Analista de Retenção PL

Há 5 dias

Remoto, Brasil Omie Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país

#VempraOmie

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento às solicitações de cancelamento através dos canais de telefonia, chat, whats e email;
  • Atuar na reversão dessas solicitações, solucionando os problemas, expectativas, dúvidas e conflitos;
  • Propor planos e ações para retenção, buscando manter o cliente ativo na base;
  • Propor melhorias nas ferramentas, processos e canais de atendimento;
  • Participação em treinamentos, reuniões de resultados e criação de planos de ação.

Requisitos e qualificações

  • Ótima comunicação;
  • Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação;
  • Boa argumentação;
  • Bom ouvinte, ter escuta ativa;
  • Agilidade e orientado para resolução de problemas;
  • Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico;
  • Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas.

Informações adicionais

Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil.

Auxílio Home office.

Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.

Plano de saúde Bradesco.

Plano odontológico Amil Dental.

Auxílio Farmácia.

Auxílio-creche.

Day off de aniversário, para você comemorar como quiser

Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.

Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.

Parceria com o SESC - Credencial Plena

Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.

Parceria com cursos de English in Company.

Programa de descontos em seguros.

Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.

Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00.

PPRL.

Benefícios de Viagens.

Seguro de vida.

Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.

A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Somos todos #OmieLovers

Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.

  • Analista de Retenção PL

    Há 5 dias

    Remoto, Brasil Omie Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...

  • Analista PL/SR de T&D

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de T&D PL/SR. Este profissional será responsável por planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento tanto para equipe iterna, quanto para franqueados.Requisitos:Formação em Administração, Psicologia, Pedagogia, Recursos humanos ou áreas correlatas; Experiência de no mínimo 3 anos em...

  • Pessoa Analista de Sistemas PL/SQL Sênior

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil AMcom Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos...

  • Analista de Sustentação Java + Python PL

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vem ser SolutisEstamos em busca de uma ou um Analista de Sustentação Java + Python PL | Remoto para compor nosso timeModelo de contratação: CLT (Regime Exclusivo)Atuação: REMOTARequisitos obrigatórios:Ingês avançado. Capacidade de conduzir reuniões técnicas com clientes internacionais.Experiência com a linguagem Java (framework Spring...

  • Analista de Projetos PL

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil CODEART Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O que buscamos?Procuramos um desbravador inconformado, com sede de conhecimento, que não tenha medo dos desafios, pelo contrário, queenfrente e evolua com eles. Queremos pessoas que se reconhecem como protagonista do seu sucesso e que sejamapaixonadas pela jornada da transformação digital Como é trabalhar com a Code?Temos um clima superdescontraído,...

  • analista de sistemas pl

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com...

  • Analista Catalogo Técnico PL

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Companhia DPaschoal de Participações Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Maxxi Trainning foi criado em 2011 para entregar soluções de capacitação e desenvolvimento, e gestão de mão de obra para o mercado automotivo, gerando um conteúdo de excelência que contribua com o desenvolvimento humano e profissional. Para celebrar este marco na nossa história, ampliamos ainda mais nossa rede de atuação com novas estratégias e...

  • Pessoa Analista Funcional EBS Pleno

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil AMcom Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos...

  • Pessoa Analista de BI Sênior

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Datum Software Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente.Responsabilidades e atribuições:Responsabilidades:Análise de Requisitos: Colaborar com as equipes de negócios e analistas para entender os requisitos de visualização de dados e as necessidades específicas dos usuários.Design de Dashboards e Relatórios: Criar dashboards interativos,...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Clicksign Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a ClicksignSomos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.Como trabalhamos:Nossa essência...