Assistente de Suporte
Há 2 dias
Na Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente
Por isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência agradável.
Responsabilidades e atribuições
Como Assistente de Suporte, no seu dia a dia você será responsável por:
- Atender clientes via chat (mensagens, áudios e vídeos) e WhatsApp, sem necessidade de ligações.
- Identificar, analisar e resolver problemas técnicos ou direcionar para as áreas responsáveis.
- Orientar de forma clara e objetiva sobre o uso de sistemas, produtos ou serviços.
- Manter alto padrão de atendimento, acompanhando indicadores como IR, CSAT e IQA.
- Colaborar com a equipe e demais áreas, compartilhando informações relevantes para resolução de casos, melhorias internas e suporte a novos colaboradores quando necessário.
Requisitos e qualificações
É essencial apresentar habilidades de comunicação, esforço e empatia para concorrer a esta vaga, além disso é importante ter:
- Disponibilidade de horário para trabalhar até às 19h.
- Uso eficiente de computadores e smartphones.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Raciocínio lógico e agilidade no uso de sistemas.
- Capacidade de multitarefa, atuando em diversos atendimentos simultaneamente.
- Empatia no atendimento, garantindo acolhimento ao cliente.
- Inteligência emocional, paciência e resiliência para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Boa didática para explicar informações técnicas de forma simples.
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
- Adaptabilidade para diferentes perfis de clientes e mudanças internas.
Além dos diferenciais:
- Vivência prévia em atendimento online (chat, WhatsApp, e-mail ou similares).
- Conhecimento em ferramentas digitais, especialmente Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Chat).
Informações adicionais
E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s
Área de alimentação com frutas e café*
CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*
Bônus Trimestral
Auxílio Cultura
Auxílio Estudo
Cartão Alimentação Caju
Wellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar)
Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
Plano de Saúde Unimed Personal*
Seguro de Vida
Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos
Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos
Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)
Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*
Consultoria financeira BTG
Day Off no mês do aniversário
Vale Transporte
Um ambiente incrível e muito mais
Deu match? Se inscreve aí
- Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)
A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar.
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.
Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp.
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assistente de suporte
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Belluno Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguém com vontade de aprender e crescer com a genteComo Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes.O Que...
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assistente de suporte
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga:Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...
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Assistente de SAC
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil JP TRANSPORTES Tempo inteiro R$2.500 por anoEmpresa de Logística e Transportes admite Assistente de SAC em Jaraguá do Sul (Ilha da Figueira).Responsabilidades:Receber e registrar reclamações dos clientes sobre os serviços. Oferecer soluções e suporte para resolver problemas de clientes, agindo de forma rápida e eficaz. Prestar suporte técnico na utilização dos serviços, tirando dúvidas e...
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analista de suporte júnior
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...
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Assistente Administrativo
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil UpFlux Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAssistente Administrativo(a)Sobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para apoiar nossa área administrativa em atividades diversas, garantindo agilidade, organização e suporte às equipes. Essa é uma ótima chance de aperfeiçoar visão generalista e aprender sobre processos de compras, RH e gestão de estoque.Principais...
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Assistente de Produção Educacional
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoDESCRIÇÃOAssistente de Produção Educacional e ComunidadesSobre a VagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Produção Educacional e Comunidades para integrar o time de Educação da Save. Esse papel é essencial para garantir que nossos conteúdos sejam publicados com qualidade, nossas comunidades estejam ativas e que a experiência do aluno seja...
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Assistente de Produção Educacional
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAssistente de Produção Educacional e ComunidadesSobre a Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Produção Educacional e Comunidades para integrar o time de Educação da Save. Esse papel é essencial para garantir que nossos conteúdos sejam publicados com qualidade, nossas comunidades estejam ativas e que a experiência do aluno seja fluida e...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no setor jurídico, dando suporte às rotinas da área e garantindo agilidade nos processos internos.Principais responsabilidades:Realizar lançamentos e acompanhamento de despesas;Efetuar o cadastro de informações no sistema jurídico;Levantar documentos necessários para processos...
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Assistente Administrativo
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoIndustria de máquinas e equipamentos agrícolas admite Assistente Administrativo em Jaraguá do Sul (Amizade).Responsabilidades:Realizar o apoio nas rotinas administrativas, como o controle de documentos e o atendimento telefônico. Efetuar a elaboração de planilhas e o auxílio em atividades financeiras, como contas a pagar e a receber. Prestar suporte...
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Assistente Administrativo #1079
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoVAGA:Assistente administrativoLOCAL:Vila Lalau - Jaraguá do Sul/SCHORÁRIO:Turno Normal: 08:12 – 12:00 – 13:00 – 18:00ATIVIDADES:- Realiza baixa de pedidos para faturamento;- Emissão de NF-e triangular;- Lançamento de NF de recebimento;- Emissão e envio de Certificado de Qualidade e documentos pertinentes;- Atendimento ao setor comercial;-...