Empregos atuais relacionados a SESI SENAI | Operador de Atendimento Multicanais - São Paulo, São Paulo - SESI SENAI SP
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São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroProcesso seletivo para a cidade de São Paulo - SP***** Inscrições até o dia 16/01/2026 às 12h (meio-dia) *****Cargo: ANALISTA DE PREVIDÊNCIA PRIVADATipo de Contratação: CLT - Prazo Indeterminado ou Determinado*Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta das 08h às 17hSalário: R$ 9.327,83 (mensal) - 40h semanaisModalidade: PresencialA ser informado na...
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São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroPROCESSO SELETIVO PARA A CIDADE DE RIBEIRÃO PRETO - SPObs: a atuação deste profissional será regional: Ribeirão Preto + as Jurisdições de Franca e Sertãozinho.***** Inscrições até o dia 14/01/2026 *****(Permitida apenas uma inscrição por candidato/CPF – Utilize preferencialmente seu e-mail pessoal para candidatura)Cargo: ORIENTADOR DE...
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São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroPROCESSO SELETIVO SESI : OFICIAL DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO I - PARA JUNDIAÍ E CAMPINAS ****** Inscrições até o dia 05/01/2026 *****O que o Oficial de Serviços de Manutenção e Conservação do SESI-SP irá fazer:Realizar serviços de manutenção e conservação envolvendo as áreas civil, hidráulica e elétrica utilizando...
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Analista de Atendimento Multicanal
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil One by One - Gestão de Relacionamento Tempo inteiroAnalista Multicanal para atendimento receptivo, ativo, whatsapp, chat, portal e e-mailResponsabilidadesGarantir uma experiência integrada, ágil e consistente aos clientes em todos os pontos de contato da marca. Atuará no monitoramento, atendimento, análise de indicadores e melhoria contínua dos processos relacionados aos canais de comunicação,...
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sesi - operador técnico de cultura - bauru-sp | 892-2025
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroProcesso seletivo para a cidade de BAURU-SP***** Inscrições abertas até o dia 29/11/2025 *****Cargo: OPERADOR TÉCNICO DE CULTURATipo de Contratação: CLT - Prazo Determinado ou Indeterminado*Salário: R$ 6.426,24 (mensal) – 40 horas semanais*DE SEGUNDA A DOMINGO DAS 08:00 AS 17 OU DAS 13 AS 22 COM 2 FOLGAS SEMANAIS CONFORME ESCALACaso a carga horária...
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sesi senai
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroProcesso seletivo para a Gerência Sênior de Obras, cidade de São Paulo - SP***** Inscrições até o dia 13/12/2025 *****Cargo: Analista de Projetos de ObrasÁrea de Atuação: ElétricaTipo de Contratação: CLT - Prazo Indeterminado ou Determinado*Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta das 08h às 17hSalário: R$ 8.368,61 (mensal) - 40h...
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sesi senai
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroProcesso seletivo para a Gerência Sênior de Obras, Supervisão de Engenharia de Instalações, cidade de São Paulo - SP***** Inscrições até o dia 14/12/2025 *****Cargo: Analista de Projetos de ObrasÁrea de Atuação: ClimatizaçãoTipo de Contratação: CLT - Prazo Indeterminado ou Determinado*Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta das 08h às...
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sesi senai
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroProcesso seletivo para a região do ABC Paulista - SP***** Inscrições até o dia 30/11/2025 *****Cargo: EngenheiroÁrea de atuação: CivilTipo de Contratação: CLT Prazo Determinado ou Indeterminado*Carga horária: 40 horas semanais*Salário: R$ 12.903,00*A confirmar no momento de admissão*O QUE VOCÊ PRECISA TER:Graduação completa em Engenharia...
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São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroProcesso Seletivo para a cidade de E. MatarazzoCargo: AUXILIAR DE DESENVOLVIMENTO INFANTILTipo de Contratação: CLT - Prazo IndeterminadoCarga Horária: 30 horas semanais - das 11H30 às 17H30Local de Trabalho: E. MatarazzoSalário: R$ 2.256,77O QUE VOCÊ PRECISA TER:Ensino Médio Completo.Experiência em atividades de apoio ao desenvolvimento infantil...
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senai - oficial de manutenção i - brás - 897-2025
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SESI SENAI SP Tempo inteiroPROCESSO SELETIVO SENAI - OFICIAL DE MANUTENÇÃO I PARA A REGIÃO DO BRÁS ****** Inscrições até o dia 28/11/2025 *****Cargo: OFICIAL DE MANUTENÇÃO ITipo de Contratação: CLT - Prazo IndeterminadoSalário: R$ R$2.525,95 mensalHorário: Terça a Sábado - 40h/semanaisREQUISITOS NECESSÁRIOS:Escolaridade: Ensino Fundamental Completo;Curso de...
