Estágiario de Suporte a Relatórios

Há 3 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Connect Center Administração e Serviços LTDA Tempo inteiro R$21.600 por ano

Estagiário de Suporte a Relatórios

Resumo da Vaga:

Estamos em busca de um estagiário detalhista, organizado e com boa capacidade analítica para apoiar a área de Inteligência Operacional.

O foco será gerar relatórios, produzir análises, acompanhar indicadores e montar apresentações profissionais de resultados para a gestão.

Principais Atividades:

  • Geração, atualização e consolidação de relatórios operacionais (produtividade, TMA, volumes, absenteísmo, aderência, SLA etc.).
  • Extração de dados em PABX, discador, CRM e planilhas internas.
  • Acompanhamento dos indicadores de performance das equipes e da operação.
  • Apoio ao control desk no monitoramento da operação e identificação de desvios.
  • Montagem de apresentações de resultados (PowerPoint/Google Slides) com análises claras, visuais e objetivas para reuniões internas e com clientes.
  • Criação de dashboards e gráficos para facilitar a leitura dos dados.
  • Organização e tratamento de bases de dados.
  • Suporte à liderança com informações que apoiem decisões estratégicas.
  • Apoio em tarefas administrativas relacionadas à operação e performance.

Requisitos:

  • Estar cursando Administração, Estatística, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.
  • Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
  • Facilidade para aprender ferramentas internas e rotinas de contact center.
  • Comunicação clara e organização.

Diferenciais:

  • Desejável conhecimento em Power BI e Pacote Office
  • Experiência com apresentações ou construção de dashboards.

Competências Comportamentais:

  • Proatividade
  • Senso de urgência
  • Raciocínio lógico
  • Capacidade de organização
  • Comprometimento e ética
  • Boa comunicação visual (para apresentações)

Carga Horária:

6h diárias.

Local:

Presencial.

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: R$1.800,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Estagiário Suporte Técnico

    1 semana atrás

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  • Estagiário Suporte Técnico

    2 semanas atrás

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  • Estagiário de Suporte Técnico e Serviços Administrativos

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Marcelo Candiotto Sociedade de Advogados - MCSA Tempo inteiro

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  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e...

  • Estagiário jurídico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gouvêa Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$11.000 - R$22.000 por ano

    Sobre a VagaBuscamos novos talentos para compor nosso time de estágio jurídico. Cada estagiário(a) atuará em estreita colaboração com um (a) advogado (a), com foco principal no Direito Civil (ênfase em Condominial), mas também em demandas expressivas das áreas de Consumidor e Trabalhista.Principais AtividadesAuxiliar na elaboração de peças...

  • estagiario - projetos

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cooperativa Central dos Produtores Rurais de Minas Gerais Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de uma nova conexao em Belo Horizonte - MG Principais Responsabilidades: - Apoiar na elaboracao de documentos e controles de projetos; - Auxiliar no monitoramento de prazos, custos e indicadores; - Contribuir na elaboracao de relatorios, apresentacoes e planejamento orcamentario; - Dar suporte em reunioes, comunicacoes e...

  • Estagiário

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gustavo Lopes Advogados Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    GUSTAVO LOPES ADVOGADOSESTAGIÁRIO – CONTENCIOSO CÍVELEstamos contratando O escritório Gustavo Lopes Advogados está em busca de estagiário para o contencioso cível.Se você tem interesse no aprendizado e crescimento em um escritório diferenciado, esta vaga é para vocêBolsa de R$ vale transporte R$300,00.Funções:Download e Análise de...

  • Estagiário administrativo

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Espaço Ser Humano Clínica de Saúde Metal e Bem Estar Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Descrição:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) proativo(a), organizado(a) e com vontade de aprender para atuar na área administrativa da nossa clínica especializada em saúde mental. O(a) estagiário(a) dará suporte às atividades do setor, contribuindo para o bom funcionamento da rotina da clínica e acolhimento dos pacientes.9509Principais...

  • Estagiário de direito

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SINE MG - Sistema Integrado de Negócios e Empregabilidade Tempo inteiro R$7.200 - R$14.400 por ano

    Oportunidade para estudantes de Direito em uma FintechSe você está em busca de um estágio que proporcione aprendizado prático, desenvolvimento profissional e contato direto com o público, essa vaga pode ser o seu próximo passo Estagiário(a) de Suporte Jurídico – Fintech Local: Centro, Belo Horizonte – MG Modalidade: Presencial Horário: 13h às...

  • Estagiário da Qualidade

    1 semana atrás

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