Consultor de atendimento ao cliente

Há 7 dias


Barueri, São Paulo, Brasil MercadoPhone Tempo inteiro

Oportunidade: MercadoPhone

Vaga: CS & Atendimento (Customer Success)

Empresa: MercadoPhone – ERP/CRM para lojas de smartphones (novos e seminovos), com 3 anos de mercado, 22 colaboradores e mais de 2.000 usuários ativos.

Local: Alphaville/SP – Modelo híbrido (2x presencial por semana). á combinar

Atividades:

Atendimento e suporte ao cliente via chat

Onboarding de novos clientes (treinamentos iniciais)

Acompanhamento da jornada de uso do sistema

Coleta de feedbacks e sugestões

Resolução de dúvidas e problemas

Perfil desejado:

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e proatividade

Facilidade para aprender ferramentas e processos

Perfil colaborativo e senso de urgência

Experiência prévia em atendimento, suporte ou CS é um diferencial

Remuneração e benefícios:

R$ 2.000,00 mensais (PJ)

Cartão benefício Swile

Vale Transporte

Ambiente de crescimento e desenvolvimento profissional

Contratação:

Necessário CNPJ (caso não tenha, pode ser MEI —

Contato: Laressa – RH MercadoPhone



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