Coordenador de Call Center de Cobranças

2 semanas atrás

Curitiba Puerto Rico Brazil TRC Taborda Tempo inteiro
Nível: Coordenador
Áreas: Callcenter
Escolaridade: Graduação - Administração de Empresas,Processos Gerenciais,Áreas correlatas - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Período da manhã: 07h50 às 14h10 -Período da Tarde: 14h10 às 30h30

Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

O Coordenador de Operações de Cobranças é responsável por liderar a equipe de cobrança, assegurando a eficiência e eficácia dos processos. As principais responsabilidades incluem:

  • Gerenciar e supervisionar a equipe de cobranças, promovendo treinamento e desenvolvimento contínuo.
  • Estabelecer metas e indicadores de desempenho para a equipe, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
  • Desenvolver e implementar estratégias de cobrança eficientes para maximizar a recuperação de créditos.
  • Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos de cobrança.
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe para discutir resultados e estratégias.
  • Interagir com outras áreas da empresa para alinhar processos e resolver pendências.
  • Gerir a base de dados de clientes, garantindo a atualização e precisão das informações.
  • Monitorar e analisar as tendências de inadimplência para planejar ações preventivas.
  • Atender clientes em casos de reclamações e negociações complexas.
  • Manter-se atualizado sobre as legislações e práticas do setor de cobranças.

  • Coordenador (a) Digital e Planejamento - Call Center

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil TRC Taborda Tempo inteiro

    Nível: CoordenadorÁreas: CallcenterEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 11h30 as 20h30Benefícios:...

  • Gerente de Planejamento de Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil TRC Taborda Tempo inteiro

    Nível: GerenteÁreas: CallcenterEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Áreas correlatas - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário comercialSábados Alternados.Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou EstacionamentoResponsabilidades e Experiências desejáveis: O...

  • Coordenador (a) Digital e Planejamento - Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Coordenador (a) Digital e Planejamento - Call Center Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Coordenador Cursos de: Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital (Pacote Office), Sociologia Empresarial, Direito Empresa/Recursos Humanos Escolaridade: Graduação –...

  • Gerente Executivo de Cobranças

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Gerente Executivo de Cobranças - Call Center Join to apply for the Gerente Executivo de Cobranças - Call Center role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Cursos de: Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) /...

  • Líder de Call Center

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil CORDEIRO E PINHEIRO SERVIÇOS MÉDICOS Tempo inteiro

    **Líder de Call Center**Estamos contratando Líder de Call Center com **experiência comprovada em carteira**Irá liderar equipe na cobrança de metas de agendamento de consultas médicas, odontológicas, estética, reagendamento de pacientes faltososPerfil de liderança para cobrança efetiva de estagiáriosBoa dicção e escrita, energia no atendimento,...

  • Gerente Executivo de Cobranças

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil TRC Taborda Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...

  • Gerente Executivo de Cobranças

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil TRC Taborda Tempo inteiro

    Nível: GerenteÁreas: CallcenterEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira: 08h00...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: A definir**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**:Operador de Call Center**Atividades**: Entrar em contato com os motoristas, informar...

  • Coordenador de Cobrança

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Nova Gestões Tempo inteiro

    Informações da vagaCargo: Coordenador de CobrançaSalário: R$ 4.372,00Jornada: Segunda a sexta-feiraRegime: CLT – PresencialO que buscamos (Requisitos)Experiência: Sólida atuação em gestão de equipes de cobrança, com experiência comprovada em carteiraVisão analítica: Domínio de indicadores e Excel em nível avançado (elaboração de...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A definir **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: Operador de Call Center **Atividades**: Entrar em contato com os...