Empregos atuais relacionados a Tech Services Coordinator - São Paulo, São Paulo - Terumo

  • Tech Lead

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Indt Innovation & Tech Services Tempo inteiro

    Sobre nós:Desde 2001, o INDT é um instituto de tecnologia que inspira inovação e respira tecnologia Desenvolver está no nosso DNA e oferecemos um ambiente colaborativo com muitos desafios para o aprendizado e crescimento.Surgimos em Manaus (AM) através da Nokia, e hoje atuamos em todo Brasil com o objetivo de apresentar os nossos serviços e a nossa...

  • Customer Care Coordinator

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rieke do Brasil Embalagens Ltda. Tempo inteiro

    Customer Care CoordinatorCompany: Rieke do Brasil Embalagens Ltda.Primary Location: Avenida Juvenal Arantes, nº 2500, Galpão 19, Condo, Jundiai, Sao Paolo BRAEmployment Type: Salaried | Full-TimeFunction: Customer ServiceEqual Opportunity Employer Minorities/Women/Veterans/Disabled Main Duties & ResponsibilitiesPosition Summary:Responsible for...

  • Italian Customer Service Specialist

    3 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lite Tech Tempo inteiro

    Customer Service Specialist ( SOMENTE ITALIANO)Lite Tech (formerly Lite Organização Ltda) São Paulo, Brazil (Hybrid)SaveApply Estamos Contratando! Costumer Service Specialist SeniorLite Tech | São Paulo (capital) • Modelo Híbrido • 1 vagaVocê tem mais de 5 anos de experiência em Customer Experience, Atendimento ao Cliente ou Service Desk e busca...

  • Tech Lead

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Requisitos TécnicosFormação superior em cursos relacionados à Tecnologia.Experiência comprovada como Tech Lead ou líder técnico em projetos complexos.Experiência em programação (não precisa codificar atualmente, mas ter histórico sólido).Profundo conhecimento em arquitetura sistêmica e integração de plataformas.Habilidade com filas de...

  • German Customer Service Specialist

    Há 5 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lite Tech Tempo inteiro

    Estamos Contratando! Costumer Service Specialist SeniorLite Tech | São Paulo (capital) • Modelo Híbrido • 1 vagaVocê tem mais de 5 anos de experiência em Customer Experience, Atendimento ao Cliente ou Service Desk e busca uma nova oportunidade em uma empresa internacional?Então queremos te conhecer! A Lite Tech (antiga Lite Organização Ltda)...

  • React Tech Lead

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDI Staffing Services Tempo inteiro

    At INDI, we're passionate about empowering individuals and businesses worldwide. Our cutting-edge recruiters connect leading companies with top talent, fostering a dynamic environment where innovation thrives. Join us in shaping the future of work. Overview of the role: We are looking for React Tech Leads to join our Development team and participate in...

  • Agility Coordinator

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oak Rocket Tempo inteiro

    About UsMeet Compass UOLPartners | See all partnersAcademy | Explore our programAWS MarketplaceAI PlatformsInnovation StudiosNavigate our solutionsAgile TransformationAI & MLCloud & DevOpsComputer VisionConversational AICyber SecurityData & AIDigital Commerce & ExperiencesFinancial SolutionsFuture HackingGaming, XR & MetaverseHyperautomationMobile AppsModern...

  • Tech Lead .Net

    4 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil V8.TECH Tempo inteiro

    Requisitos e qualificaçõesExperiência consolidada em desenvolvimento de software e liderança técnica de times de engenharia, atuando ativamente na definição de arquiteturas, direcionamento técnico e disseminação de boas práticas de código e design.Domínio do ecossistema .NET (Framework e .NET Core / .NET), com aplicação consistente de padrões...

  • Senior Site Activation Coordinator

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil IQVIA Tempo inteiro

    Senior Site Activation CoordinatorHome-Based - BrazilMake an impact on patient healthIQVIA's Global Site Activation Team of 2000 employees, drives best in class site and customer experience, with industry leading outcomes.We keep the patient at the forefront; 'Always Impatient for the Patient' and we excel in our collaboration with our external/internal...

  • Tech Lead de Devops

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    Vaga: Tech Lead de DevOpsEstamos em busca de um(a) Tech Lead de DevOps apaixonado(a) por tecnologia, automação e liderança, que queira atuar de forma estratégica na construção de ambientes robustos, escaláveis e seguros. Se você gosta de desafios, inovação e de liderar times de alta performance, essa oportunidade é para vocêSeu desafio no dia a...

Tech Services Coordinator

Há 14 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Terumo Tempo inteiro

Tech Services Coordinator

Date: Jan 22, 2026

Location: Sao Paulo, SP, BR

Company: Terumo BCT, Inc.

Requisition ID: 34574

At Terumo Blood and Cell Technologies, our 8,000+ global associates are proud to come to work each day, knowing that what we do impacts the lives of patients around the world.

We make medical devices and related products that are used to collect, separate, manufacture and process various components of blood and cells. With our innovative technologies and service offerings, we touch a patient's life every second of every day and are committed to continuing to increase the number of patients we serve.

