Auxiliar de Atendimento em Autorização Médica

Há 2 dias

Avenida Sete de Setembro Barra Salvador Bahia Brasil Links Negócios Tempo inteiro R$22.000 - R$30.000 por ano

Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento na área da saúde, que compreenda a rotina de autorizações médicas via plano de saúde. Se você já atuou em clínicas, consultórios ou hospitais, lidando com pacientes, operadoras e pedidos médicos, aqui é o seu lugar.

Queremos alguém que saiba lidar com pessoas com empatia, senso de urgência e foco em resolução. Aqui você será ponte entre o médico, o plano e o paciente. Seu trabalho é destravar o processo e entregar solução com acolhimento.

Objetivo do Cargo:
Realizar o atendimento direto aos pacientes e/ou responsáveis, prestando suporte na obtenção de autorizações médicas junto aos planos de saúde. Atua como ponte entre os consultórios médicos, operadoras de saúde e os clientes, garantindo agilidade, clareza e excelência no processo de liberação de procedimentos.

Atividades:

    • Coletar dados necessários para solicitação de autorizações (exames, cirurgias, consultas, terapias, etc.);
    • Atender pacientes por telefone, WhatsApp e e-mail de forma cordial e resolutiva;
    • Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde;
    • Informar os pacientes e médicos sobre status das solicitações (pendências, negativas, prazos);
    • Ler e interpretar guias médicas, pedidos e documentos clínicos com precisão;
    • Alimentar sistema interno com atualizações de status e documentação;
    • Prestar orientações claras ao paciente sobre documentos exigidos, prazos e reembolsos (quando aplicável);
    • Apoiar o médico e sua equipe com informações sobre exigências dos planos de saúde.

      Requisitos Técnicos:
    • Experiência com atendimento na área da saúde (recepção de clínica, consultório, hospital, autorizador ou similar);
    • Conhecimento prático em planos de saúde, autorizações médicas e nomenclatura médica;
    • Agilidade em navegação por sistemas e portais de operadoras (ex: Amil, Bradesco, SulAmérica, Hapvida);
    • Boa comunicação verbal e escrita (vai lidar direto com cliente e com operadora);
    • Facilidade para leitura e interpretação de pedidos médicos e documentações clínicas.

      Diferenciais:
    • Experiência anterior com empresas de intermediação médica ou backoffice para médicos;
    • Curso de atendimento humanizado, recepção em saúde ou autorização médica;
    • Experiência com reembolsos e recursos de negativa de plano de saúde.

  • Auxiliar de atendimento em autorização médica

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento na área da saúde, que compreenda a rotina de autorizações médicas via plano de saúde. Se você já atuou em clínicas, consultórios ou hospitais, lidando com pacientes, operadoras e pedidos médicos, aqui é o seu lugar.Queremos alguém que saiba lidar com pessoas com empatia,...

  • Auxiliar de atendimento em autorização médica

    3 semanas atrás

    SALVADOR, Brasil LINKS NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em atendimento na área da saúde, que compreenda a rotina de autorizações médicas via plano de saúde. Se você já atuou em clínicas, consultórios ou hospitais, lidando com pacientes, operadoras e pedidos médicos, aqui é o seu lugar.Queremos alguém que saiba lidar com pessoas com empatia,...

  • Auxiliar De Faturamento

    Há 2 dias

    Avenida Sete de Setembro Barra, Salvador, Bahia, Brasil Links Negócios Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Realizar o processo de faturaBusca de autorizações junto ao convênioContato com clientes externo ( pacientes, médicos e convênio)Recurso de glosa

  • Auxiliar - Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Avenida Sete de Setembro Barra, Salvador, Bahia, Brasil Links Negócios Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500 por ano

    Buscamos um profissional dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo um atendimento de excelência e auxiliando na resolução de problemas de forma eficiente.Identificar e solucionar dúvidas e problemas dos clientes de maneira rápida e...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 4 dias

    Brasil Check Up Hospital Tempo inteiro

    Job description Buscamos um(a) profissional que tenha o espírito de servir, organizado(a) e que possua um bom relacionamento interpessoal. Gostamos de profissionais inquietos que estejam sempre pensando em formas de fazer o melhor. Main responsibilities Receber e conferir os documentos do setor de agendamento cirúrgico com os pedidos de autorizações para...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento- Núcleo

    1 semana atrás

    Barra Velha, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento (vaga temporária) - Núcleo Barra Velha **Horário**: 7h às 17h **Local**: Núcleo de Atendimento - Barra Velha **Requisitos**: Informática Básica Pacote Office Boa oratória **Missão do cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e...

  • Auxiliar de Atendimento e Autorização Virtual

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Brasil CLINICA REUNIDAS SAO VICTOR LTDA Tempo inteiro

    Dar suporte aos clientes no que se refere à autorizações, senhas e boletos de forma on line. - Realizar atendimento telefônico de beneficiários e prestadores. - Realizar liberação de senhas de autorização para prestadores via sistema ou autorizador. - Prestar informações sobre boletos de pagamentos e rede credenciada aos beneficiários. - Atender...

  • Assistente de autorização

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Vitus Tempo inteiro

    Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Conhecimento de autorização; Conhecimento no pacote Office básico. Requisitos desejáveis: Experiência em clínicas, hospitais ou consultórios; Conhecimento de Tasy Principais atividades: Realizar contato com médico e paciente para informar status de autorização quando necessário; Solicitação de...

  • Medico psiquiatra ambulatorial

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais Atividades Plantão em unidade psiquiátrica; Atendimento de urgência aos pacientes em crises; Atendimento em pronto atendimento; Atendimento de urgência subjetiva; Prescrição de medicação; Evolução em prontuário; Participação de reunião de equipe e passagem de plantão; Demais atividades pertinentes à função. Qualificações Nível...

  • Banco de Talentos

    Há 4 dias

    Avenida Sete de Setembro Vitória, Salvador, Bahia, Brasil Labchecap Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Fundado em 1983, o Labchecap é reconhecido atualmente como uma das lideranças do setor de saúde na Bahia, sendo construído com base em pilares éticos e de responsabilidade.  Cerca de mil) colaboradores atuam diretamente na busca de melhorias contínuas dos serviços, afim de assegurar a satisfação dos pacientes, bem como a total segurança nos...