SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE EM TI - São Paulo/SP

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil

Estamos com uma oportunidade em aberto para o cargo de Técnico (a) de Suporte

Responsabilidades Principais:

  • Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP

  • Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.

  • Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.

  • Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,

  • Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.

  • Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

Qualificações Necessárias:

  • Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia

  • Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.

  • Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.

  • Conhecimento no Pacote Office.

  • Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.

  • Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar

  • Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.

Diferenciais:

  • Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.

  • Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.

  • Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

Estamos com diversas oportunidades abertas para a vaga de Técnico de Suporte em TI, em diferentes escalas e horários.

  • Técnico de Suporte em TI

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salux Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com aSalux TechnologyASalux Technologyé uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ITware Soluções em TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se à a Equipe ITware como Analista de Suporte e turbine sua carreira em cibersegurança Local: São PauloTipo: Remoto com 1 dia presencial mensal na filial ITware em São Paulo – Capital.Você é apaixonado por tecnologia, tem conhecimentos em infraestrutura e segurança da informação? Está pronto para impulsionar sua carreira em cibersegurança...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reebok Sports Club São Paulo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOExcelente oportunidade para Analista de Suporte Técnico numa das empresas mais consolidadas do mercado fitness de São PauloSe você é apaixonado pelo área de suporte técnico e busca trabalhar numa empresa com tecnologia de ponta do mercado fitness, estamos procurando um profissional para se juntar à nossa equipe de TI. Como Analista de...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    *VAGA TEMPORÁRIA-TÉCNICO DE SUPORTE DE TI-IPEN/SP* Local:IPEN/CNEN-Av. Prof. Lineu Prestes, 2242-Butantã, São Paulo-SP, 05508-000 Horário:Segunda-feira a sexta-feira das 08:00-12:00 e 13:00-17:00. Periodo de contrato:inicio imediato até 25/01/2026. (Temporário) *O que buscamos:Minimo 02 anos de experiência na area. Curso de Manutenção de Hardware...

  • Analista de Suporte TI

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil STRADA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos pessoas para ocupar a posição de Analista de Suporte TI, tendo como foco fornecer suporte técnico amplo e diversificado para uma variedade de plataformas (Windows, iOS, Android, M365, CFTV, videoconferência, VPNs) e tipos de atendimento (presencial e remoto).AtividadesSuporte técnico a sistemas operacionais Windows, iOS e...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    *VAGA TEMPORÁRIA-TÉCNICO DE SUPORTE DE TI-IPEN/SP* Local:IPEN/CNEN-Av. Prof. Lineu Prestes, 2242-Butantã, São Paulo-SP, 05508-000 Horário:Segunda-feira a sexta-feira das 08:00-12:00 e 13:00-17:00. Periodo de contrato:inicio imediato até 25/01/2026. (Temporário) *O que buscamos:Minimo 02 anos de experiência na area. Curso de Manutenção de Hardware...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    *VAGA TEMPORÁRIA-TÉCNICO DE SUPORTE DE TI-IPEN/SP* Local:IPEN/CNEN-Av. Prof. Lineu Prestes, 2242-Butantã, São Paulo-SP, 05508-000 Horário:Segunda-feira a sexta-feira das 08:00-12:00 e 13:00-17:00. Periodo de contrato:inicio imediato até 25/01/2026. (Temporário) *O que buscamos:Minimo 02 anos de experiência na area. Curso de Manutenção de Hardware...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em São Paulo (Centro).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto...

  • Product Owner

    Há 7 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Salux Technology Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...