Analista de suporte junior

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro

Descrição da Empresa
A Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem moderna permite que milhões de pessoas desenvolvam suas habilidades, e já fomos reconhecidos duas vezes como Franqueadora do Ano pela Associação Brasileira de Franquias. Dedicamo-nos a proporcionar excelência tanto para nossos alunos quanto para nossas equipes e franqueados.

Descrição do Cargo
Buscamos um Analista Suporte / Helpdesk Júnior para atuar presencialmente em nossa unidade em São Paulo, SP. O profissional será responsável por atender chamados técnicos, solucionar problemas relacionados aos sistemas das escolas, testar sistemas, prestar atendimento aos usuários para sanar dúvidas, realizar mini treinamentos. O dia a dia inclui atender os usuários de forma remota e presencial, configurar sistemas e garantir que os usuários utilizam os recursos da forma mais adequada. Este é um cargo de tempo integral, ideal para quem gosta de resolver problemas e apoiar equipes.

Qualificações

  • Suporte ao sistema de gestão:
    Experiência com analise e especificação de requisitos, escrever documentos e diagramas, apresentar os requisitos para a equipe de desenvolvimento, definir prioridades e testar sistemas.
  • Comunicação e Atendimento ao Cliente:
    Habilidades em comunicação clara e excelência no atendimento ao cliente para lidar com usuários e solucionar dúvidas ou reclamações.
  • Será um diferencial possuir certificações na área de TI, preferencialmente com curso superior em andamento ou concluído e experiência com ferramentas de suporte remoto. Experiência em sistemas educacionais será considerado direrencial.

Oferecemos vaga CLT, salário compatível com a função, refeição no local, assistencia média e odontológica, VT, Vale alimentação, cursos de idiomas.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil FIELDCORP Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte JúniorR$ — CLT, convênio médico e VRTrabalho Híbrido, 3 dias Home Office e 2 dias no escritório, na Faria Lima em SPSegunda a Sexta, horário comercialBuscamos alguém com boa comunicação, capacidade analítica, raciocínio lógico e perfil criativo para propor soluções. É importante ter conhecimento técnico em...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GPS IT Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Júnior – Segurança da InformaçãoPresencial – São Paulo (SP)Endereço:Av. Zaki Narchi, 500 - Vila Guilherme, São Paulo - SPHorário:Comercial – 09h às 18hModelo de Contratação:CLTSobre a OportunidadeEstamos buscando umAnalista de Suporte Júnior - Segurança da Informaçãopara atuar presencialmente nas operações....

  • Analista suporte Junior

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tga Empregos Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIORHorário: 10:00 ás 19:48h de segunda a sexta feira, com intervalo das 13:00h ás 14:00h.Valor: R$ 2.579,97 + 30% periculosidadeDescrição das atividades:- Atendimento e suporte a usuários- Suporte e configuração a desktops, notebooks, tablet, impressoras e periféricos- Suporte a rede WAN e LAN, desejável conhecimento ERP...

  • Analista suporte Junior

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil TGA EMPREGOS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIORHorário: 10:00 ás 19:48h de segunda a sexta feira, com intervalo das 13:00h ás 14:00h.Valor: R$ 2.579,97 + 30% periculosidadeDescrição das atividades:Atendimento e suporte a usuáriosSuporte e configuração a desktops, notebooks, tablet, impressoras e periféricosSuporte a rede WAN e LAN, desejável conhecimento ERP Protheus e...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RFNET SERVICES LTDA Tempo inteiro

    Na RFNET, desde 2003, atuamos lado a lado com nossos clientes, oferecendo soluções completas de Gestão de TI, Infraestrutura, Suporte, Cloud Computing e Segurança Cibernética.Somos parceiros estratégicos, ajudando empresas a evoluírem tecnologicamente e manterem operações seguras e eficientes.Sua Missão na RFNETBuscamos Analista de Suporte Técnico...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Startup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados de clientes finais (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas vendidos pela empresa.Instalar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil WTSNET TELEINFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Local: São Paulo/SP – TatuapéModelo: 100% PresencialHorário: Segunda a Sexta, das 08h30 às 17h30Contratação: CLT + BenefíciosObservação: Esta vaga não é para desenvolvimento de software.Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes, com foco em uso, orientação e configuração da plataforma. Essa pessoa será responsável por receber as demandas, abrir e acompanhar tickets, retornar aos clientes e garantir um atendimento claro, organizado e eficiente.O suporte é reativo e voltado ao uso da plataforma....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...