Técnico Serviço ao Cliente

Há 5 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao Cliente

Local de Trabalho: Belo Horizonte
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Responsabilidades e atribuições

  • Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
  • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Disponibilidade para trabalhar 6x1;
  • Boa aptidão física (disposição para trabalho em altura, espaços confinados ou ao ar livre);
  • Desejável Conhecimento técnico em redes ópticas;
  • Capacidade de resolver problemas técnicos e trabalhar em equipe;
  • Desejável Formação técnica (em redes, eletrônica ou telecomunicações) é valorizada.
  • Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)

Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo

  • Técnico Serviço ao Cliente

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e...

  • Técnico Serviço ao Cliente

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VP: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: . Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica...

  • Técnico Servico Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVP Engenharia Serviços ao ClienteDir. Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo Horizonte/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Técnico Servico Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$1.100 - R$4.500 por ano

    VP Engenharia Serviços ao ClienteDir. Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo Horizonte/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por ano

    Vice-Presidência: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: Serviço ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo Horizonte/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...

  • Técnico(a) Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaVice-Presidência:Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria:Serviço ao Cliente MGLocal de Trabalho:Belo Horizonte/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    VP Engenharia e Serviços ao ClienteDir Serviços ao Cliente MGLocal de trabalho: Belo Horizonte - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVP Engenharia e Serviços ao ClienteDir Serviços ao Cliente MGLocal de trabalho: Belo Horizonte - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao Cliente**Local de Trabalho: Belo Horizonte**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos...