Supervisor(a) de Contact Center

1 semana atrás


Serra, Espírito Santo, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

DESCRIÇÃO
Principais Atividades

  • Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
  • Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
  • Verificar e validar os atendimentos por segmento
  • Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
  • Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
  • Elaborar estratégias para alcançar as metas
  • Acompanhar o desempenho dos vendedores
  • Identificar oportunidades de mercado

Requisitos
REQUISITOS

  • Graduação completa;
  • Experiência com gestão de pessoas;
  • Possuir atuação na área de vendas;
  • Pacote Office.
  • Local de trabalho: Serra, ES
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Serra, Espírito Santo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás


    Serra, Espírito Santo, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Coordenador de Operações de Transportes é responsável por coordenar e supervisionar todas as operações do contrato garantindo que sejam executadas de forma eficiente. Planejar e otimizar cada processo pois o objetivo é maximizar a eficiência operacional e minimizar custos. Os indicadores de desempenho são também sob sua responsabilidade, devendo...


  • Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

    **Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...


  • Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    **Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...


  • Serra, Brasil Friopecas Tempo inteiro

    Principais Atividades Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas Verificar e validar os atendimentos por segmento Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade Elaborar estratégias para alcançar as metas Acompanhar...


  • Serra, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiro

    Principais Atividades Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas Verificar e validar os atendimentos por segmento Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade Elaborar estratégias para alcançar as metas Acompanhar...

  • Agente de Vendas

    Há 5 dias


    Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Ser diferente, fera em atendimento, transmitir o bem, com eficiência e bem estar é o que fazemos de melhor. Somos a Sollo Brasil, uma empresa de Contact Center com atuação nacional, que valoriza o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores. E onde queremos chegar? Ao infinito e além! Comprometidos com ótimo...


  • Taboão da Serra, Brasil Quality Contact Center Tempo inteiro

    Somos Da QUALITY CONTACT CENTER, Uma Empresa Do Ramo De Contact Center Atuante Há Mais De 20 Anos No Mercado De Serviços Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Analista de Suporte de Informática, contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra....


  • Taboão da Serra, Brasil Quality Contact Center Tempo inteiro

    Somos Da QUALITY CONTACT CENTER, Uma Empresa Do Ramo De Contact Center Atuante Há Mais De 20 Anos No Mercado De Serviços Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Analista de Suporte de Informática, contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra....


  • Taboão da Serra, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Operações para se juntar à nossa equipe em Taboão da Serra, SP.As responsabilidades diárias incluem supervisionar as operações do contact center, gerenciar a equipe e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.O supervisor também deve analisar dados operacionais, aprimorar processos e reportar resultados a...


  • Serra, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesAcompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as...


  • Serra, Brasil Friopeças Tempo inteiro

    Principais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o...