SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE EM TI - São Paulo/SP

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil

Estamos com uma oportunidade em aberto para o cargo de Técnico (a) de Suporte

Responsabilidades Principais:

  • Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP

  • Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.

  • Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.

  • Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,

  • Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.

  • Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

Qualificações Necessárias:

  • Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia

  • Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.

  • Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.

  • Conhecimento no Pacote Office.

  • Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.

  • Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar

  • Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.

Diferenciais:

  • Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.

  • Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.

  • Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

Estamos com diversas oportunidades abertas para a vaga de Técnico de Suporte em TI, em diferentes escalas e horários.


  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSouza Santos Consultoria, uma empresa de tecnologia localizada em Santana, zona norte de São Paulo, está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N1.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de aplicar e expandir suas habilidades...

  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Thechrist Tempo inteiro

    Job DescriptionO Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos São Paulo – CambuciSP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP.Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos.Atividades: Suporte técnico #N1...

  • Analista de Suporte PL

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 por ano

    A Quallit possuí 17 anos de mercado, com crescimento sustentável, expandindo sua atuação para novos mercados.Estamos à procura de um "Analista de Suporte PL (Facilities de Audio e Video)" para realizar as seguintes atividades:Responsável pelo gerenciamento e suporte de infraestrutura audiovisual e de comunicação corporativa, garantindo o pleno...

  • Técnico de Suporte de TI I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tetra Tech Coffey Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de especialistas! Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI I , para atuar no formato híbrido em São Paulo/SP. Somos reconhecidos pela GPTW (Great Place To Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar na América do Sul e pela credibilidade técnica dos nossos projetos LiderandocomCiencia. Na Tetra...

  • Suporte de Ti

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...