Assistente de Suporte

Há 2 dias

Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

Na Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente

Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência agradável.

Responsabilidades e atribuições

Como Assistente de Suporte, no seu dia a dia você será responsável por:

  • Atender clientes via chat (mensagens, áudios e vídeos) e WhatsApp, sem necessidade de ligações.
  • Identificar, analisar e resolver problemas técnicos ou direcionar para as áreas responsáveis.
  • Orientar de forma clara e objetiva sobre o uso de sistemas, produtos ou serviços.
  • Manter alto padrão de atendimento, acompanhando indicadores como IR, CSAT e IQA.
  • Colaborar com a equipe e demais áreas, compartilhando informações relevantes para resolução de casos, melhorias internas e suporte a novos colaboradores quando necessário.

Requisitos e qualificações

É essencial apresentar habilidades de comunicação, esforço e empatia para concorrer a esta vaga, além disso é importante ter:

  • Disponibilidade de horário para trabalhar até às 19h.
  • Uso eficiente de computadores e smartphones.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Raciocínio lógico e agilidade no uso de sistemas.
  • Capacidade de multitarefa, atuando em diversos atendimentos simultaneamente.
  • Empatia no atendimento, garantindo acolhimento ao cliente.
  • Inteligência emocional, paciência e resiliência para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Boa didática para explicar informações técnicas de forma simples.
  • Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
  • Adaptabilidade para diferentes perfis de clientes e mudanças internas.

Além dos diferenciais:

  • Vivência prévia em atendimento online (chat, WhatsApp, e-mail ou similares).
  • Conhecimento em ferramentas digitais, especialmente Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Chat).

Informações adicionais

E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s

Área de alimentação com frutas e café*

CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*

Bônus Trimestral

Auxílio Cultura

Auxílio Estudo

Cartão Alimentação Caju

Wellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar)

Plano de Saúde e Odontológico Bradesco

Plano de Saúde Unimed Personal*

Seguro de Vida

Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos

Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos

Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)

Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*

Consultoria financeira BTG

Day Off no mês do aniversário

Vale Transporte

Um ambiente incrível e muito mais

Deu match? Se inscreve aí

  • Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)

A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.

Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.

Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.

Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.

  • assistente de suporte

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Belluno Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguém com vontade de aprender e crescer com a genteComo Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes.O Que...

  • assistente de suporte

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil JP TRANSPORTES Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Empresa de Logística e Transportes admite Assistente de SAC em Jaraguá do Sul (Ilha da Figueira).Responsabilidades:Receber e registrar reclamações dos clientes sobre os serviços. Oferecer soluções e suporte para resolver problemas de clientes, agindo de forma rápida e eficaz. Prestar suporte técnico na utilização dos serviços, tirando dúvidas e...

  • analista de suporte júnior

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...

  • Assistente Administrativo

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil UpFlux Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Assistente Administrativo(a)Sobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para apoiar nossa área administrativa em atividades diversas, garantindo agilidade, organização e suporte às equipes. Essa é uma ótima chance de aperfeiçoar visão generalista e aprender sobre processos de compras, RH e gestão de estoque.Principais...

  • Assistente de Produção Educacional

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    DESCRIÇÃOAssistente de Produção Educacional e ComunidadesSobre a VagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Produção Educacional e Comunidades para integrar o time de Educação da Save. Esse papel é essencial para garantir que nossos conteúdos sejam publicados com qualidade, nossas comunidades estejam ativas e que a experiência do aluno seja...

  • Assistente de Produção Educacional

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de Produção Educacional e ComunidadesSobre a Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Produção Educacional e Comunidades para integrar o time de Educação da Save. Esse papel é essencial para garantir que nossos conteúdos sejam publicados com qualidade, nossas comunidades estejam ativas e que a experiência do aluno seja fluida e...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no setor jurídico, dando suporte às rotinas da área e garantindo agilidade nos processos internos.Principais responsabilidades:Realizar lançamentos e acompanhamento de despesas;Efetuar o cadastro de informações no sistema jurídico;Levantar documentos necessários para processos...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Industria de máquinas e equipamentos agrícolas admite Assistente Administrativo em Jaraguá do Sul (Amizade).Responsabilidades:Realizar o apoio nas rotinas administrativas, como o controle de documentos e o atendimento telefônico. Efetuar a elaboração de planilhas e o auxílio em atividades financeiras, como contas a pagar e a receber. Prestar suporte...

  • Assistente Administrativo #1079

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    VAGA:Assistente administrativoLOCAL:Vila Lalau - Jaraguá do Sul/SCHORÁRIO:Turno Normal: 08:12 – 12:00 – 13:00 – 18:00ATIVIDADES:- Realiza baixa de pedidos para faturamento;- Emissão de NF-e triangular;- Lançamento de NF de recebimento;- Emissão e envio de Certificado de Qualidade e documentos pertinentes;- Atendimento ao setor comercial;-...