Supervisor(a) de Contact Center
1 semana atrás
DESCRIÇÃO
Principais Atividades
- Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
- Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
- Verificar e validar os atendimentos por segmento
- Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
- Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
- Elaborar estratégias para alcançar as metas
- Acompanhar o desempenho dos vendedores
- Identificar oportunidades de mercado
Requisitos
REQUISITOS
- Graduação completa;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Possuir atuação na área de vendas;
- Pacote Office.
- Local de trabalho: Serra, ES
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor(a) de Contact Center
Há 7 dias
Serra, Espírito Santo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrincipais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o...
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Coordenador de Operações
2 semanas atrás
Serra, Espírito Santo, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO Coordenador de Operações de Transportes é responsável por coordenar e supervisionar todas as operações do contrato garantindo que sejam executadas de forma eficiente. Planejar e otimizar cada processo pois o objetivo é maximizar a eficiência operacional e minimizar custos. Os indicadores de desempenho são também sob sua responsabilidade, devendo...
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Gerente de Contact Center
Há 2 dias
Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro**Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...
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Gerente de Contact Center
Há 2 dias
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro**Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...
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Supervisor(a) de Contact Center
2 semanas atrás
Serra, Brasil Friopecas Tempo inteiroPrincipais Atividades Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas Verificar e validar os atendimentos por segmento Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade Elaborar estratégias para alcançar as metas Acompanhar...
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Supervisor(a) de Contact Center
4 semanas atrás
Serra, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiroPrincipais Atividades Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas Verificar e validar os atendimentos por segmento Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade Elaborar estratégias para alcançar as metas Acompanhar...
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Agente de Vendas
Há 5 dias
Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiroSer diferente, fera em atendimento, transmitir o bem, com eficiência e bem estar é o que fazemos de melhor. Somos a Sollo Brasil, uma empresa de Contact Center com atuação nacional, que valoriza o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores. E onde queremos chegar? Ao infinito e além! Comprometidos com ótimo...
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Analista de Suporte de Informática
Há 6 dias
Taboão da Serra, Brasil Quality Contact Center Tempo inteiroSomos Da QUALITY CONTACT CENTER, Uma Empresa Do Ramo De Contact Center Atuante Há Mais De 20 Anos No Mercado De Serviços Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Analista de Suporte de Informática, contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra....
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Analista de Suporte de Informática
Há 3 horas
Taboão da Serra, Brasil Quality Contact Center Tempo inteiroSomos Da QUALITY CONTACT CENTER, Uma Empresa Do Ramo De Contact Center Atuante Há Mais De 20 Anos No Mercado De Serviços Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Analista de Suporte de Informática, contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra....
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Supervisor De Operações
Há 6 dias
Taboão da Serra, Brasil Sercom Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Operações para se juntar à nossa equipe em Taboão da Serra, SP.As responsabilidades diárias incluem supervisionar as operações do contact center, gerenciar a equipe e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.O supervisor também deve analisar dados operacionais, aprimorar processos e reportar resultados a...
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Supervisor(A) De Contact Center
Há 6 dias
Serra, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiroDESCRIÇÃOPrincipais AtividadesAcompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as...
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Supervisor(A) De Contact Center
Há 4 dias
Serra, Brasil Friopeças Tempo inteiroPrincipais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o...