Analista de suporte junior

Há 13 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

Descrição da Empresa
A Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem moderna permite que milhões de pessoas desenvolvam suas habilidades, e já fomos reconhecidos duas vezes como Franqueadora do Ano pela Associação Brasileira de Franquias. Dedicamo-nos a proporcionar excelência tanto para nossos alunos quanto para nossas equipes e franqueados.

Descrição do Cargo
Buscamos um Analista Suporte / Helpdesk Júnior para atuar presencialmente em nossa unidade em São Paulo, SP. O profissional será responsável por atender chamados técnicos, solucionar problemas relacionados aos sistemas das escolas, testar sistemas, prestar atendimento aos usuários para sanar dúvidas, realizar mini treinamentos. O dia a dia inclui atender os usuários de forma remota e presencial, configurar sistemas e garantir que os usuários utilizam os recursos da forma mais adequada. Este é um cargo de tempo integral, ideal para quem gosta de resolver problemas e apoiar equipes.

Qualificações

  • Suporte ao sistema de gestão:
    Experiência com analise e especificação de requisitos, escrever documentos e diagramas, apresentar os requisitos para a equipe de desenvolvimento, definir prioridades e testar sistemas.
  • Comunicação e Atendimento ao Cliente:
    Habilidades em comunicação clara e excelência no atendimento ao cliente para lidar com usuários e solucionar dúvidas ou reclamações.
  • Será um diferencial possuir certificações na área de TI, preferencialmente com curso superior em andamento ou concluído e experiência com ferramentas de suporte remoto. Experiência em sistemas educacionais será considerado direrencial.

Oferecemos vaga CLT, salário compatível com a função, refeição no local, assistencia média e odontológica, VT, Vale alimentação, cursos de idiomas.

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Analista de Suporte Júnior – Desenvolvimento de Software

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil :upd8 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Júnior – Desenvolvimento de SoftwareModelo de Contrato: PJModelo de trabalho: RemotoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte JRpara atuar em parceria com nosso time de desenvolvimento, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no atendimento aos usuários e no suporte às squads.ResponsabilidadesAtender chamados e incidentes...

  • Analista de Suporte a Sistemas Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte a Sistemas Júnior ira integrar a equipe de Tecnologia e será responsável por auxiliar usuários, identificar e resolver problemas relacionados a sistemas internos, além de colaborar com outros times para contribuir com melhorias contínuas.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte aos usuários, identificando, registrando e...

  • Analista de suporte júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WtsNet Informática Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local:São Paulo/SP – TatuapéModelo:100% PresencialHorário:Segunda a Sexta, das 08h30 às 17h30Contratação:CLT + BenefíciosSobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Júniorpara integrar nosso time de TI. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem foco no atendimento ao usuário, essa vaga é para...

  • Analista de Suporte

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por ano

    Startup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados de clientes finais (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas vendidos pela empresa.Instalar...

  • Analista de Compliance Junior

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Compliance Junior na XP Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SSYS Sistemas Tempo inteiro R$2.000 - R$28.000 por ano

    A SSYS é uma consultoria especializada em tecnologia que rotineiramente cria e adapta códigos para agregar valor aos seus clientes. Estamos com vagas abertas para Analista de Suporte Júnior com as seguintes responsabilidades:Suporte Técnico ao Usuário: Realizar atendimento de primeiro nível, solucionando problemas de hardware e software para usuários...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte Sênior em São Paulo (Morumbi).Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de alta complexidade, garantindo o cumprimento dos SLAs. Realizar análise de causa raiz e propor soluções definitivas para problemas recorrentes. Prestar suporte técnico remoto e presencial a usuários internos e externos. Documentar...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil FINDUP Tempo inteiro R$1.800 por ano

    Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...

  • Analista Financeiro Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista Financeiro JúniorDescrição da VagaVocê está no início da sua carreira financeira e busca uma oportunidade para aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador? Quer fazer parte de uma equipe que é peça-chave para a saúde financeira do Reclame AQUI?Buscamos um(a) Analista Financeiro Júnior com muita vontade de aprender,...