Agente de Monitoramento e Assistência Veicular

2 semanas atrás


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Transposeg Tempo inteiro R$30.000 - R$75.000 por ano

Cooperativa de Proteção Veicular admite Agente de Monitoramento e Assistência Veicular em Itajaí (Centro).

Responsabilidades:

Atender solicitações de serviços da Assistência, como acionamento de guinchos, trocas de parabrisas, faróis e retrovisores, entre outros. Realizar o controle e registro dos atendimentos em planilhas e sistemas internos. Orientar prestadores de serviços e clientes por telefone ou WhatsApp, esclarecendo dúvidas e repassando informações sobre o andamento do atendimento. Realizar tratativas de alertas gerados pelos rastreadores, seguindo o protocolo interno. Efetuar a contratação e o acompanhamento de prestadores de serviço, garantindo agilidade e qualidade na execução. Acompanhar o andamento dos atendimentos até a conclusão do serviço, assegurando o retorno das informações e a satisfação do cooperado. Acionar o Analista de Sinistros ou demais setores, quando identificado um atendimento que envolve acidente ou evento fora do padrão. Manter a comunicação assertiva e cordial com cooperados, prestadores e equipe interna. Contribuir para o bom funcionamento da operação, sinalizando irregularidades, atrasos ou problemas nos atendimentos. Para atuação na cidade de Itajaí / SC.

Remuneração:

  • Salário: 2.500,00

  • Vale Alimentação

  • Convênio Farmácia
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Convênio SESC

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Escala 12×36.

Local de Trabalho: Presencial em Itajaí / SC

Prazo para inscrição: 04/11/2025

Data de início prevista 12/11/2025

JobId.:

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