Guest Relations
2 semanas atrás
Estamos em busca de um Guest Relation para atuar em um hotel renomado em São Paulo. Este profissional será o principal ponto de contato dos hóspedes VIPs, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo experiências memoráveis.
Principais responsabilidades:
Receber hóspedes VIPs, acompanhá-los durante a estada e assegurar que todas as suas necessidades sejam atendidas com excelência.
Coordenar mimos personalizados, pacotes românticos e ações especiais para os clientes.
Estudar o perfil dos hóspedes, compreendendo suas preferências para oferecer sugestões personalizadas, como restaurantes, pontos turísticos e experiências na cidade.
Trabalhar em parceria com os departamentos do hotel, como recepção e governança, para garantir um serviço integrado e eficiente.
Realizar tarefas administrativas, incluindo relatórios e organização de registros de hóspedes VIPs.
Requisitos:
Experiência prévia como Guest Relations ou em funções similares no setor de hotelaria.
Conhecimento sobre a cidade de São Paulo, incluindo restaurantes, bares e pontos turísticos estratégicos.
Inglês fluente é indispensável; espanhol será um diferencial.
Ensino superior em andamento ou completo em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
Excelente habilidade de comunicação, postura profissional e atenção aos detalhes.
Local: São Paulo.
Escala 6x1
#LI-Onsite
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Global Guest Experience Coordinator
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiroJob Title:Global Guest Experience CoordinatorLocation:Remote – Sao Paulo, BrazilDepartment:Guest ExperienceWorking hours:Shifts range from 6 a.m. to 2 a.m., with 8-hour shifts. You will work5 days out of 7, including weekends depending on the rota.Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience ManagerAbout UsQIG is a dynamic group...
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Global Guest Experience Coordinator
2 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aeria Apartments Tempo inteiroJob Title: Global Guest Experience CoordinatorLocation: Remote – Sao Paulo, BrazilDepartment: Guest ExperienceWorking hours: Shifts range from 6 a.m. to 2 a.m., with 8-hour shifts. You will work 5 days out of 7, including weekends depending on the rota.Reports To: Head of Global Guest Experience / Global Guest Experience ManagerAbout UsQIG is a dynamic...
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Guest Service Agent
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tivoli Sao Paulo Tempo inteiroComo membro da equipe de Guest Service do Tivoli Mofarrej São Paulo, serão parte de suas atribuições:Realizar atendimento telefônico dos hóspedes do hotel com cortesia e eficiência;Processar todas chamadas telefônicas de acordo com os requisitos estabelecidos;Fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e visitantes;Responsabilidades...
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Guest Service Agent
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tivoli Sao Paulo Tempo inteiroComo membro da equipe de Guest Service do Tivoli Mofarrej São Paulo, serão parte de suas atribuições:Realizar atendimento telefônico dos hóspedes do hotel com cortesia e eficiência;Processar todas chamadas telefônicas de acordo com os requisitos estabelecidos;Fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e visitantes;Responsabilidades...
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Global Supplier Relations Manager
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Q Home UK Limited Tempo inteiroJob Description: Global Supplier Relations Manager – Global AccommodationsCompany: Q Global NetworkLocation: London (Travel to where the business need)Department: Supply RelationsReports to: Managing DirectorAbout Q Global NetworkQ Global Network is a Global Serviced Apartments and Temporary Housing Agency, partnering with top-tier accommodation providers...
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coordenador(a) de vendas transient
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hyatt Tempo inteiroApresentação do cargo:Coordenar vendas do segmento corporativo, desenvolver estratégias de vendas para canais diretos e indiretos, gerenciar contratos de contas corporativas, garantir o atingimento das metas de room nights e ADR, atuar em interface com as áreas de Revenue e Reservas e assegurar o crescimento da receita por meio de vendas consultivas e...
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Podcast Media Relations Specialist
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 1840&Company Tempo inteiroWe are seeking a highly driven Podcast Media Relations Specialist to join our growing remote team in Brazil.This role plays a key part in positioning our clients as thought leaders by securing high-impact podcast appearances aligned with their industry, audience, and communication goals.As a specialist in podcast outreach, you will be responsible for...
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Steward
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Marriott Tempo inteiroJOB SUMMARY Manages the daily kitchen utility operations. Areas of responsibilities include dish room operations, night cleaning, back dock cleaning and maintenance, banquet plating and food running. Supervises kitchen associates not actively engaged in cooking (e.g., dishwashers, kitchen helpers, etc.). Strives to continually improve guest and associate...
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coordenador de atendimento e experiencia do cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SYN Tempo inteiroVenha fazer parte da SYNOShopping Cidade São Pauloestá com oportunidade paraCoordenador de Hospitalidade e Experiência do Cliente.Atente-se aos requisitos do cargo:Responsabilidades e atribuiçõesSerá responsável por garantir padrões elevados de hospitalidade, atendimento ao cliente e qualidade operacional no shopping.Esse profissional atuará como...
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Director of Talent
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rosewood São Paulo Tempo inteiroOUR PURPOSE AND CULTUREAt Rosewood Hotel Group, we are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every destination while setting new benchmarks for positive impact.As a pioneering collective with a shared purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every...