SESI SENAI | Operador de Atendimento Multicanais
3 semanas atrás
Processo seletivo para a cidade de São Paulo - SP
***** Inscrições até às 17h do dia 19/11/2025 *****
Cargo: Operador de Atendimento Multicanais
Tipo de Contratação: CLT - Prazo Indeterminado ou Determinado*
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira - mediante escala, podendo ser:
08h às 14h20 / 09h às 15h20 / 11h às 17h20 / 12h às 18h20 e aos sábados das 09h às 15h20
Salário: R$ 2.120,42 (mensal) - 36h semanais
Modalidade: 100% presencial
- A ser definido no momento da admissão
O QUE VOCÊ PRECISA TER:
Ensino Médio completo.
6 meses de experiência em teleatendimento.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Hard skills
Pacote Office básico.
Domínio da utilização de ferramentas de chat interpessoal (whatsapp, telegram, messenger, inbox e etc).
Conhecimentos básicos de expressões de uso frequente no Brasil, de línguas estrangeiras.
Senso de Localização (Bairros, Cidades do Estado de São Paulo).
Soft skills
Empatia.
Boa comunicação oral e escrita.
Facilidade de adaptação às mudanças.
Ser bom ouvinte.
Capacidade para lidar com situações de conflito.
Equilíbrio emocional.
Facilidade para estabelecer relações interpessoais.
Proatividade e interesse em buscar as informações sobre o SESI-SP e SENAI-SP que sejam de interesse público.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
Atender a clientes interno e externo através de diversos canais, como telefone, e-mail e chat online. Oferecer informações e suporte aos clientes, resolver problemas e garantir uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
Principais Atividades:
Atender chamadas telefônicas, responder e-mails e interagir em chats online para fornecer suporte e assistência aos clientes.
Resolver problemas dos clientes, acolher as informações, sugestões, reclamações, dúvidas, feedbacks, apontados, escalar questões complexas ou conduzir para o setor competente.
Registrar e documentar todas as interações com os clientes e realizar pesquisas, de acordo com os procedimentos estabelecidos.
Receber confirmações de presença (RSVP) e problemas apontados pelos clientes, fornecedores e empresas antes, durante ou após a aquisição de um serviço.
Atuar no processo ativo do canal de comunicação disponível, interagir com o cliente para a oferta de produtos e serviços.
Retornar informações não disponíveis no momento do primeiro contato do cliente.
Informar sobre a possibilidade de negociação de dívidas, via sistema ou intermediar a solicitação.
Ter controle sobre o tempo de cada contato.
PREPARE-SE PARA AS POSSÍVEIS ETAPAS:
Triagem
Análise curricular
Avaliação técnica
Avaliação prática
Avaliação comportamental
Entrevista
- Sujeito a alterações conforme a necessidade
LEIA COM ATENÇÃO AS ORIENTAÇÕES A SEGUIR:
Toda comunicação com os candidatos para participação nas etapas será realizada EXCLUSIVAMENTE por E-MAIL, por isso, pedimos que mantenham seus dados atualizados na plataforma.
Após a inscrição na vaga, o candidato deverá ficar atento às mensagens recebidas, inclusive, verificar a lixeira ou caixa de spam, pois as etapas não serão remarcadas.
As etapas poderão ser realizadas em formato presencial ou online (a critério do SESI SENAI-SP) e poderão ser agendadas com até 24 horas antes da realização.
Se no momento da inscrição, houver alguma intercorrência, falha ou necessidade de alteração nos dados de contato/currículo ou não recebimento da confirmação por e-mail, o(a) candidato(a) deverá acionar o suporte da plataforma Recrut.Ai.
O acesso à internet, o equipamento para realização da entrevista (caso ocorra de forma online) e o acompanhamento das datas de realização das etapas enviadas por e-mail é de responsabilidade do candidato.
Havendo falhas no sistema, no equipamento ou a não visualização do e-mail com o agendamento da etapa por parte do candidato, não haverá possibilidade de nova data para a realização.
É permitida somente uma única inscrição por candidato.
Todos os inscritos no processo seletivo receberão o feedback positivo ou negativo, durante ou após o término da seleção.
Diversidade & Inclusão
Entendemos que equipes com diversidade trazem melhores resultados na entrega, no clima organizacional e na representatividade de nossos clientes internos e externos.
Venha enriquecer o nosso ambiente de trabalho
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