Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil INOBAG Tempo inteiro R$34.000 - R$38.000 por ano

  • Realizar atendimento de chamados via e-mail, whatsapp e telefone, a fim de atender as solicitações do cliente e resolução de problemas

  • Realizar programação de atendimentos e controle de chamados, para garantir a organização da agenda de suporte e atendimento dos chamados

  • Planejar a tarefa diária e semanal, separando previamente as peças para atendimento ao cliente, a fim de garantir a qualidade, produtividade e execução das atividades

  • Realizar manutenção corretiva e preventiva nas máquinas de packing e picking que estão em campo, para atender os nossos clientes com produtividade, qualidade e segurança

  • Realizar entrega de máquinas, acessórios, instalação e treinamento operacional, para inicio de operação da nossa solução e atender as expectativas do cliente

  • Desenvolver layout de etiqueta (impressão) e realizar setup do software INOBAG (Banco de dados), para startar a operação da máquina no cliente ou atender alguma solicitação de mudança

  • Realizar integração entre máquina Inobag (impressora) e rede cliente (computador), para correta comunicação do software que irá enviar os dados de impressão

  • Elaborar orçamentos e pedidos de venda no ERP Mega, a fim de atender a solicitação do cliente referente a venda de serviços/peças e posterior faturamento dos mesmos

  • Realizar cheklist validação de máquinas e acessórios, para garantir a qualidade e correto funcionamento da máquina

  • Realizar produção de amostras e elaborar relatório de testes, a fim de verificar se o produto é compatível com nossa solução e melhorar o entendimento do cliente quanto ao funcionamento da máquina

  • Realizar testes e relatório para definição de planograma para garantir a dispensação correta do produto e funcionamento do equipamento

  • Acompanhamento e demonstração de máquinas em visitas comercial, a fim de mostrar o funcionamento das máquinas e auxiliar no entendimento do cliente

  • Realizar análise crítica e plano de ação para resolução de problemas

  • Avaliação de material não conforme e abertura de RNC, a fim de identificar possível problema e garantir a qualidade das embalagens

  • Buscar novas oportunidades de venda de novos equipamentos, acessórios, serviços e embalagens nos clientes da base, para contribuir com o aumento do faturamento e crescimento da empresa

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.400,00 - R$3.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ARA GROUP SOLUCOES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiro

    Empresa em Jundiaí contrata SUPORTE TÉCNICORequisitos: Formação Superior em Tecnologia da Informação ou areas afins.Vivência em Suporte Técnico; Conhecimento em Sistemas Operacionais;Possuir habilitação categoria B; Disponibilidade para viagens quando necessário;Residir em Jundiaí ou regiãoHorário de Segunda a Sexta das 08:15 às 17:45 - 100%...

  • analista suporte tecnico i

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$50.720 por ano

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIOPossuir graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico) sendo desejável vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários. Imprescindível ter disponibilidade para atuar todos os finais de semana e feriados em uma...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil GRUNN do Brasil Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000 por ano

    Requisitos:Formação Educacional: ENSINO TÉCNICO / TECNÓLOGO / GRADUAÇÃOÁrea/ Curso/ Enfoque: AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL / MECATRÔNICA / MECÂNICA / ENGENHARIA MECÂNICASituação: CONCLUÍDOConhecimentos específicos (Habilidades Técnicas)Experiência com automação industrial / mecânica / mecatrônicaDomínio da língua portuguesa ;necessário ter...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Perfil: Analista de Suporte Técnico - Nível 2Atendimento de suporte técnico em campo (Nível 2).Investigação, diagnóstico e testes antes do atendimento ao usuário.Suporte a aplicações padrão e equipamentos de TI.Instalação e desinstalação de softwares.Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados (Incidentes e Requisições).Manutenção...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Megalink Tempo inteiro R$14.400 - R$42.000 por ano

    Seja Bem Vindo(a) a MegalinkA Megalink é uma empresa de telecomunicações e tecnologia que busca atender pessoas e empresas por meio de um bom serviço. Nossa missão é levar o melhor serviço as pessoas para que elas possam fazer coisas incríveisEstamos em busca de novos talentos que nos ajudem nessa jornada dentro da empresa em fase de...

  • Técnico Suporte Sistemas I

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiro

    Empresa contrata **Técnico de Suporte de Sistemas I** para atuar em Jundiaí.Atividades:- Suporte técnico de microinformática para os colaboradores internos da CCR.Modalidade de trabalho - Presencial ou Home Office ou Híbrido: Híbrido (3 dias presenciais 2 dias home office)**Requisitos**:- Conhecimento básico em hardware e software e habilidades de...

  • Suporte Help Desk

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional de Suporte Help...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Actual rh Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte Técnico:Recebimento, priorização e resolução de chamados dentro dos SLAs. Instalação e Manutenção:Configuração e manutenção de equipamentos de TI e controle de inventário. Monitoramento de Infraestrutura:Acompanhamento da rede e servidores para prevenir falhas. Suporte ao Usuário:Treinamento e apoio no uso de sistemas e...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Actual rh Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte Técnico:Recebimento, priorização e resolução de chamados dentro dos SLAs. Instalação e Manutenção:Configuração e manutenção de equipamentos de TI e controle de inventário. Monitoramento de Infraestrutura:Acompanhamento da rede e servidores para prevenir falhas. Suporte ao Usuário:Treinamento e apoio no uso de sistemas e...

  • Analista de suporte de TI

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Comportec Comercio De Maquinas Ltda Tempo inteiro R$1.100 - R$4.200 por ano

    Se você é apaixonado por resolver problemas, tem perfil analítico, gosta de trabalhar com inovação e deseja atuar em um ambiente desafiador, colaborativo e em constante evolução, essa oportunidade é ideal para você.Competências:Prestar suporte técnico de Nível 1 e 2, remoto e presencial;Firewall: Implantação, configuração e administração de...