Gerente de recepção

1 semana atrás

Santos, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro

O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA), onde são desenvolvidas as intervenções terapêuticas no paciente, além do acolhimento familiar. Nossa Missão é produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente a família e a sociedade Nossa Visão é ser um centro de referência nacional em tratamento para os transtornos do neurodesenvolvimento até 2027. Nossos Valores são:Humanização:Acolhemos as famílias e os profissionais Empatia:Nos colocamos no lugar dos outros. Colaboração e Comprometimento:Acreditamos no sucesso através do trabalho em equipe. Foco nos resultados:Buscamos sempre os melhores resultados Ensino e Pesquisa:Investimos no desenvolvimento contínuo Transparência e Ética:Mantemos a nossa comunicação aberta e clara Estamos buscando um Gerente de Recepção que será responsável por garantir a eficiência dos processos operacionais da recepção e atendimento das unidades da empresa, assegurando a otimização de recursos e a qualidade dos serviços prestados. Atuar na gestão de equipes, na análise de desempenho e na implementação de melhorias para maximizar a produtividade e os resultados organizacionais, garantindo excelência no acolhimento, agilidade nos processos e uma experiência positiva para todos os públicos que interagem com a empresa. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de recepção e atendimento, assegurando um padrão de qualidade no acolhimento de clientes, visitantes e parceiros. Desenvolver e implementar procedimentos operacionais para garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, alinhado à cultura e valores da organização. Realizar as visitas semanais nas unidades, a fim de supervisionar a equipe da recepção e atendimento, garantindo condições adequadas para a realização do trabalho. Monitorar a correta utilização de uniformes pelos colaboradores, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos e solicitando reposição quando necessário. Realizar treinamentos e capacitações periódicas para a equipe, promovendo o desenvolvimento de habilidades de comunicação, empatia e resolução de conflitos. Supervisionar as equipes responsáveis limpeza e organização dos ambientes nas unidades. Atuar na gestão de conflitos e no atendimento a demandas específicas ou críticas, buscando soluções com foco na satisfação do cliente. Elaborar relatórios de desempenho do setor, apresentando indicadores de atendimento, nível de satisfação, conferência e organização antecipada das informações do pré-faturamento. Manter a comunicação alinhada com outros setores, assegurando que as informações fluam corretamente e que os atendimentos sejam integrados aos demais processos da empresa. Zelar pelo ambiente da recepção, garantindo que esteja sempre organizado, limpo, acessível e acolhedor. Conhecimentos Específicos:Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem, Saúde Pública, Logística ou áreas afins. Pós-graduação ou MBA em Gestão da Saúde, Administração Hospitalar ou áreas correlatas é um diferencial. Experiência com processos operacionais e regulatórios (ex:alvarás, vigilância sanitária, ANVISA). Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint). Ferramentas de BI (Power BI, Tableau) para análise de dados. Será diferencial ter vivência anterior em gestão de unidades de saúde (clínicas, hospitais, laboratórios). Horário:de segunda à sexta-feira das 08h às 17h.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Gerente de recepção

Empresa
Instituto almai

Atividades de psicologia e psicanálise

Ramo
Saúde/ Hospitalar

(BI)

  • Gerente de recepção

    Há 7 dias

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    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Sklep Consultoria de R&S e Treinamento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Gerente ComercialLocal: Santos/SP e RegiãoSobre a vaga: Buscamos um(a) Gerente Comercial para liderar a reestruturação completa da área comercial e posicionar a empresa em um novo patamar de crescimento. É uma vaga estratégica, com autonomia, visão de negócio e forte protagonismo na criação de um modelo comercial escalável, orientado a dados...

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  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Gestão de projetos digitais (Sites, Apps, LPs, etc) para garantir sua entrega dentro do prazo, escopo e qualidade. Experiência de gestão em metodologias ágeis e waterfall. Comunicação e atendimento ao cliente, assim como a todos os stakeholders dos projetos. Gestão de squad, acompanhamento de status/execução e resolução de problemas. Montagem,...

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    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    Gestão de projetos digitais (Sites, Apps, LPs, etc) para garantir sua entrega dentro do prazo, escopo e qualidade. Experiência de gestão em metodologias ágeis e waterfall. Comunicação e atendimento ao cliente, assim como a todos os stakeholders dos projetos. Gestão de squad, acompanhamento de status/execução e resolução de problemas. Montagem,...

  • Promotor de Vendas e Atendimento

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil BLUEFIT Tempo inteiro

    EndereçoAvenida Conselheiro Nébias, 761, Boqueirão - Santos, SPComo é o ambiente de trabalho?O que você vai encontrar por aqui:Cultura que valoriza a saúde, o trabalho em equipe e a excelência no atendimento.Ambiente moderno, com grande fluxo de alunos e oportunidade de visibilidade profissional.Desafios constantes e espaço para desenvolvimento...

  • Especialista em PMO

    1 dia atrás

    Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro

    AAGE Technologyé a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:27 unidades federativas...

  • Especialista em PMO

    Há 14 horas

    Santos, Estado de São Paulo, Brasil SOC - Software de Saúde e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    A AGE Technology é a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:27 unidades federativas...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Instituto De Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

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  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    **Gerente de Recursos Humanos - Santos /SP.**Somos uma empresa da área da saúde em franca expansão, e estamos em busca de um Gerente de Recursos Humanos, para integrar a nossa equipe e contribuir com o crescimento da empresa.Valorizamos talentos que desejam crescer e se desenvolver em um ambiente humanizado, dinâmico e colaborativo.O Gerente de Recursos...

  • Gerente De Recursos Humanos

    2 semanas atrás

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  • Recepcionista - pcd

    Há 5 dias

    SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga de Recepcionista  Estamos em busca de um profissional para atuar como recepcionista em nossa empresa. O candidato será responsável por receber e atender visitantes, clientes e fornecedores, realizar atendimento telefônico, agendar reuniões, organizar documentos, entre outras atividades relacionadas à recepção. Responsabilidades: Receber e...

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    JOB DESCRIPTION A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna,...

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    **Missão do cargo**: Gerenciar a equipe e processos do Hotel (controladoria, governança, vendas e recepção). **Responsabilidades**: Planejar, dirigir e coordenar todas as atividades que envolvem a administração e operação do empreendimento a fim de atingir os objetivos financeiros; Participar na formulação e administração de políticas,...

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  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Resolve Prestadora de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Vaga de recepção - TEMPORÁRIO ESCALA 6X1 EM UM ESCRITÓRIO COMERCIAL PARA COBERTURA DE FÉRIAS Atendimento ao telefone, recepcionar pessoas. entre outras atividades. salário mais os beneficios. 11)99438-8756 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário Duração do contrato: 30 dias Pagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por...

  • Recepcionista Hospitalar

    Há 2 dias

    Santos, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!**Responsabilidades e atribuições**- Efetuar a abertura de ficha para atendimentos, recepcionando...