Engenheiro(a) de Prompt e IA Conversacional Pleno – Foco em Canais Digitais

A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Prompt (Prompt Engineer) com experiência prática em IA conversacional, desenvolvimento com LLMs e automação de chatbots.

Você fará parte do time de IA e Ciência de Dados, responsável por construir, otimizar e integrar agentes inteligentes que operam em WhatsApp, WebChat, Telegram e outros canais digitais, alinhando linguagem natural, tecnologia e performance.

Buscamos alguém com base sólida em programação (Python), conhecimento sobre modelos de linguagem (LLMs) e capacidade de traduzir objetivos de negócio em experiências conversacionais inteligentes.

Se você gosta de entender como a IA "pensa", construir fluxos e ensinar máquinas a se comunicarem de forma natural — esse desafio é para você.

O que oferecemos:

Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.

Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.

Responsabilidades e atribuições

• Projetar, documentar e otimizar prompts e fluxos conversacionais para chatbots e assistentes de IA.
• Desenvolver e testar interações com modelos de linguagem (GPT, Claude, Gemini, Mistral, etc.), ajustando parâmetros e contextos.
• Criar e integrar scripts em Python para automações, análises e conexões com APIs de IA.
• Trabalhar em conjunto com os times de Backend, Produto e UX Writing para aprimorar integrações e consistência da comunicação.
• Analisar logs de conversas, métricas de performance e feedbacks para evolução dos agentes.
• Apoiar a construção de pipelines e ferramentas internas voltadas à operação de LLMs (context builders, embeddings, memória, tool use).
• Documentar boas práticas, padrões de prompts e guidelines de linguagem e arquitetura.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Engenharia de Software, Ciência da Computação, IA, Linguística Computacional ou áreas correlatas.
• Experiência Intermediária ou Sólida com Prompts, chatbots ou automações conversacionais (Blip, Dialogflow, Twilio, Zenvia, etc.).
• Conhecimento sólido em Python, incluindo consumo de APIs REST, manipulação de dados e automações básicas.
• Vivência com modelos de linguagem generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, etc.) e princípios de Prompt Engineering (zero-shot, few-shot, chain-of-thought, etc.).
• Familiaridade com conceitos de Machine Learning e LLMs (tokens, embeddings, contexto, temperatura, etc.).
• Capacidade de projetar prompts claros, estruturados e contextualmente consistentes.
• Conhecimento de Git, Postman e metodologias ágeis.
• Boa comunicação, raciocínio analítico e atenção a detalhes.

Diferenciais que podem te destacar:

• Experiência com LangChain, LlamaIndex ou Agno para orquestração de agentes.
• Vivência prática com APIs de IA (OpenAI, Anthropic, Gemini, Azure OpenAI, etc.).
• Noções de construção de embeddings e vetorização semântica.
• Experiência com Python avançado, especialmente para automação de pipelines, ETL de prompts ou testes A/B.
• Conhecimento em UX Writing e Design Conversacional.
• Experiência em versionamento de prompts (PromptOps) e boas práticas de documentação.
• Inglês técnico para leitura de papers e documentação de APIs.

Informações adicionais

• Modalidade de contratação: Pessoa Jurídica (PJ).
• Atuação remota ou híbrida (a depender da localidade e dinâmica do time).
• Ambiente colaborativo com foco em entregas ágeis, aprendizado contínuo e inovação.

Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.

Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.

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