Assistente de Suporte Junior

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Apdata do Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe como
Assistente de Suporte Júnior
. Se você tem sede de aprendizado e deseja iniciar sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, essa é a sua chance

No Dia-a-dia, Você Vai

  • Atendimento ao Cliente: Ser o(a) primeiro(a) ponto de contato com nossos clientes, registrando e analisando chamados em nosso sistema de CRM.
  • Suporte Técnico: Oferecer soluções e orientações claras, garantindo o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente.
  • Análise de Chamados: Verificar pré-requisitos, registrar atendimentos e solicitar informações adicionais quando necessário.
  • Acesso Remoto: Realizar consultas em bancos de dados, seguindo rigorosos procedimentos de segurança.
  • Gestão de Mudanças (GMUD): Auxiliar na aplicação de checklists e fluxos de processos para atividades de gestão de mudanças.
  • Identificação de Erros: Identificar e simular erros técnicos no sistema GA - Global Antares, encaminhando-os para a equipe responsável.
  • Comunicação Eficiente: Responder rapidamente a solicitações por e-mail e Teams, mantendo o cliente informado sobre o andamento dos chamados.
  • Documentação e Melhorias: Documentar soluções, identificar necessidades de melhoria e contribuir para a criação de materiais de apoio.

O Que Buscamos

  • Pacote Office básico;
  • Certificações em cursos da LGPD

Será Um Plus, Se Você Tiver

  • Conhecimentos em comandos SQL para consultas (Select).
  • e-Social;
  • Regras de Negócio de Folha de Pagamento e/ou Controle de Frequência e Acesso.
  • Ter atuado em atividades de atendimento ao cliente (interno ou externo).
  • Inglês ou espanhol básico

O Que Oferecemos

  • Salário compatível com o mercado.
  • PLR;
  • Benefícios como plano de saúde e odonto, seguro de vida, vale-refeição ou alimentação e vale-transporte;
  • Ajuda de custo Home Office e auxílio creche;
  • Programa de academia – Gympass e TotalPass;
  • Programa de reconhecimento por tempo de casa Programa de Qualidade de Vida;
  • Plataforma ZenKlub para o seu bem-estar;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento;

Estamos ansiosos para conhecer você

  • Assistente Comercial Junior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BIODELIC ORGANIZACAO DE FEIRAS E FESTAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente Comercial Junior Descrição:Estamos em busca de uma Assistente Comercial Junior para auxiliar no atendimento aos clientes. O profissional será responsável por realizar follow-up com clientes, elaborar orçamentos e contratos comerciais, manter o bom relacionamento com cliente, briefing com a equipe operacional e projetos para entrega de...

  • Assistente de Suporte Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apdata Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Júnior. Se você tem sede de aprendizado e deseja iniciar sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, essa é a sua chanceNo dia-a-dia, você vai:Atendimento ao Cliente: Ser o(a)...

  • Assistente Comercial Junior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PHYSIOMED IMPORTACAO E COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Vaga de Assistente Comercial Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente Comercial Júnior para auxiliar nas atividades do departamento comercial. O profissional irá atuar na prospecção de novos clientes, elaboração de propostas comerciais, atendimento a clientes, entre outras atividades relacionadas ao setor.Responsabilidades:100% foco em...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Assistente Fiscal Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Cargo: 544 – Assistente Fiscal JúniorSalário: R$ 2.500,00 – CLTBenefícios: VR (R$ 29,00 por dia) + VT + Assistência Médica e Odontológica + Ajuda de custo com faculdade após 1 ano de empresaModelo de atuação: Presencial Segunda a Sexta – das 08h12 às 18h00Local: Vila Buarque São Paulo/SPResponsabilidades:Emissão e lançamentos de notas...

  • Assistente Comercial Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente Comercial JúniorLocal:São Paulo/SP – PresencialHorário:Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hModelo de contratação:CLTÁrea:Comercial – TelecomSobre a empresaAWDC Networks (Livetech da Bahia Indústria e Comércio S/A)é referência nacional em soluções de tecnologia, atuando em segmentos comoTelecomunicações, Segurança...

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Comprador Junior/Assistente de compras

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 10 DEMOLIÇÃO Tempo inteiro R$26.000 - R$52.000 por ano

    Vaga: Comprador Júnior / Assistente de ComprasLocais de Trabalho:Jardim Ipê – São Paulo/SPVila Nova Conceição – São Paulo/SPDescrição da vagaEstamos em busca de um Comprador Júnior/Assistente de Compras para integrar nosso time. O profissional será responsável por dar suporte aos processos de compras da empresa, atuando na negociação com...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:Analisar e administrar sistemas informatizados;Redigir...

  • Analista de Suporte Junior

    14 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7COMm Informática Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A combinarIntegralEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de suporte técnico (presencial e remoto);Realizar...