10366717 - técnico de suporte júnior

Há 18 horas


Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia:

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais

  • Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

  • De Segunda à sexta-feira das 08h00 às 17h00
  • Modelo de atuação: 100% presencial no bairro Parque Vale Pitimbu em Parnamirim-RN.

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



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  • Marginal BR , S/N, Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil, - Quality Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionNós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Parnamirim, Brasil Nordestão Tempo inteiro

    Principais atividades:Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço.Requisito:Curso Técnico em TI ou áreas relacionadas a tecnologia;Experiência prévia na área;Possuir carteira de habilitação A (moto);Modalidade: presencialDias de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencial Dias de trabalho: segunda à sábado Horários de trabalho: 09:30 às 18:00 ou 14:50 às 23:20 Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Parnamirim, Brasil Nordestão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Principais atividades:Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço.Requisito:Curso Técnico em TI ou áreas relacionadas a tecnologia;Experiência prévia na área;Possuir carteira de habilitação A (moto);Modalidade: presencialDias de...

  • Técnico de Suporte

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    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Supermercado Nordestão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesRealizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço.RequisitoCurso Técnico em TI ou áreas relacionadas a tecnologia;Experiência prévia na área;Possuir carteira de habilitação A (moto);Modalidade: presencialDias...