Agente de Atendimento

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
  • Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.

Responsabilidades e atribuições

  • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
  • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
  • Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
  • Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
  • Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
  • Realizar negociações de reservas para grupos.
  • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early Checkin, Late Checkout
  • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em Hotelaria
  • Inglês ou Espanhol avançado
  • Experiência na função entre a 1 a 3 anos
  • Conhecimento de pacote Office

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial . Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.

  • Agente de Atendimento SAC

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    A Tel Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você tem uma comunicação clara e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Estamos à procura de alguém que possa oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja positiva e...

  • Agente de Atendimento SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A Tel Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você tem uma comunicação clara e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Estamos à procura de alguém que possa oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja positiva e...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atender o cliente prontamente, de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.Prezar pelo bom...

  • Agente de Atendimento SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Tel Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você tem uma comunicação clara e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Estamos à procura de alguém que possa oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja...

  • Agente de SAC

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira como Agente de SAC na AdeccoEstamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe como Agente de SAC (Serviço ao Cliente).Se você tem uma comunicação clara e gosta de resolver problemas, essa é a oportunidade perfeita para você.Como Agente de SAC, você será o ponto de contato principal entre...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    AtribuiçõesRealizar atendimento ao cliente de forma ágil, empática e clara, com foco em chat online.Prestar suporte em dúvidas sobre sorteios, promoções e funcionamento do produto.Apoiar clientes em situações específicas que exigem contato por voz.Garantir uma experiência positiva, transmitindo segurança e clareza nas informações.Atuar com...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    AtribuiçõesRealizar atendimento ao cliente de forma ágil, empática e clara, com foco em chat online.Prestar suporte em dúvidas sobre sorteios, promoções e funcionamento do produto.Apoiar clientes em situações específicas que exigem contato por voz.Garantir uma experiência positiva, transmitindo segurança e clareza nas informações.Atuar com...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Americanas Tempo inteiro

    Descrição da vagaCom uma trajetória de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros.Nossas +1600 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 40 milhões de clientes em todo o país.Nosso jeito:Temos uma forte cultura centrada no...

  • Agente de viagens

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Agaxtur Tempo inteiro

    Sobre a vagaAgente de Turismo - Vendas Shopping TamboréSomente experiência mínima de 1 a 2 anos em agência de turismo vendas.Venda e elaboração de roteiros, conhecimento de produtos nacionais e internacionais, circuitos e cruzeiros.Atuará com atendimento em agência horário de shopping .*Salário Fixo*Bonificações de até 12 % sob...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuiçõesApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...