Assistente de Suporte Junior

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Apdata Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Júnior. Se você tem sede de aprendizado e deseja iniciar sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, essa é a sua chance

No dia-a-dia, você vai:

  • Atendimento ao Cliente: Ser o(a) primeiro(a) ponto de contato com nossos clientes, registrando e analisando chamados em nosso sistema de CRM.
  • Suporte Técnico: Oferecer soluções e orientações claras, garantindo o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente.
  • Análise de Chamados: Verificar pré-requisitos, registrar atendimentos e solicitar informações adicionais quando necessário.
  • Acesso Remoto: Realizar consultas em bancos de dados, seguindo rigorosos procedimentos de segurança.
  • Gestão de Mudanças (GMUD): Auxiliar na aplicação de checklists e fluxos de processos para atividades de gestão de mudanças.
  • Identificação de Erros: Identificar e simular erros técnicos no sistema GA - Global Antares, encaminhando-os para a equipe responsável.
  • Comunicação Eficiente: Responder rapidamente a solicitações por e-mail e Teams, mantendo o cliente informado sobre o andamento dos chamados.
  • Documentação e Melhorias: Documentar soluções, identificar necessidades de melhoria e contribuir para a criação de materiais de apoio.

O que buscamos:

  • Pacote Office básico;
  • Certificações em cursos da LGPD

Será um plus, se você tiver:

  • Conhecimentos em comandos SQL para consultas (Select).
  • e-Social;
  • Regras de Negócio de Folha de Pagamento e/ou Controle de Frequência e Acesso.
  • Ter atuado em atividades de atendimento ao cliente (interno ou externo).
  • Inglês ou espanhol básico

O que oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado.
  • PLR;
  • Benefícios como plano de saúde e odonto, seguro de vida, vale-refeição ou alimentação e vale-transporte;
  • Ajuda de custo Home Office e auxílio creche;

  • Programa de academia – Gympass e TotalPass;

  • Programa de reconhecimento por tempo de casa Programa de Qualidade de Vida;

  • Plataforma ZenKlub para o seu bem-estar;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento;

Estamos ansiosos para conhecer você

  • Assistente Jurídico Júnior

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporium de Thalentos Consultoria em R.H. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Grupo de Infraestrutura, com sede na região de Moema, SP, busca para sua área Jurídica:Assistente Jurídico com ênfase em Contratos - nível JúniorDescrição do CargoEstamos em busca de um Assistente Jurídico Júnior especializado em contratos de infraestrutura para se juntar à nossa equipe que atenderá Brasil. As responsabilidades diárias incluem...

  • Assistente Comercial Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BIODELIC ORGANIZACAO DE FEIRAS E FESTAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente Comercial Junior Descrição:Estamos em busca de uma Assistente Comercial Junior para auxiliar no atendimento aos clientes. O profissional será responsável por realizar follow-up com clientes, elaborar orçamentos e contratos comerciais, manter o bom relacionamento com cliente, briefing com a equipe operacional e projetos para entrega de...

  • Assistente de Suporte Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apdata do Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional proativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia para integrar nossa equipe comoAssistente de Suporte Júnior. Se você tem sede de aprendizado e deseja iniciar sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, essa é a sua chanceNo Dia-a-dia, Você VaiAtendimento ao Cliente: Ser o(a)...

  • Assistente Juridico

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporium de Thalentos Consultoria em R.H. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Assistente Jurídico com ênfase em Contratos - nível JúniorDescrição do Cargo: Estamos em busca de um Assistente Jurídico Júnior para atuar com contratos de infraestrutura, junto ao time que atende o Brasil. As responsabilidades diárias incluem preparar documentos legais, auxiliar advogados em tarefas rotineiras, gerenciar comunicações oficiais,...

  • Assistente Comercial Junior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PHYSIOMED IMPORTACAO E COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Vaga de Assistente Comercial Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente Comercial Júnior para auxiliar nas atividades do departamento comercial. O profissional irá atuar na prospecção de novos clientes, elaboração de propostas comerciais, atendimento a clientes, entre outras atividades relacionadas ao setor.Responsabilidades:100% foco em...

  • Assistente Comercial Junior

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Extra Consult - Consultoria e Gestão em Recursos Humanos Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Vaga: Assistente Comercial JúniorA Extra Consult em parceria com aTrace Layout, indústria familiar em expansão e referência na fabricação de componentes elétricos para a área de iluminação, está com oportunidade paraAssistente Comercial JúnioremJaguaré – SP(próximo às estações Presidente Altino e Jaguaré).Modelo de trabalho:Presencial...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Assistente Fiscal Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Cargo: 544 – Assistente Fiscal JúniorSalário: R$ 2.500,00 – CLTBenefícios: VR (R$ 29,00 por dia) + VT + Assistência Médica e Odontológica + Ajuda de custo com faculdade após 1 ano de empresaModelo de atuação: Presencial Segunda a Sexta – das 08h12 às 18h00Local: Vila Buarque São Paulo/SPResponsabilidades:Emissão e lançamentos de notas...

  • Assistente Financeiro Junior I

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&S Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente Financeiro Junior I Descrição:Estamos em busca de um Assistente Financeiro Junior I para auxiliar nas atividades do departamento financeiro da empresa.Responsabilidades:Realizar conciliação bancáriaControlar contas a pagar e receberElaborar relatórios financeirosAuxiliar na análise de fluxo de caixaManter organizados os documentos...

  • Assistente Comercial Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente Comercial JúniorLocal:São Paulo/SP – PresencialHorário:Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hModelo de contratação:CLTÁrea:Comercial – TelecomSobre a empresaAWDC Networks (Livetech da Bahia Indústria e Comércio S/A)é referência nacional em soluções de tecnologia, atuando em segmentos comoTelecomunicações, Segurança...