With some of the best and brightest minds in the industry, an unmatched global footprint, comprehensive benefits and a distinct culture, Terumo Blood and Cell Technologies is a great place to work, grow and be part of a team that is focused on making a difference. Consider joining our team and unlock your potential.

Resumo do Trabalho

Trabalhar sob a supervisão do Gerente Regional do Serviços Tecnológicos da América Latina e em equipe do Diretor Comercial, a principal função deste cargo é coordenar o Departamento de Serviços Técnicos locais para atingir as metas do departamento e melhorar a eficiência no serviço prestado aos clientes.

Deveres e responsabilidades essenciais

  • Organiza e atribui tarefas aos engenheiros de serviços técnicos locais para realizar procedimentos de manutenção preventiva programada e solicitações de serviços não programados, de forma a atender melhor às necessidades dos clientes e da empresa.
  • Planeja e programa manutenção preventiva, instalação e manutenção corretiva de acordo com as necessidades e solicitações de atendimento ao cliente.
  • Realiza procedimentos de manutenção preventiva agendados e manutenção de equipamentos não programados em todos os equipamentos, quando necessário, e atua como backup para outros engenheiros de serviço técnico
  • Trabalha em estreita colaboração com o departamento de Vendas e Especialistas Clínicos locais para coordenar esforços para um atendimento ao cliente de sucesso, com relação à instalação e manutenção de equipamentos.
  • Também trabalha de forma cruzada dentro da organização local para resolver problemas incomuns e complexos que causam impacto nos negócios.
  • Trabalha em conjunto com o Gerente Nacional para criar a estrutura técnica formal e definir as atividades necessárias para que o departamento atinja seus objetivos, direcionando o uso de recursos e informações para alcançar tais objetivos.
  • Trabalhar em conjunto com sua equipe para apoiar a otimização de processos através de uma proposta de mudanças nos procedimentos operacionais e atividades de manutenção.
  • Propõe e/ou implementa ações corretivas permanentes para eliminar problemas recorrentes, sob a orientação do Coordenador de Serviços Tecnológicos da América Latina e do Gerente Nacional local.
  • Apoia os Engenheiros de Serviço Técnico e também elabora e envia relatórios regulares de Pedidos de Serviço, PM, Estoque de Peças de Reposição, Monitores de Capacidade e KPI's
  • Mantém e controla o estoque de peças de reposição sob sua responsabilidade, bem como ferramentas e instrumentos fornecidos pela empresa.
  • Aumenta as capacidades técnicas de técnicos menos experientes.

Requisitos mínimos de qualificação

Educação:

  • Engenhero eletronico, mecanico ou similar.
  • Inglés ou espanhol intermdiario - avanzado desejavel

Experiência:

  • três anos de experiência direta ou indireta no gerenciamento de equipes de serviço e/ou tarefas.

Habilidades:

  • Capacidade comprovada de interagir e cooperar de maneira positiva com todos os membros de organizações locais, da empresa e de terceiros
  • Forte pensamento analítico, bem como a capacidade de aplicar métodos lógicos na identificação e solução de problemas técnicos.
  • Capacidade comprovada para gerenciar e desenvolver representantes de serviço.
  • Capacidade comprovada para entender as necessidades comerciais e técnicas do cliente.
  • Requer alto nível de habilidades de gerenciamento organizacional e territorial.
  • Responsabilidade comprovada pelas tarefas administrativas de serviço de campo.
  • Fala, lê e escreve fluentemente em inglês e espanhol
  • Conhecimento em SalesForce e ServiceMax (desejável)
  • Gerenciamento de PowerApps ou aplicativos semelehantes (desejável)

Certificados, Licenças, Registros:

  • Treinamento técnico certificado em produtos da Terumo BCT
  • Instrutor certificado para produtos vendidos e operados em seu território

Equipamento:

PC, internet, escritório, conhecimento de operação avançada de comunicação.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Requer a capacidade de realizar os requisitos físicos do trabalho, incluindo transporte físico, elevação, tração, torção e operação do equipamento.

Pode viajar para o exterior

Atividades realizadas em campo.

  • Terumo Blood and Cell Technologies is part of Terumo Group, founded in 1921 and headquartered in Tokyo, Japan.
  • In 2024, Terumo Blood and Cell Technologies reached $1.5 billion in revenue.
  • We employ nearly 8,000 associates globally, with global headquarters in Lakewood, CO, U.S., and regional headquarters in Brussels, Buenos Aires, Singapore and Tokyo.
  • We manufacture devices, disposable sets and solutions at our facilities in Belgium, India, Japan, Northern Ireland, the U.S. and Vietnam. Our global presence enables us to serve customers in more than 130 countries.
  • Our core values help set our direction, guide our actions and keep us true to our corporate mission of contributing to society through healthcare.
  • Respect – Appreciative of others
  • Integrity – Guided by our mission
  • Care – Empathetic to patients
  • Quality – Committed to excellence
  • Creativity – Striving for innovation

Job Segment: Medical Device, Healthcare