento ao cliente.Formação: Superior cursando ou completo - Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:Missão do CargoAtuar como ponto de contato...

  • Pessoa Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Brasil Terminal Portuário Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Detalhes da vagaA empresa Brasil Terminal Portuário está com Processo Interno (PROPOR) para Almoxarife.Deveres e Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente de forma ágil e assertiva, solucionando demandas relacionadas a importação, exportação e armadores;Atuar no CRC (Central de Relacionamento com o Cliente), atendendo ligações internas e...

  • Assistente de Contratos e Regulatório

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Assistente de Contratos e Regulatório Descrição da VagaO Assistente de Contratos e Regulatório I será responsável por auxiliar no acompanhamento e na gestão de contratos da empresa, bem como na análise e na aplicação das normas regulatórias do setor.ResponsabilidadesAuxiliar na elaboração, revisão e renovação de contratosAcompanhar...

  • Assistente Comercial – Santos/SP

    Há 9 horas

    Santos, São Paulo, Brasil THAIS MAYRA CARVALHO LOBO Tempo inteiro R$1.518 - R$222.783 por ano

    Vaga: Assistente Comercial – Santos/SPVocê é comunicativa, criativa e gosta de trabalhar com pessoas?Essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e cheia de energia.Local: Gonzaga – Santos/SPTipo de contratação: CLT | PresencialAtividades:Captação ativa e passiva de novas consultoras (redes sociais e presencial)Qualificação de...

  • pessoa assistente de transporte

    Há 5 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Já imaginou fazer parte de uma empresa referência em movimentação de cargas localizada no maior complexo portuário da américa latina?Você já pensou em fazer parte de uma empresa referência em movimentação de cargas, localizada no maior complexo portuário da América Latina? Estamos em busca de uma Pessoa Assistente de Transporte para atuar...

  • Assistente de Credenciamento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Assistente de Credenciamento DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Credenciamento para auxiliar no processo de credenciamento de novos parceiros em nossa empresa. O profissional será responsável por realizar análise de documentos, verificar a veracidade das informações e garantir que os padrões de credenciamento sejam...