Empregos atuais relacionados a tecnico de suporte n1 - Vitória, Espírito Santo - YBERA GROUP


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Outview IT Solutions Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeProcuramos um profissional com perfil técnico forte em infraestrutura, com vivência deadministrador de redes, que deseje atuar também com liderança de equipe e contato direto com clientes.Você será o elo entre os técnicos N1 e os analistas N3, organizando atendimentos, orientando o time júnior e garantindo o cumprimento dos...

  • Técnico de Suporte PL

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte ao Usuário da Tecnologia da Informação PL – Vitória/ES A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos do mercado. Atuamos com excelência, inovação e compromisso, e buscamos profissionais engajados, colaborativos e apaixonados por...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Você é apaixonado por atendimento, tem facilidade com tecnologia e gosta de resolver problemas? Então essa vaga é para você Nós, da Positivo S+, somos uma empresa de tecnologia com foco em soluções para diversos segmentos e estamos com uma oportunidade incrível:Vaga: Técnico de Suporte ao usuário de TI PL – Atendimento em Vitória/ESLocal: ...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Atender os clientes de acordo com os padrões...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Você é apaixonado por atendimento, tem facilidade com tecnologia e gosta de resolver problemas? Então essa vaga é para você Nós, da Positivo S+, somos uma empresa de tecnologia com foco em soluções para diversos segmentos e estamos com uma oportunidade incrível:Vaga: Técnico de Suporte ao usuário de TI PL – Atendimento em Vitória/ESLocal:...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Prestar suporte aos afiliados em duvidas operacionais e tecnicas; - Criar e manter atualizada a base de conhecimento (FAQ, tutoriais e manuais); - Mapear principais dificuldades e propor melhorias nos processos; - Colaborar com as areas de tecnologia e produto para otimizar a jornada do afiliado.Requisitos Indispensáveis:Experiência...

  • Técnico de TI

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Redes Vix Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Técnico(a) de TI qualificado(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe. Se você possui conhecimento e habilidades sólidas em servidores, redes e tecnologias, esta é a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades· Suporte técnico e resolução de problemas para usuários finais.· Configurar,...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil HOSPITAL DE OLHOS DE VITORIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiários de Técnico em Enfermagem para integrar nossa equipe ?‍ ?‍ Requisitos:Cursando Técnico em EnfermagemExperiência prévia em ambiente hospitalar será um diferencialOferecemos:Excelente ambiente de trabalhoBolsa compatível com o mercadoVale TransporteHorário de estágio: Segunda a sexta, das 13h às 19hLocal de...

tecnico de suporte n1

2 semanas atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro
Descrição da Vaga:
  • Realizar atendimento de primeiro nivel aos usuarios por meio de sistema de chamados, e-mail, chat ou telefone. -Registrar, classificar, priorizar e acompanhar chamados conforme SLA, impacto e criticidade. -Resolver incidentes e solicitacoes de baixa e media complexidade, seguindo procedimentos e scripts definidos. -Prestar suporte a aplicacoes internas, sistemas web e ferramentas corporativas. -Executar testes basicos para identificacao de causa raiz e validacao de solucoes. -Escalar chamados para niveis superiores (N2/N3) quando necessario, garantindo envio de informacoes completas e claras. -Acompanhar os chamados ate a resolucao final, mantendo o usuario informado sobre o status. -Atualizar a base de conhecimento e documentar solucoes recorrentes, contribuindo para melhoria continua do suporte.
Regime de Contratação:

CLT

PCD:

INDIFERENTE

Benefícios:

Plano de Saúde e Odontológico, para garantir seu bem-estar;

Seguro de Vida, porque segurança e tranquilidade vêm em primeiro lugar;

Vale Alimentação e Vale Transporte, para o seu dia a dia com mais conforto;

Descontos exclusivos em produtos Ybera, afinal, quem trabalha com beleza também merece vivê-la;

Ginástica Laboral, para cuidar da sua saúde e promover mais disposição no trabalho.

Café da manhã e da tarde, para começar e terminar o dia com energia;

Local do Trabalho:

B2C BRASIL INTERMEDIACOES LTDA FL 02

Horário de Trabalho:

07h às 17h (segunda a quinta feira) e Sexta de 07h às 16h.