Supervisor(a) de Contact Center
Há 4 dias
Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista.
Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.
Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.
Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
- Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
- Verificar e validar os atendimentos por segmento
- Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
- Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
- Elaborar estratégias para alcançar as metas
- Acompanhar o desempenho dos vendedores
- Identificar oportunidades de mercado
Requisitos e qualificações
- Graduação completa;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Possuir atuação na área de vendas;
- Pacote Office.
A Friopeças iniciou suas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte/MG, com atuação exclusiva no varejo de peças originais – mas já em 1998 passou a atuar também no mercado atacadista.
A Friopeças vem, desde então, solidificando o seu crescimento e sua credibilidade no mercado. O sucesso se deve em grande parte pela estratégia de FOCO NO CLIENTE, o que pode ser percebido de fato no investimento permanente em capacitação e formação de uma equipe extremamente empenhada na excelência do atendimento, bem como na preocupação com o fortalecimento das parcerias com fornecedores, a fim de garantir as melhores condições de venda dos produtos.
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Supervisor(a) de Contact Center
1 semana atrás
Serra, Espírito Santo, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOPrincipais AtividadesAcompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Serra, Espírito Santo, Brasil jobz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNível: SupervisorÁreas: ComercialEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 17h00, com 1h de intervalo.Benefícios: ComissãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Empresa renomada no ramo da Saúde. Busca Supervisor de Call Center, será responsável por acompanhar os...
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Supervisor(a) de Contact Center
Há 7 dias
Serra, Espírito Santo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrincipais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o...
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Supervisor de Call Center
Há 4 dias
Serra, Espírito Santo, Brasil Educavix Tempo inteiro R$28.300 por anoSalário: R$ 2.300Benefícios: Vale-Transporte | Vale-Alimentação (R$ 200)Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hAtividadesSupervisionar e acompanhar as atividades do setor de call center;Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias;Apoiar o desenvolvimento e treinamento da equipe;Elaborar estratégias para aumento das vendas e...
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Coordenador de Operações
2 semanas atrás
Serra, Espírito Santo, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO Coordenador de Operações de Transportes é responsável por coordenar e supervisionar todas as operações do contrato garantindo que sejam executadas de forma eficiente. Planejar e otimizar cada processo pois o objetivo é maximizar a eficiência operacional e minimizar custos. Os indicadores de desempenho são também sob sua responsabilidade, devendo...
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Técnico de Planejamento
2 semanas atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:30 às 17:30 - 40hs **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de descontos **Responsabilidades e...
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Supervisor(a) de Contact Center
Há 3 dias
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiroPrincipais atividades : Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas Verificar e validar os atendimentos por segmento Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade Elaborar estratégias para alcançar as metas...
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Supervisor de manutenção de Data Center
3 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil green4T Tempo inteiroSupervisor de manutenção de Data Center green4T, Taboão da Serra, São Paulo, Brazil Estamos buscando Supervisor para Sistema de Missão Crítica – Elétrica e Clima (Residente) com experiência em: Sistemas de automação industrial e comunicação de dados, semelhante ou equivalente aos sistemas utilizados na infraestrutura do Datacenter Prodesp (CPLs...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiroRealizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiroRealizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiroRealizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...
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Analista de Suporte de Informática
3 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Quality Contact Center Tempo inteiroSomos Da QUALITY CONTACT CENTER, Uma Empresa Do Ramo De Contact Center Atuante Há Mais De 20 Anos No Mercado De Serviços Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Analista de Suporte de Informática, contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra....
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Analista de Suporte de Informática
4 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Quality Contact Center Tempo inteiroSomos Da QUALITY CONTACT CENTER, Uma Empresa Do Ramo De Contact Center Atuante Há Mais De 20 Anos No Mercado De Serviços Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Analista de Suporte de Informática, contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra....
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Supervisor(A) De Contact Center
2 semanas atrás
Serra, Brasil Friopeças Tempo inteiroPrincipais atividades:• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas• Verificar e validar os atendimentos por segmento• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade• Elaborar estratégias para alcançar...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Serra, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 17h00, com 1h de intervalo.Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades da posição: Empresa renomada no ramo da Saúde. Busca Supervisor de...