
SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE EM TI - São Paulo/SP
Há 4 dias
Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology
A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil
Estamos com uma oportunidade em aberto para o cargo de Técnico (a) de Suporte
Responsabilidades Principais:
Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP
Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.
Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.
Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,
Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.
Qualificações Necessárias:
Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia
Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
Conhecimento no Pacote Office.
Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.
Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar
Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.
Diferenciais:
Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.
Estamos com diversas oportunidades abertas para a vaga de Técnico de Suporte em TI, em diferentes escalas e horários.
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Analista de Suporte TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiroDESCRIÇÃOSouza Santos Consultoria, uma empresa de tecnologia localizada em Santana, zona norte de São Paulo, está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N1.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de aplicar e expandir suas habilidades...
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Analista de Suporte TI
3 semanas atrás
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Analista de Suporte TI
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Analista de Suporte TI
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São Paulo, São Paulo, Brasil Thechrist Tempo inteiroJob DescriptionO Analista de Suporte Técnico de TI oferece serviços de informação, comunicação e liderança que permitem à Igreja acelerar o Trabalho. Estamos em busca de um especialista qualificado, proativo e detalhista, capaz de priorizar tarefas e atender a múltiplas solicitações de clientes. Este profissional facilitará o trabalho do Senhor...
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Salux - assistente comercial - são paulo/sp
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiroJunte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology
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salux - pmo (jr/pl ) - são paulo - sp
4 semanas atrás
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Analista de Suporte Pleno – Tecnologia
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos São Paulo – CambuciSP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP.Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos.Atividades: Suporte técnico #N1...
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Analista de Suporte PL
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 por anoA Quallit possuí 17 anos de mercado, com crescimento sustentável, expandindo sua atuação para novos mercados.Estamos à procura de um "Analista de Suporte PL (Facilities de Audio e Video)" para realizar as seguintes atividades:Responsável pelo gerenciamento e suporte de infraestrutura audiovisual e de comunicação corporativa, garantindo o pleno...
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Técnico de Suporte de TI I
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Suporte de Ti
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...