Técnico Suporte
Há 11 horas
Inglês Avançado;
Conhecimento de Infraestrutura;
Experiência com Gestão de Incidentes (ServiceNow);
Experiência com Monitoração de Data Center (Solarwinds Orion);
Conhecimento Geral de Redes;
Conhecimento Técnico Geral Bases de Ti;
Conduzir Reuniões e Apresentações em Inglês e Espanhol;
Suportar processo de pré-auditoria dos Data Centers;
Gerenciar e atualizar equipamentos na monitoração;
Gerenciamentos das Bases de Dados;
Plantão On-call;
Suporte em Atividades de Governança dos Dispositivos em Monitoração;
Suporte e ponte durante atividades de quedas de energia;
Suporte e ponte durante atividades físicas planejadas no DC;
Tratativa Avançada de Tickets Escalados pelo N1 (Problemas Sensoriais, Defeitos nos Equipamentos, Problemas no Sistema de Monitoração, Temperaturas Críticas, Quedas de Energia, etc);
Tratativa de Pedidos de Acesso ao DC;
Tratativa de Pedidos de Alteração, Remoção ou Edição de Equipamentos
Tratativa de Pedidos de Alteração, Remoção ou Edição de Sites
Tratativa de Pedidos de CR (Protocolo de Autorização de Atividade no DC)
Tratativa de Problemas de Não-Conformidade na Monitoração e DC
Atualização de documentações técnicas
#LI-Onsite
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Técnico de Suporte
Há 10 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, Periféricos e...
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Técnico Suporte
Há 15 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoTécnico Suporte - Presencial - São José dos Campos/SPResponsabilidades e atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter...
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Técnico Suporte
Há 15 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...
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Técnico Suporte
Há 13 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem somos: Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...
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Técnico de suporte e implantação
1 dia atrás
Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiroEstamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você!Responsabilidades:Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e...
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Suporte técnico ti
1 semana atrás
Brasil CompartilhandoTI Tempo inteiroDescrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para a vaga de Suporte Técnico TI para se juntar à nossa equipe na Grande São Paulo. As responsabilidades diárias envolvem fornecer suporte técnico, solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação, prestar atendimento ao...
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Técnico de Suporte DF
Há 10 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Tecnico de SuporteVaga presencialSegunda a sextaHorario comercial- Possuir ensino médio completo ou curso técnico equivalente ou graduação completa ou cursando na área de TI;- Possuir experiência no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração,...
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Analista de suporte técnico
Há 7 dias
Brasil Centro Oeste Sistemas Tempo inteiroVaga para Analista Suporte Técnico : Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento dos produtos no segmento Empresariais (rotinas faturamento, compras, financeiro, estoque, NF-E ). Sistemas WEB ́S Disponibilidade para Viagens. Benefícios: Salário 2.800,00 , Plano Odontológico, Plano de...
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Técnico de suporte e instalações
1 semana atrás
Brasil Riole Tempo inteiroA Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo. Desde 1982 buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas. Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Procuramos um Técnico de...
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Técnico de Suporte
Há 12 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoExperiência de no mínimo 01 (um) anos no atendimento a usuários de TI atuando na resolução de eventos referentes a requisições e incidentes, à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos...