Analista de SAC Digital

Há 5 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Brado Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você é apaixonado(a) por comunicação digital e tem experiência em atendimento ao cliente? Estamos em busca de um(a) Analista Digital (SAC) para fazer parte da nossa equipe e proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos clientes Se você tem uma formação em Comunicação, Marketing ou áreas afins, e quer trabalhar em um ambiente dinâmico, criativo e desafiador, essa vaga é para você

Responsabilidade e atribuições

  • Gerenciar o atendimento ao cliente através de plataformas digitais.
  • Monitorar as redes sociais e responder às interações dos clientes de maneira eficiente e amigável.
  • Desenvolver scripts de atendimento e FAQs.
  • Analisar dados de atendimento para identificar tendências e áreas de melhoria.
  • Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira eficaz.
  • Atuar com agilidade e eficiência em situações de crise para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos e Qualificações

  • Formação superior em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, adquirida durante estágio ou trabalho anterior.
  • Boa habilidade de comunicação escrita e verbal.
  • Conhecimento básico em ferramentas de SAC digital e redes sociais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de multitarefa.

Benefícios:

  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Benefícios da Rede
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

  • Analista de SAC

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Soollar Distribuidora Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Distribuidora de equipamentos e acessórios para energia solar admite Analista de SAC em Goiânia (Jardim Goiás). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Recepcionar ligações de clientes e apontar ocorrências, buscando soluções junto às áreas competentes. Processar pedidos de informações e...

  • Analista De Digital II

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrarseu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

  • Analista De Digital II

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostraro seu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

  • Analista de Canais Digitais Pleno

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil CarPal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros). Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ). Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site. Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista de Canais Digitais Pleno

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil a83645cc-7ee3-45c8-b171-8f356f6aa8a2 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros). Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ). Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site. Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista de Integrações Digitais e E-commerce

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Munó Acabamentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Munó, referência nacional em revestimentos e cimentícios de alto padrão, busca umAnalista de Integrações Digitais e E-commercepara apoiar o crescimento das vendas online e a integração entre nossas plataformas digitais. Este profissional será responsável por manter o e-commerce atualizado, cuidar das integrações com ERP/CRM, gerenciar plugins,...

  • Analista de Marketing Digital

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Mapah Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuação do Time de Marketing: A missão do time de Marketing da Mapah é posicionar a marca como referência em inteligência empresarial no Brasil, ampliando o reconhecimento, fortalecendo a autoridade e gerando valor para negócios em diferentes setores. Trabalhamos de forma colaborativa, integrada com os demais times, com foco em resultados e em uma...

  • Analista de Marketing Digital

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil MAPAH Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Atuação do Time de Marketing:A missão do time de Marketing da Mapah é posicionar a marca como referência em inteligência empresarial no Brasil, ampliando o reconhecimento, fortalecendo a autoridade e gerando valor para negócios em diferentes setores.Trabalhamos de forma colaborativa, integrada com os demais times, com foco em resultados e em uma...

  • Product Owner Pleno

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Soluti Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Product Owner Pleno para integrar nosso timeSe você é apaixonado(a) por produtos digitais, inovação e metodologias ágeis, essa oportunidade é para você Modelo de trabalho:Home OfficeNível:PlenoO que esperamos de você:Experiência como Product Owner , Analista de Produtos ou funções correlatas em times ágeis;Vivência...

  • Analista de Performance Digital

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil GPL INCORPORADORA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais Responsabilidades:Acompanhar diariamente os dashboards de campanhas e entregar insights acionáveisAnalisar e interpretar dados (Meta Ads, Google Ads, GA4, RD Station, CRM, Hotjar, etc.)Desenvolver recomendações semanais/mensais para melhorar ROI/CPL/CACSer o elo técnico com as agências digitais (performance e tráfego pago)Criar e otimizar...