Líder de Propriedade

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Global Talent Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

A Global Talent, consultoria de recrutamento, gestão de carreira e desenvolvimento organizacional, especializada nos mercados imobiliário e de infraestrutura, está assessorando a Vila 11, na busca de um Líder de Propriedade, com foco na execução das atividades de sucesso do cliente e o cumprimento dos procedimentos operacionais.

Principais atividades:

  • Responsável por zelar pela experiência dos clientes desde a assinatura até o término do contrato, visando sempre a satisfação para retenção dos clientes;
  • Se posicionar como um aliado do cliente, alinhado aos interesses da empresa, para defender as melhores decisões a serem tomadas;
  • Atendimento dos moradores através dos canais oficiais disponibilizados (chamados, whatsapp, telefone, presencialmente, recepção), e pela resolução dos problemas de forma efetiva;
  • Responsável pela execução do processo de Move In e Move Out dos moradores;
  • Responsável por implementar as iniciativas globais da Vila 11, como ativações do Clube da Vila, ações de comunidade e outras ações que surgirem no calendário;
  • Responsável pelo report dos indicadores de engajamento das ativações para decisões mais assertivas que agreguem valor aos moradores;
  • Elaboração de comunicação emergencial e envio de avisos e comunicações gerais nos empreendimentos, nos diferentes canais in loco e digitais;
  • Supervisão da equipe predial e acompanhamento das atividades de rotina;
  • Realizar rondas diários com olhar crítico nos ativos para assegurar o cumprimento dos padrões operacionais da Vila 11;
  • No âmbito condomínio, o Property Support deve conhecer a fundo o Regimento Interno para poder educar os moradores em relação às regras estabelecidas (através de campanhas e uma régua de comunicação ativa). Em casos de infração às regras por parte dos moradores, decisão junto ao PM sobre aplicar as penalidades cabíveis, como advertências e multas visando sempre o bom relacionamento e a estratégia da empresa;
  • Contribuir com a manutenção dos indicadores de performance da operação (CSAT, SLA, ocupação etc.), propondo e implementando ações corretivas quando necessário,  atuando próximo ao time de Customer Relations;
  • Execução do processo de benfeitoria, visando aumento da percepção de valor e dos indicadores de sucesso do contrato;
  • Execução de atividades administrativas como pagamentos, compras e gestão de estoque dos ativos onde atua.
Requirements

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Arquitetura, Gestão de Facilities ou áreas correlatas;

  • Desejável participação em cursos ou treinamentos sobre processos operacionais, manutenção predial ou atendimento ao cliente.

Benefits
  • Contratação CLT;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Médico;
  • Auxílio Odontológico;
  • PLR.

Sobre a empresa contratante:

A Vila 11 é uma empresa brasileira que desenvolve, administra e opera residências para locação em São Paulo trazendo em seu DNA décadas de experiência em mais de 14 mil unidades no mercado imobiliário global. Com a tradição de um dos mais respeitados grupos imobiliários norte-americanos, somos parte de um time de 13 empresas especializado na gestão de ativos para renda em setores como residenciais para locação, residenciais estudantis, varejo e self-storage com mais de 560 propriedades em grandes cidades do mundo como Londres, San Diego, San Francisco, Los Angeles, Chicago, Copenhagen, Helsinque, Estocolmo, Berlim, Munique e Tóquio. Saiba mais em

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  • Coordenador de Propriedades

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JLL Tempo inteiro

    JLL empowers you to shape a brighter way.  Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where...

  • Coordenador de Propriedades

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JLL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    JLL empowers you to shape a brighter way.  Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where...

  • Vigilante Líder

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Vigilante Líder para se juntar à nossa equipe na G4S.Como líder, você será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de vigilância em nosso cliente, garantindo a segurança e o cumprimento das normas de segurança estabelecidas.Sua experiência em gestão de equipes e liderança será fundamental para garantir que...

  • Lider De Equipe

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cr terceirização de serviços Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    **Oportunidade para Líder de Equipe**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Equipe na Cr Terceirização de Serviços Ltda.Como Líder de Equipe, você será responsável por liderar e coordenar uma equipe dedicada, garantindo a entrega de serviços de alta qualidade e o cumprimento de metas...

  • Líder de Obras

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wb A De Oliveira Eletrica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Obras para se juntar à nossa equipe na WB A DE OLIVEIRA ELETRICA.Este é um papel crucial que exige alguém com habilidades técnicas robustas e uma forte capacidade de liderança.O candidato certo deverá ser responsável por supervisionar e gerenciar projetos de instalações elétricas, garantindo que todos os trabalhos...

  • Cozinheiro Líder

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ciasi Servicos De Rh Tempo inteiro R$30.000 - R$33.000 por ano

    Vaga: Cozinheiro Líder – Bar na Consolação (SP)Atividades:Liderar e organizar a equipe da cozinha.Garantir a qualidade e o padrão dos pratos.Controlar insumos, estoques e organização do ambiente.Cumprir normas de higiene e segurança alimentar.Salário e Benefícios:R$ 2.700,00 fixo12% de caixinhaVale-TransporteAlimentação no localSeguro de vida em...

  • Líder de costura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Indústria de confecção Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Supervisionar equipe de costura, orientar a equipe sobre processos de costura e acabamentos, garantindo a correta execução das peças;Distribuir tarefas e organizar a linha de produção.Treinar e orientar a equipe para melhorar o desempenho.Resolver conflitos e manter um bom ambiente de trabalho. Experiência anterior como supervisor(a) ou líder de...

  • Concierge Líder

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...

  • Líder de limpeza

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aux. de Limpeza Tempo inteiro

    Vaga de Líder LimpezaVaga 6x1Segunda a Sexta 08:00 as 12:00Sábados e domingos intercalados 08:00 as 12:00Folgas AlternadasRequisito :6 Meses de experiência na área de liderança de equipePro ativoOrganização de escalas e cronograma de trabalhoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.878,00 - R$1.879,00 por mêsBenefícios:Cesta básicaSeguro de...

  • Cozinheiro Líder

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro R$27.000 por ano

    Vaga: Cozinheiro Líder – Bar na Consolação (SP)Atividades:Liderar e organizar a equipe da cozinha.Garantir a qualidade e o padrão dos pratos.Controlar insumos, estoques e organização do ambiente.Cumprir normas de higiene e segurança alimentar.Salário e Benefícios:R$ 2.700,00 fixo12% de caixinhaVale-TransporteAlimentação no localSeguro de vida em...