Especialista De Portfólio B2C

Há 2 dias

Rua Henrique Schaumann São Paulo São Paulo Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Description

Estamos procurando um(a) Especialista de Portfólio B2C para acelerar a performance da nossa base de clientes e fortalecer o nosso portfólio de produtos. A pessoa ideal combina visão estratégica, forte capacidade analítica e capacidade de colaboração com diversas áreas da empresa.

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Vamos adorar te conhecer

Responsibilities

Gestão de Portfólio e Reajuste

  • Desenvolver o plano anual de reajuste, identificando clientes elegíveis e definindo estratégias de aplicação.
  • Avaliar melhorias na composição tributária e conduzir análises que suportem o planejamento financeiro.
  • Garantir a governança da receita prevista em orçamento.

Análise e Performance da Base

  • Monitorar clientes com perfil de risco e recomendar ações preventivas.
  • Avaliar o impacto do reajuste, comportamento da base e propor iniciativas para reduzir churn e preservar receita.
  • Acompanhar e otimizar o ticket ponderado da base.

Ações de Incremento de Receita

  • Estruturar e coordenar, junto a áreas parceiras, ações que promovam crescimento de ARPU e rentabilização.
  • Analisar clientes com ofertas promocionais e antecipar movimentos que reduzam risco de cancelamento.

Reports, Insights e Tomada de Decisão

  • Elaborar apresentações executivas, dashboards e análises com clareza, objetividade e profundidade.
  • Traduzir dados em insights acionáveis para diretoria, áreas parceiras e governança.
Prerequisites
  • Experiência prévia em portfólio, pricing, rentabilização de base, composição tributária
  • Forte capacidade analítica e domínio de Excel e PowerPoint.
  • Facilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e construir recomendações estratégicas.
  • Excelente comunicação, habilidade de negociação e colaboração com múltiplas áreas.

Perfil hands-on, ownership, organizado, visão sistêmica e foco em solução.

  • Experiência no mercado de Telecom (B2C).
  • Vivência com ARPU, churn, elasticidade de preço, modelos de reajuste e governança de receitas.

Domínio e familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau, etc.).

Experiences
  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Vale alimentação ou Refeição
  • Desconto Giga+
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Day Off
  • Total Pass
  • Plataforma de cursos na Intranet
  • Auxílio Giga Inclusão
  • Programa de Gestantes - Cartão Benefício
  • Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
  • Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
  • Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha

  • especialista de portfólio b2c

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 5dfcb531-544b-4565-9ea0-637ca660e6bf Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Especialista de Portfólio B2C para acelerar a performance da nossa base de clientes e fortalecer o nosso portfólio de produtos. A pessoa ideal combina visão estratégica, forte capacidade analítica e capacidade de colaboração com diversas áreas da empresa.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C-

    2 semanas atrás

    Rua São Tomé, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Alares Internet Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionVocê gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a) Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Growth e Produtos B2C está aguardando...

  • Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C-

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C- (São Paulo/SP) Join to apply for the Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C- (São Paulo/SP) role at Alares Internet Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa? Venha ser nosso(a) Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C e compartilhar conexões com nosso time,...

  • Especialista em crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    EscolaridadeCurso superior completo em administração, marketing, publicidade ou vendas;Pós-Graduação em áreas correlatas. NecessárioHabilidade para liderar iniciativas e gestão de projetos;Ter atuado com Google Analytics; Domínio em Excel avançado;Proficiência no uso de ferramentas de Business Intelligence (BI), como QlikSense, Power BI e/ou...

  • Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C-

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Job description Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa? Venha ser nosso(a) Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado. O nosso time de Growth e Produtos B2C está aguardando você!...

  • Especialista de Performance Digital B2C

    Há 2 dias

    Avenida Brasília, , Araçatuba, São Paulo, Brasil, - CentralAr Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionApostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha transformAR o seu futuroEstamos buscando Especialista de Performance Digital B2C.Se você tem visão estratégica, gosta de desafios e é organizado, essa vaga é para vocêResponsibilitiesDe maneira geral:Você será responsável por monitorar e otimizar a performance do site...

  • Especialista De Planejamento Comercial

    Há 4 dias

    Rua Henrique Schaumann, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milho de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Especialista De Planejamento Comercial

    Há 8 horas

    Rua Henrique Schaumann, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • ESPECIALISTA EM CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PcD em Foco Tempo inteiro

    DetalhesAtividadesSer responsável pela estratégia do CRM B2C - Mercafé Gerenciar projetos complexos com múltiplos fornecedores e áreas dentro da cia, definição de marcos de entrega e acompanhamento, além de tirar impedimentos e garantir que as entregas serão feitas no prazo e com impacto no negócio;Expandir o canal WhatsApp B2C, analisar...

  • ESPECIALISTA EM CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil PcD em Foco Tempo inteiro

    Detalhes Atividades Ser responsável pela estratégia do CRM B2C - Mercafé  Gerenciar projetos complexos com múltiplos fornecedores e áreas dentro da cia, definição de marcos de entrega e acompanhamento, além de tirar impedimentos e garantir que as entregas serão feitas no prazo e com impacto no negócio; Expandir o canal WhatsApp B2C, analisar...