Agente de Negócios II – Foco em PJ

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados, faça parte da nossa equipe

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atividades de caixa e conferências, executando previa e digitalizando os cheques no GED, recolhendo e processando envelopes, pagamento de boletos e processamento de malotes dos cooperados, confirmando a emissão de cheques, realizando saques, depósitos, transferências, TED/DOC, abastecendo os caixas eletrônicos, vistoria de segurança nas Unidades de Atendimento, a gestão de numerários da tesouraria e transporte de valores, buscando a conferência e o fechamento do caixa diário de forma eficaz;
• Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com

a base (giro da carteira), prospectando novos, sendo PF ou PJ, ofertando os produtos e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva, visando o atingimento dos

objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa;

• Apoiar no atendimento dos cooperados e grupo econômico de Baixa e Média Complexidade;
• Prestar suporte na gestão da carteira PJ e do grupo econômico, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando entrevista com o cooperado, oferecendo soluções de Negócios, exceto investimentos, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, das estratégias de entrega do resultado da carteira e realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com o Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade;
• Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório diário e analisar em conjunto com a Gestão pelo pagamento, visando o relacionamento

com o cooperado e a mitigação de riscos;

• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de riscos;
• Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho,

bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro;

• Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na

comunicação e relacionamentos;

• Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão, não sendo possível a

reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados;

• Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade;
• Prestar suporte nas demandas do Gerente PJ, realizando as atividades delegadas, bem como o atendimento presencial, negociando os produtos e serviços para PJ e PF do

grupo econômico, bem como analisando os relatórios, DREs e Balancetes do cooperado, visando agilizar processos com qualidade, potencializando os negócios;

• Saber analisar e defender propostas de média e alta complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável;
• Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor

duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, visando a gestão da carteira de inadimplentes;

• Acompanhar os painéis e os números da Unidade de Atendimento, acessando os dados, buscando mobilizar o time e aplicar as estratégias de negócios e o atingimento dos

resultados estabelecidos;

• Realizar outras atividades relativas ao cargo;
• Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos;
• Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de Atendimento.

Requisitos e qualificações

Superior Completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.

Especialização cursando em: Gestão de Cooperativa, Gestão de negócios, Gestão de negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas afins.

Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA ativas.

Ter CNH e carro próprio.

Informações adicionais

O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

• Assistência Médica – se precisar é bom ter
• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos
• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
• Seguro de Vida – importante, né rs
• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia
• Vale Transporte – pra quem utiliza sempre é bom
• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

Nós somos fruto da capacidade de sonhar, acreditar e realizar, presente em cada ser humano. Nascemos com o Propósito de transformar a comunidade e Fazer a Diferença na Vida das Pessoas.

Acreditamos no poder do cooperativismo, e queremos que todos sintam e vivam em um mundo onde as pessoas estejam unidas por um mesmo objetivo, e possam ver suas vidas sendo transformadas pela forma como nos relacionamos em sociedade.

Nós queremos levar o nome CREVISC a cada canto e cada comunidade das cidades onde estivermos presentes, para que mais pessoas tenham a mesma oportunidade que tivemos, de ser encantados ao perceber que aqui cada pessoa vai bem quando todos vão bem.

Por isso vamos agir o tempo todo de acordo com nosso propósito e nossas crenças, de modo que as pessoas sejam inspiradas por nossas atitudes e desejem conhecer o modelo cooperativo. Fazendo a diferença, nos tornaremos cada vez mais fortes, e seremos lembrados pela forma que tratamos os nossos cooperados, como únicos e especiais. Seremos reconhecidos como uma instituição financeira que busca o melhor para as pessoas e para o nosso planeta.

Nós vamos transformar as comunidades economicamente e socialmente, dando oportunidades às pessoas e desenvolvendo ações sociais que gerem igualdade, equidade e desenvolvimento. A inclusão de todas as classes sociais no sistema financeiro será nosso maior objetivo, onde quer que estejamos.

Nós sabemos que a cooperação será o principal caminho para essa conquista, despertando a consciência de que juntos somos mais fortes e construímos um mundo mais justo. Por meio do cooperativismo, cada ser humano será capaz de lutar pelos seus ideais ao mesmo tempo em que utiliza suas habilidades individuais para gerar resultados coletivos.

O nosso sonho é conquistar e transformar o mundo com o jeito cooperativo. Por isso, queremos que os quase 8 bilhões de habitantes do nosso planeta compartilhem esse mesmo sonho, começando por você.

É este sonho que nos faz acordar todos os dias dispostos a construir um legado de forma coletiva e nos inspira a Fazer a Diferença na Vida das Pessoas. Por isso temos orgulho de dizer: Nós somos a CREVISC, e juntos vamos transformar a sua vida e o seu mundo.