Assistente de Serviços TI Jr

Como Assistente de Operações TI você atuará no time de Tecnologia (Infraestrutura).

Nossa equipe é movida por desafios e procuramos pessoas focadas na resolução de problemas e que busquem aprendizado constante.

Esta vaga é para atuação 100% presencial em Assis/SP.

Conheça mais sobre a gente:

Somos Leveros, uma empresa de climatização. Estamos há 47 anos no mercado e nascemos de um sonho promissor. Nossa matriz está localizada na cidade de Assis (interior do estado de SP) e temos unidades nos estados de São Paulo, Espirito Santo e Paraíba.

Somos mais de 300 colaboradores pelo Brasil, e mais de 6.000 parceiros em todo país.

Uma empresa eficiente, provedora de soluções e serviços de qualidade, é aquela que resolve.

Pelo sexto ano consecutivo somos GPTW e reconhecida como destaque em saúde mental pela Great People Mental Health

Seja parte desse time de Resolvers

Se é importante para você é prioridade para nós

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico remoto e presencial, garantindo o funcionamento de hardware, software, periféricos e rede;
• Configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras, dispositivos móveis, servidores e equipamentos de rede;
• Gerenciar acessos, criando e excluindo usuários e permissões em sistemas;
• Executar atualizações, aplicar patches de segurança e realizar ações preventivas para evitar indisponibilidades;
• Monitorar desempenho da infraestrutura e solucionar falhas identificadas;
• Controlar envio, recebimento e instalação de equipamentos, mantendo o inventário atualizado;
• Elaborar relatórios de chamados e indicadores, apoiando a padronização de processos;
• Interagir com áreas de negócio e filiais para alinhamento e atendimento das demandas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Técnico completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins;
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows;
• Noções de redes e protocolos TCP/IP;
• Experiência ou conhecimento em suporte a hardware e periféricos.

Desejável:

• Vivência com ferramentas de chamados (ex.: ServiceNow, GLPI);
• Conhecimento básico em scripts para automação de tarefas (ex.: PowerShell, CMD);
• Noções de segurança da informação e políticas de TI;
• Conhecimento básico do framework ITIL v4.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Vale alimentação/refeição;
• Vale transporte;
• Biblioteca corporativa;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• TotalPass;
• Plano de Participação nos Resultados (PPR);
• Empréstimo consignado;
• Bolsa de estudos;
• Clube de vantagens (Lazer, educação e saúde);
• Sala de descanso;
• Um ano inteiro cheio de ações feitas para você.

Bem-vindo à Leveros - Somos uma empresa que profissionaliza o mercado de Climatização. Há 46 anos, a Leveros tem sido pioneira no mercado, promovendo mudanças significativas no setor.

Desde nossa fundação, temos impulsionado a transformação dos espaços e o uso sustentável da energia, guiados por um propósito sólido: profissionalizar e conscientizar o mercado de Climatização para aumentar o bem-estar de todos. Nossa jornada é marcada por conquistas notáveis, ao longo das quais estabelecemos uma presença respeitada em mais de 5 estados do Brasil.

Climatização: Nossos produtos de climatização são projetados para se adaptarem perfeitamente às necessidades individuais, garantindo um bem-estar excepcional para todos.

Profiz: O compromisso com a excelência permeia todas as nossas operações, e a Profiz é o reflexo dessa dedicação. Oferecemos uma tecnologia de alto nível, abrangendo serviços que auxiliam nossos empreendedores.

Como pioneiros em nosso setor, estamos comprometidos em continuar moldando essa realidade, incorporando inovação, ética e responsabilidade ambiental em tudo o que fazemos.

Convidamos você a fazer parte dessa jornada de transformação

Juntos, podemos construir um futuro mais confortável, sustentável e próspero para todos.